{"id":8570,"date":"2026-04-20T10:21:09","date_gmt":"2026-04-20T10:21:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oxygenworldwide.com\/?page_id=8570"},"modified":"2026-05-19T10:08:51","modified_gmt":"2026-05-19T10:08:51","slug":"notas-importantes-sobre-las-solicitudes-de-oxigeno","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.oxygenworldwide.com\/es\/important-remarks-for-oxygen-requests\/","title":{"rendered":"Observaciones Importantes Para Las Solicitudes De Ox\u00edgeno"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div data-parent=\"true\" class=\"vc_row has-bg need-focus style-color-lxmt-bg row-container\" id=\"row-unique-0\"><div class=\"row one-top-padding single-bottom-padding single-h-padding limit-width row-parent\"><div class=\"wpb_row row-inner\"><div class=\"wpb_column pos-top pos-center align_center column_parent col-lg-12 single-internal-gutter\"><div class=\"uncol style-light animate_when_almost_visible zoom-in\"  ><div class=\"uncoltable\"><div class=\"uncell no-block-padding\" ><div class=\"uncont\" ><div class=\"vc_custom_heading_wrap\"><div class=\"heading-text el-text\" ><h1 class=\"h1 text-accent-color\" ><span>Observaciones Importantes para las Solicitudes De Ox\u00edgeno<\/span><\/h1><\/div><div class=\"clear\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><script id=\"script-row-unique-0\" data-row=\"script-row-unique-0\" type=\"text\/javascript\" class=\"vc_controls\">UNCODE.initRow(document.getElementById(\"row-unique-0\"));<\/script><\/div><\/div><\/div><div data-parent=\"true\" class=\"vc_row inverted-device-order row-container\" id=\"row-unique-1\"><div class=\"row single-top-padding double-bottom-padding single-h-padding limit-width row-parent\"><div class=\"wpb_row row-inner\"><div class=\"wpb_column pos-top pos-center align_left column_parent col-lg-8 single-internal-gutter\"><div class=\"uncol style-light sticky-element sticky-sidebar animate_when_almost_visible left-t-right\"  ><div class=\"uncoltable\"><div class=\"uncell no-block-padding\" ><div class=\"uncont\" ><div class=\"uncode_text_column\" ><p><b>ENTREGAS<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque OxygenWorldwide realiza env\u00edos a m\u00e1s de 120 pa\u00edses, no podemos entregar en todos los destinos. Le informaremos sobre la disponibilidad en su destino una vez que recibamos su solicitud.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">En algunos pa\u00edses se requiere receta m\u00e9dica. Le informaremos si este es el caso para su destino una vez que recibamos el formulario.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nuestro objetivo es entregar un d\u00eda antes de la llegada y recogerlo despu\u00e9s de la salida.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">No podemos realizar entregas ni recogidas en d\u00edas festivos ni fines de semana.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">En algunos pa\u00edses se utilizan d\u00edas fijos de entrega y recogida. Le informaremos de las posibles fechas de entrega y recogida, si proceden en su destino.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para domicilios particulares y alojamientos de Airbnb, necesitamos un contacto local que pueda abrir la puerta para la entrega y la recogida. Si no est\u00e1 disponible, la entrega solo ser\u00e1 posible despu\u00e9s de la llegada y la recogida antes de la salida (excepto fines de semana). Si el contacto local no est\u00e1 dispuesto o no puede ayudar, no podemos garantizar una entrega puntual.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si acudimos a recoger el art\u00edculo y no podemos acceder a la propiedad o no se siguen las instrucciones de recogida, se podr\u00e1n aplicar cargos adicionales por el alquiler.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si se requieren conexiones o perif\u00e9ricos especiales que no formen parte de la instalaci\u00f3n est\u00e1ndar de ox\u00edgeno, el viajero deber\u00e1 traerlos e instalarlos \u00e9l mismo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las mascarillas especiales denominadas NRB para el tratamiento de la cefalea en racimos no se pueden suministrar en todas partes y, en ese caso, deben ser llevadas por el propio viajero.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">En algunos casos, el servicio de ox\u00edgeno podr\u00eda dejar de estar disponible en un destino determinado debido a cambios en la normativa o en la cobertura del proveedor, incluso si usted ya ha viajado a ese destino anteriormente. Estas situaciones escapan a nuestro control. No obstante, haremos todo lo posible por encontrar una soluci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nuestro objetivo es proporcionarle el mismo equipo de ox\u00edgeno que utiliza en su domicilio, aunque las marcas y los tipos pueden variar seg\u00fan el pa\u00eds. En todos los casos, le entregamos lo necesario seg\u00fan su prescripci\u00f3n m\u00e9dica.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>OX\u00cdGENO L\u00cdQUIDO<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">No podemos llenar tanques de ox\u00edgeno l\u00edquido de terceros (por ejemplo, el tanque que lleva en su coche para viajar). Esto no es posible en ning\u00fan sitio.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se permite llenar sus propios equipos port\u00e1tiles con ox\u00edgeno l\u00edquido, pero no garantizamos una compatibilidad del 100%, incluso si el equipo port\u00e1til y los tanques de ox\u00edgeno l\u00edquido son del mismo fabricante. Siempre lo hace bajo su propia responsabilidad y le recomendamos encarecidamente que lleve una soluci\u00f3n alternativa como respaldo, si necesita ox\u00edgeno para el viaje de regreso.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>CILINDROS PORT\u00c1TILES<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los cilindros port\u00e1tiles peque\u00f1os solo est\u00e1n disponibles en el Reino Unido y en cantidades <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">limitadas en Francia. No est\u00e1n disponibles en Espa\u00f1a ni en Portugal. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Si su terapia lo permite, podemos ofrecerle alternativas como un concentrador port\u00e1til u ox\u00edgeno l\u00edquido.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>CAUDALES ESPECIALES DE OX\u00cdGENO<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">No es posible administrar flujos de ox\u00edgeno inferiores a 1 ni superiores a 15 litros por minuto en todos los destinos. Le informaremos sobre las posibilidades en el destino que elija.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>SACAR EQUIPOS DE OX\u00cdGENO DEL PA\u00cdS DE DESTINO<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los materiales suministrados en el pa\u00eds de destino deben permanecer en el pa\u00eds de destino y bajo ninguna circunstancia pueden sacarse del pa\u00eds .<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>OX\u00cdGENO PARA VIAJAR DE UN PA\u00cdS A OTRO<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">No podemos proporcionar ox\u00edgeno para su uso durante los viajes entre pa\u00edses. Esto significa que no podemos suministrar ox\u00edgeno durante los vuelos, las traves\u00edas en ferry ni los viajes en transporte privado entre pa\u00edses.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>CRUCEROS<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">No podemos proporcionar ox\u00edgeno para los cruceros que salen del Reino Unido.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Podemos gestionar el suministro de ox\u00edgeno para cruceros en Espa\u00f1a, sujeto a disponibilidad.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Podemos gestionar el suministro de ox\u00edgeno para cruceros fluviales en Europa, sujeto a disponibilidad.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En todos los casos, se le informar\u00e1 claramente cuando recibamos su solicitud a trav\u00e9s de nuestro formulario.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column pos-top pos-center align_left column_parent col-lg-4 single-internal-gutter\"><div class=\"uncol style-light sticky-element sticky-sidebar animate_when_almost_visible right-t-left\"  ><div class=\"uncoltable\"><div class=\"uncell no-block-padding\" ><div class=\"uncont\" ><div class=\"vc_row row-internal row-container tablet-hidden mobile-hidden\"><div class=\"row row-child\"><div class=\"wpb_row row-inner\"><div class=\"wpb_column pos-top pos-center align_left column_child col-lg-12 single-internal-gutter\"><div class=\"uncol style-light\" ><div class=\"uncoltable\"><div class=\"uncell no-block-padding\" ><div class=\"uncont\" ><div class=\"uncode-single-media  text-left\"><div class=\"single-wrapper\" style=\"max-width: 100%;\"><div class=\"tmb tmb-light  img-circle tmb-media-first tmb-media-last tmb-content-overlay tmb-no-bg\"><div class=\"t-inside\"><div class=\"t-entry-visual\"><div class=\"t-entry-visual-tc\"><div class=\"uncode-single-media-wrapper img-circle\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4811\" src=\"https:\/\/www.oxygenworldwide.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/insurance.jpg\" width=\"500\" height=\"500\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.oxygenworldwide.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/insurance.jpg 500w, https:\/\/www.oxygenworldwide.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/insurance-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.oxygenworldwide.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/insurance-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.oxygenworldwide.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/insurance-12x12.jpg 12w, https:\/\/www.oxygenworldwide.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/insurance-60x60.jpg 60w, https:\/\/www.oxygenworldwide.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/insurance-350x350.jpg 350w, https:\/\/www.oxygenworldwide.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/insurance-348x348.jpg 348w\" sizes=\"(max-width: 500px) 100vw, 500px\" 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row-internal row-container desktop-hidden tablet-hidden\" style=\"margin-top: -15px ;\"><div class=\"row row-child\"><div class=\"wpb_row row-inner\"><div class=\"wpb_column pos-top pos-center align_left column_child col-lg-12 single-internal-gutter\"><div class=\"uncol style-light\" ><div class=\"uncoltable\"><div class=\"uncell no-block-padding\" ><div class=\"uncont\" ><div class=\"uncode-single-media  text-left\"><div class=\"single-wrapper\" style=\"max-width: 100%;\"><div class=\"tmb tmb-light  img-circle tmb-media-first tmb-media-last tmb-content-overlay tmb-no-bg\"><div class=\"t-inside\"><div class=\"t-entry-visual\"><div class=\"t-entry-visual-tc\"><div class=\"uncode-single-media-wrapper img-circle\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4811\" src=\"https:\/\/www.oxygenworldwide.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/insurance.jpg\" width=\"500\" height=\"500\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.oxygenworldwide.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/insurance.jpg 500w, 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class=\"vc_row has-bg need-focus style-color-108971-bg row-container\" id=\"row-unique-5\"><div class=\"row double-top-padding double-bottom-padding single-h-padding limit-width row-parent\"><div class=\"wpb_row row-inner\"><div class=\"wpb_column pos-top pos-center align_left column_parent col-lg-4 half-internal-gutter\"><div class=\"uncol style-light\"  ><div class=\"uncoltable\"><div class=\"uncell no-block-padding\" ><div class=\"uncont\" ><div class=\"animate_when_almost_visible bottom-t-top icon-box icon-box-top\" ><div class=\"icon-box-icon fa-container\" ><a role=\"button\" href=\"https:\/\/www.oxygenworldwide.com\/es\/contacto\/consultas\/\" target=\"_blank\" class=\"text-accent-color custom-link\"><i class=\"fa fa-world fa-4x fa-fw\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"icon-box-content\"><div class=\"icon-box-heading icon-box-fa-4x\"><h3 class=\"h2\"><a role=\"button\" href=\"https:\/\/www.oxygenworldwide.com\/es\/contacto\/consultas\/\" target=\"_blank\">OX\u00cdGENO para mis vacaciones<\/a><\/h3><\/div><p>Puede solicitar un presupuesto sin compromiso para servicios de ox\u00edgeno en el extranjero.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column pos-top pos-center align_left column_parent col-lg-4 single-internal-gutter\"><div class=\"uncol style-light\"  ><div class=\"uncoltable\"><div class=\"uncell no-block-padding\" ><div class=\"uncont\" ><div class=\"animate_when_almost_visible bottom-t-top icon-box icon-box-top\" ><div class=\"icon-box-icon fa-container\" ><a role=\"button\" href=\"https:\/\/www.oxygenworldwide.com\/es\/e111e112-espana\/\" class=\"text-accent-color custom-link\"><i class=\"fa fa-medkit fa-4x fa-fw\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"icon-box-content\"><div class=\"icon-box-heading icon-box-fa-4x\"><h3 class=\"h2\"><a role=\"button\" href=\"https:\/\/www.oxygenworldwide.com\/es\/e111e112-espana\/\">E111-E112<\/a><\/h3><\/div><p>Hemos puesto en marcha un servicio especial para la puesta en marcha inicial del ox\u00edgeno medicinal en su destino para su tranquilidad.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column pos-top pos-center align_left column_parent col-lg-4 single-internal-gutter\"><div class=\"uncol style-light animate_when_almost_visible bottom-t-top\"  ><div class=\"uncoltable\"><div class=\"uncell no-block-padding\" ><div class=\"uncont\" ><div class=\"icon-box icon-box-top\" ><div class=\"icon-box-icon fa-container\" ><a role=\"button\" href=\"https:\/\/www.oxygenworldwide.com\/es\/blog\/\" class=\"text-accent-color custom-link\"><i class=\"fa fa-bubble fa-4x fa-fw\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"icon-box-content\"><div class=\"icon-box-heading icon-box-fa-4x\"><h3 class=\"h2\"><a role=\"button\" href=\"https:\/\/www.oxygenworldwide.com\/es\/blog\/\">Lea nuestro blog<\/a><\/h3><\/div><p>Descubra todas las novedades y actualizaciones sobre viajar con ox\u00edgeno.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><script id=\"script-row-unique-5\" data-row=\"script-row-unique-5\" type=\"text\/javascript\" class=\"vc_controls\">UNCODE.initRow(document.getElementById(\"row-unique-5\"));<\/script><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Observaciones Importantes para las Solicitudes De Ox\u00edgenoENTREGAS Aunque OxygenWorldwide realiza env\u00edos a m\u00e1s de 120 pa\u00edses, no podemos entregar en 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