Soyons honnêtes : voyager avec de l’oxygène médical n’est pas quelque chose que la plupart des gens planifient. Les vacances sont censées être synonymes de spontanéité, de déjeuners tranquilles et peut-être d’un petit coup de soleil, et non de listes de matériel et de batteries de secours. Et pourtant, pour des milliers de voyageurs chaque année, l’oxygène fait partie intégrante de leurs bagages. Si c’est votre cas, ou celui d’un proche, bienvenue. Vous n’êtes pas seul, et oui, vous pouvez tout à fait voyager.

Voici ce que beaucoup de gens ne vous diront pas. Ou du moins, pas d’emblée.

Commencez par la destination, pas par l’appareil. Trop de gens planifient leur voyage en fonction de leur oxygène, et non de leur souhait. Ne tombez pas dans ce piège. Réfléchissez d’abord à l’endroit où vous souhaitez aller. Qu’est-ce qui en vaudrait la peine ? L’Algarve ? La Bavière au printemps ? Une terrasse en Toscane ?

Une fois que vous savez ce qui vous passionne, c’est là que la logistique entre en jeu. L’endroit sera-t-il accessible ? Est-il en altitude ? Y aura-t-il la climatisation ? La Wi-Fi ? Oui, même la Wi-Fi, car si votre application de concentrateur cesse de se synchroniser et que vous êtes dans les collines crétoises, vous en aurez besoin.

C’est précisément à ce moment-là qu’un service comme OxygenWorldwide devient plus qu’utile, il devient essentiel. Ils peuvent vérifier les fournisseurs locaux, trier votre équipement à l’avance et coordonner la livraison. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur l’essentiel : où trouver les meilleurs croissants à Aix, ou si la piscine de l’hôtel dispose d’un escalier ou d’une échelle.

Ne présumez jamais que l’établissement comprend « Nous sommes entièrement accessibles ». Ces trois mots ont créé plus de problèmes qu’on ne le croit.

Accessible à qui ? Un fauteuil roulant manuel ? Une personne avec de l’oxygène portable ? Une personne qui n’hésite pas à monter trois marches de marbre parce que « l’ascenseur part du premier étage » ? Demandez toujours toujours des précisions.

Voici quelques questions que vous pourriez avoir à poser :

  • La chambre est-elle proche de la réception ?
  • Y a-t-il des marches pour accéder au bâtiment ou aux toilettes ?
  • Y a-t-il un mini-réfrigérateur (pour certains médicaments) ?
  • Acceptent-ils la livraison d’équipement d’oxygène avant votre arrivée ?

De nombreux utilisateurs d’oxygène trouvent plus simple de téléphoner que d’envoyer un e-mail. Cela vous permet de savoir si le personnel comprend réellement votre demande ou s’il souhaite simplement cocher une case. Et là encore, OxygenWorldwide peut vous aider. Si vous hésitez à expliquer vos besoins, laissez leur équipe multilingue se charger de tout. Ils ont du vécu.

Ne vous attendez pas à ce que le personnel aéroportuaire soit expert. Même avant que la COVID ne bouleverse tout, les aéroports étaient rarement faciles pour les utilisateurs d’oxygène. Depuis 2020, la situation est devenue plus difficile. OxygenWorldwide ne peut plus fournir de services à l’intérieur des aéroports, et la plupart des compagnies aériennes commerciales n’autorisent que les concentrateurs portables : pas de bouteilles, pas d’oxygène liquide. Mais voici ce qui surprend : même si vous avez tout fait correctement, le personnel aéroportuaire pourrait ne pas l’avoir fait.

Les agents d’embarquement peuvent ne pas avoir toutes les informations sur vous. Le personnel de cabine pourrait ne pas reconnaître votre appareil. La sécurité pourrait poser des questions qu’elle n’est pas qualifiée pour poser. C’est pourquoi avoir une copie imprimée de votre documentation d’oxygène, et une copie de sauvegarde sur votre téléphone, n’est pas un luxe. C’est une nécessité.

Et n’hésitez pas à le dire. Si quelque chose ne vous semble pas normal, dites-le. Vous avez le droit de voyager en toute sécurité. Vous êtes préparé. Cela mérite le respect.

La chaleur rend tout plus difficile. Les climats chauds entraînent davantage de pertes d’eau, de fatigue et de difficultés respiratoires. Mais la chaleur peut également affecter votre équipement.

Les concentrateurs d’oxygène n’aiment pas rester dans le coffre d’une voiture pendant une visite au musée. Les piles se déchargent plus vite par temps chaud. Et si la climatisation de votre chambre tombe en panne, vous pourriez avoir besoin d’un appareil portable à l’intérieur.

Vous prévoyez des vacances au soleil ? Voici les recommandations des voyageurs avisés :

  • Emportez une batterie de secours, même pour les courtes excursions.
  • Gardez votre canule nasale à l’écart de la crème solaire ou des huiles (certaines sont inflammables).
  • Ayez un contact à l’hôtel qui pourra vous aider en cas de panne de votre appareil principal.

C’est là qu’OxygenWorldwide intervient. Grâce à son assistance d’urgence dans des pays comme l’Espagne, le Portugal, la France et bien d’autres, en cas de problème, vous n’avez pas à traduire « dysfonctionnement du concentrateur d’oxygène » en catalan sur Google Traduction.

Les voyages multi-escales sont tout à fait réalisables, avec de l’aide. Croisières fluviales, aventures en camping-car, voyages transfrontaliers en train : tout est encore possible. Mais pas si vous essayez de gérer seul la logistique dans quatre pays.

C’est là qu’un réseau international est essentiel. Si vous utilisez OxygenWorldwide, ils prendront contact avec les fournisseurs locaux de chaque destination. À votre arrivée, vous retrouverez votre équipement déjà sur place, ou vous le remplacerez par un nouveau matériel lors d’un point de transfert prévu.

Cela demande de la planification, certes. Mais c’est possible. Et cela peut être une source de soulagement.
Autre chose : faites confiance à votre instinct. Si quelque chose ne va pas – si l’hôtel semble confus, si le fournisseur est vague, ou si vous avez simplement le pressentiment que quelque chose ne va pas fonctionner – écoutez-vous.

Voyager sous oxygène ne consiste pas à supporter l’inconfort. Il s’agit de faire les bons ajustements pour profiter pleinement, en toute sécurité et à votre rythme.

Parfois, cela implique de changer d’hôtel. Parfois, cela implique de changer de destination. Parfois, il suffit d’appeler OxygenWorldwide et de dire : « J’ai besoin d’un coup de main.»

Ce n’est pas un échec. C’est de la sagesse.

Alors, qu’est-ce qu’il faut retenir ? Voyager sous oxygène médical n’est pas seulement possible, cela peut être une source d’énergie. Mais c’est aussi plein de petites leçons non dites qui n’apparaissent qu’une fois en déplacement.

Voyagez léger. Posez des questions. Ne vous excusez pas de vos besoins. Et entourez-vous de personnes (et d’entreprises) qui comprennent vraiment vos besoins.

Comme l’a dit un utilisateur d’oxygène : « Je ne voulais pas voyager sous oxygène. Je voulais juste voyager. Maintenant, c’est le cas.»

Demandez-nous de l’aide pour faciliter vos voyages sous oxygène médical.