Voyager peut être à la fois génial et stressant. Tomber malade à l’étranger est stressant et souvent désagréable. Sortir enfin de l’hôpital dans un autre pays peut être à la fois un immense soulagement mais aussi une nouvelle source d’inquiétude! C’est particulièrement vrai si une oxygénothérapie vous a été prescrite pour vous aider à retrouver une santé optimale. Comment accéder à l’oxygène dans un pays étranger avec une toute nouvelle ordonnance et sans aucune connaissance du système, des règles et réglementations, ni même de l’entretien correct de votre équipement ?

C’est là qu’OxygenWorldwide entre en jeu : nous pouvons vous aider à vous adapter à votre nouveau monde grâce à nos décennies d’expérience et à notre vaste réseau de fournisseurs locaux. Examinons de plus près comment accéder à l’oxygénothérapie en voyage après une hospitalisation afin de commencer votre convalescence à l’étranger sans problème ni inquiétude, et comment OxygenWorldwide peut vous accompagner tout au long du processus.

Après avoir quitté l’hôpital, vous êtes seul et vous devez vous familiariser avec votre nouveau traitement. Si votre retour à la maison n’est pas encore prévu, vous pourriez vous retrouver à gérer votre convalescence dans une chambre d’hôtel, une location ou chez un ami, sans vraiment savoir comment commander de l’oxygène.

  • D’où vient-il ?
  • Est-il commandé en ligne ou y a-t-il autre chose à faire ?
  • Quel est le poids de l’oxygène ?
  • Peut-on simplement le récupérer en pharmacie, comme pour les antibiotiques ? (La réponse à cette dernière question est toujours non, d’ailleurs !)

La bonne nouvelle, c’est qu’OxygenWorldwide peut vous aider à trouver de l’oxygène médical pour votre convalescence hors de l’hôpital. Nous pouvons vous guider facilement à travers toutes les étapes nécessaires, assurant ainsi votre sécurité tout au long de votre transition vers un usage régulier de l’oxygène médical.

Pourquoi vous pourriez avoir besoin d’oxygène après une sortie d’hôpital à l’étranger

Plusieurs pathologies nécessitent une utilisation prolongée d’oxygène, mais certaines affections de courte durée sont également grandement soignées par l’utilisation d’oxygène médical. Il s’agit notamment des affections respiratoires comme la pneumonie, la Covid-19, des problèmes cardiaques (si votre cœur ne fonctionne pas correctement, vous pouvez vous retrouver essoufflé) et d’autres interventions chirurgicales. Bien que vous ne puissiez pas sortir de l’hôpital tant que votre état nécessite un traitement actif, il y a généralement une courte période de convalescence pendant laquelle vous aurez encore besoin d’oxygène après votre sortie d’hôpital à l’étranger, avant de vous sentir suffisamment bien pour vous en passer.

Si les hôpitaux fournissent parfois le matériel nécessaire à l’utilisation de votre oxygène d’appoint pendant votre séjour, ils ne le font pas toujours, pensant que si votre état est suffisamment stable pour une sortie d’hôpital, vous pourrez vous procurer votre propre matériel. Il se peut également que vous soyez suffisamment en forme pour sortir de l’hôpital, mais trop malade pour voyager immédiatement. Quoi qu’il en soit, dans tous ces cas, vous êtes à l’étranger, dépendant de l’oxygène d’appoint et ne vous sentez pas tout à fait bien.

Scénarios courants pris en charge par OxygenWorldwide

Selon le pays (nous entretenons d’excellentes relations avec certains pays, de bonnes connexions avec un grand nombre d’autres, et pour certains, nous ne pouvons offrir qu’une assistance et des conseils par téléphone), voici quelques exemples de situations dans lesquelles nous pouvons vous aider :

  • Période de convalescence dans une maison de vacances ou une résidence secondaire si vous avez la chance d’en posséder une
  • Sortie de l’hôpital vers un hôtel ou une location courte durée (Airbnb, appartement avec services, etc.) en attendant votre vol réservé
  • Préparation au retour sous oxygène : le rapatriement sous oxygène est tout à fait possible, mais il implique de nouvelles règles et démarches supplémentaires, comme la mise à disposition d’équipements conformes aux normes de vol et la compréhension des règles relatives aux voyages sous oxygène médical
  • Organisation du transit entre les pays, si nécessaire, avec oxygène prévu à chaque destination afin que vous soyez en forme pour la suite de votre voyage
  • Nous pouvons même vous aider à organiser les déplacements des membres de votre famille qui vous accompagnent et qui en ont besoin un soutien coordonné aussi

Que peut organiser OxygenWorldwide ?

Nous pouvons vous aider à vous procurer de l’oxygène sous le format de votre choix : concentrateurs, bouteilles ou réservoirs d’oxygène liquide. Nous pouvons vous livrer où que vous soyez, que ce soit à votre domicile, dans une location courte durée ou dans une chambre d’hôtel. Nous pouvons adapter votre commande d’oxygène à vos besoins, que ce soit pour une nuit ou un séjour prolongé pendant votre convalescence. Nous maîtrisons parfaitement les formalités administratives liées à l’approvisionnement en oxygène, tant dans votre pays d’origine, auprès de votre prestataire de soins local ou de votre assureur, que dans votre pays de destination, où vous vous rétablissez du mieux que vous puissiez, et nous nous occupons de toutes les formalités administratives.

Nos employés sont nombreux à être multilingues, ce qui vous permet de vous exprimer clairement, sans crainte d’erreurs de traduction. Ils peuvent également transmettre vos besoins à notre fournisseur local dans leur langue, avec la même sérénité. Enfin, nous pouvons vous proposer un soutien d’urgence en cas de problème pendant les procédures décrites ci-dessus et votre convalescence – par exemple, si on vous demande de changer d’hébergement parce que votre réservation est terminée et que la chambre est nécessaire – ou si des problèmes surviennent et nécessitent une résolution rapide.

Un numéro de téléphone joignable 24h/24 et 7j/7 vous sera communiqué lors de votre inscription : nos opérateurs peuvent rapidement évaluer votre problème et réfléchir à des solutions, et intervenir pour vous remettre sur pied au plus vite.

En bref : nous assurons le lien entre l’hôpital et votre domicile, que celui-ci soit ici ou encore à des kilomètres.

Ce dont vous avez besoin pour commencer

  • L’hôpital peut vous fournir un résumé médical de votre état de santé, y compris un rapport de sortie. Veillez à l’avoir avant votre départ, car il est essentiel pour accéder à l’oxygène dont vous avez tant besoin.
  • Votre ordonnance est également essentielle : elle doit indiquer la quantité d’oxygène dont vous avez besoin (votre débit), l’équipement que vous utiliserez et la durée de votre besoin.
  • Vous devrez fournir une adresse (un lieu où vous séjournerez pendant votre convalescence et où vous serez en mesure de voyager).
  • Un numéro de téléphone pour vos proches si vous ne gérez pas vos soins vous-même, ainsi que votre autorisation pour que ces proches puissent traiter avec les fournisseurs et le personnel médical en votre nom.
  • Les dates de voyage si vous connaissez la date de votre rapatriement, et surtout si celui-ci est proche.

Avez-vous encore besoin d’une assurance voyage ou d’une CEAM/CGH ?

Votre CEAM/GHIC peut vous donner droit à une oxygénothérapie nécessaire pendant votre convalescence, mais cela n’est pas garanti, et la plupart des assureurs privés exigeront des justificatifs avant d’accepter de prendre en charge l’oxygène médical dans votre hébergement. OxygenWorldwide peut vous aider à préparer les documents nécessaires pour demander un remboursement ou organiser la continuité de vos soins.

Une convalescence à l’étranger ne signifie pas que vous devez tout gérer seul ; en fait, essayer de gérer ce genre de choses seul est probablement une bonne façon de vous stresser et de provoquer une rechute ! Vous avez peut-être quitté l’hôpital avec des soins pratiques et des infirmières attentionnées, mais vous n’êtes pas non plus entièrement livré à vous-même.

Avec OxygenWorldwide, vous avez l’assurance que l’oxygénothérapie dont vous avez besoin pour une convalescence sûre et digne est entièrement organisée pour vous, et arrivera à temps, dans les quantités promises, afin que vous puissiez consacrer tout votre temps et votre attention à votre rétablissement et à votre retour chez vous dans un environnement familier. Faites-nous part de vos projets de sortie dès que vous les connaissez, et nous nous chargerons de l’oxygène dont vous avez besoin, où que vous soyez dans le monde.