Ante las advertencias de los gobiernos europeos sobre posibles cortes de luz, quienes dependan de un concentrador de oxígeno deben planificar con antelación. Un cilindro de repuesto no es solo una medida de seguridad adicional, sino una parte fundamental de su sistema de oxígeno. Esta guía explica por qué el riesgo de apagones está aumentando en toda Europa, cómo OxygenWorldwide garantiza su protección y qué deben hacer los viajeros y expatriados que utilizan oxígeno para estar preparados.

¿Por qué un cilindro de respaldo no es opcional?

Tienes tu concentrador portátil para salidas, tu concentrador fijo en casa, y podrías pensar que estás cubierto. Es un buen comienzo. Pero aquí está el problema: cuando se va la luz, tu concentrador deja de funcionar . Y eso es precisamente lo que advierten varios gobiernos europeos y operadores de la red eléctrica.

En los Países Bajos, por ejemplo, el gobierno considera los apagones como una de las principales «crisis y desastres» para los que los residentes deben prepararse. Expertos neerlandeses incluso han advertido sobre posibles apagones invernales si la red eléctrica se sobrecarga. Mientras tanto, en Alemania, la Agencia Federal de Redes ha declarado que, si la transición energética fracasa, podrían producirse cortes de suministro ocasionales alrededor de 2030. Y en Francia, el operador de la red de transporte Réseau de Transport d’Électricité (RTE) advierte que, si bien es improbable un apagón total, no se pueden descartar cortes de energía selectivos durante períodos de alta demanda.

Así que, si usted, como usuario de oxígeno, ya sea jubilado, residente en la Costa Blanca o en cualquier otro lugar de Europa, esto es importante. No es alarmismo, sino una cuestión práctica. Depende de un equipo que necesita electricidad… y si se corta la luz, la batería portátil solo dura un tiempo limitado.

Cómo funciona normalmente el suministro de oxígeno y dónde reside el riesgo

Vamos a repasar una configuración típica que utilizan muchos de nuestros clientes:

  • En casa (o en su propiedad vacacional) utiliza un concentrador estacionario, que está enchufado a la red eléctrica y le proporciona un suministro continuo de oxígeno.

  • Cuando sales o viajas, utilizas un concentrador portátil (POC) con batería.

  • Muchos clientes asumen que el POC sirve como respaldo, ideal para salidas pero no suficiente para un corte de energía nocturno en casa.

Aquí es donde surge el riesgo: si hay un corte de luz en tu casa, la unidad fija deja de funcionar. Cambias a la unidad portátil… pero su batería tiene una duración limitada. Después de unas horas, la batería se agota. ¿Y entonces qué? Te quedas sin oxígeno, a menos que tengas otra fuente de suministro. Ahí es donde entra en juego la bombona de reserva.

¿Por qué el cilindro de respaldo no es negociable?

Esta es la política que les pedimos que acepten, y aquí les explicamos por qué tiene sentido.

  1. Independencia de la red eléctrica. Una bombona te proporciona una fuente de oxígeno que no depende de la electricidad. En caso de un apagón, esa independencia es vital.

  2. Diseñado para emergencias. Suministramos el cilindro como parte del paquete , pero es exclusivamente para uso en caso de emergencia . Esto significa que permanece sellado, cargado (lleno) y listo para cuando su concentrador de aire conectado a la red eléctrica no funcione.

  3. ¿Por qué no usar la bombona de gas por la noche en lugar del concentrador? Hemos tenido casos en los que los clientes prefieren usar la bombona por la noche porque es silenciosa, mientras que los concentradores hacen ruido. Sin embargo, el uso regular de la bombona (sobre todo cuando el concentrador sigue estando disponible) anula su función, dejándote desprotegido en caso de una verdadera emergencia.

  4. Incluye cilindro de reserva: nos esforzamos por proporcionar un cilindro de reserva siempre que sea posible y, salvo que se indique lo contrario, todos los presupuestos para concentradores incluyen el cilindro de reserva. Si el cilindro se utiliza en circunstancias que no sean de emergencia (por ejemplo, uso nocturno con suministro eléctrico), podrían aplicarse costes adicionales al re cargarlo. Le informamos de esto claramente para que esté al tanto.

  5. Se trata de su seguridad, no de venderle servicios adicionales. Queremos que disfrute de su estancia, su viaje y su vida independiente con oxígeno. No se trata de ofrecerle extras, sino de garantizar que permanezca seguro, preparado e independiente ante cualquier imprevisto.

Consejos prácticos para usuarios de oxígeno que viajan o residen en el extranjero.

Dado que puede que residas en el extranjero o estés viajando (por ejemplo, en villas en la Costa Blanca, casas de vacaciones o estancias de temporada), aquí tienes algunos consejos prácticos:

  • Comprueba la fiabilidad del suministro eléctrico en tu alojamiento. Pregunta al administrador del establecimiento o de tu casa de vacaciones si disponen de un generador de emergencia, suministro eléctrico estable y cableado fiable.
    Mantén la batería portátil completamente cargada. Siempre que salgas de casa o por la noche, asegúrate de que la batería de tu POC esté cargada. Es tu reserva de energía.

  • Sepa dónde se guarda el cilindro de respaldo y cómo cambiar a él. No espere a que se corte la luz para averiguarlo. Revíselo ahora. Practique si es necesario.

  • Prepara un kit de emergencia para cortes de luz. Este kit puede incluir una linterna, una radio, una batería externa para el móvil, agua, comida, las instrucciones de tu equipo de oxígeno y nuestro número de contacto. La campaña holandesa «Denk Vooruit» recuerda a la ciudadanía que los cortes de luz son una posibilidad real.

  • Ten nuestros datos de contacto a mano las 24 horas. Si se va la luz y no sabes qué hacer, puedes llamarnos. Estamos aquí para ayudarte.

  • Manténgase informado sobre los problemas de la red eléctrica. Por ejemplo, si escucha en las noticias locales o en el personal de su alojamiento sobre un corte de luz o mantenimiento programado, tome las medidas necesarias.

¿Qué sucede si se utiliza el cilindro de respaldo y por qué es importante esta política?

Ya hemos hablado de esto, pero aclaremos los detalles:

  • El cilindro de reserva se incluye en el paquete salvo que se indique lo contrario.
    Su uso previsto: únicamente cuando el concentrador conectado a la red eléctrica esté fuera de servicio (por ejemplo, debido a un corte de luz).

  • Si utiliza la bombona como sustituto general para uso nocturno o diario (cuando aún dispone de concentrador/conexión a la red eléctrica), entonces:

    • Debemos rellenar el cilindro cuanto antes.

    • Esto puede suponer costes adicionales (se le informará en nuestra carta al cliente).

    • Esto mantiene la función del cilindro como “solo para emergencias” y le protege completamente en caso de que se produzca un fallo real en la red eléctrica.

  • Si alguna vez tienes dudas sobre cuándo cambiar al cilindro, llámanos. Más vale prevenir. Preferimos mostrarte cómo y cuándo usarlo a dejarte con la duda.

Por qué son importantes para ti las advertencias de la red eléctrica

Hemos incluido algunos riesgos reales de la red eléctrica más arriba; analicemos algunos explícitamente y las atamos a su situación.

  • Países Bajos: Un informe señaló que más del 80 % de las estaciones de bomberos carecen de suministro eléctrico de reserva permanente para cortes de luz importantes. Esto demuestra la vulnerabilidad incluso de la infraestructura de emergencia.
    Países Bajos: Los operadores de la red eléctrica advierten de posibles cortes de luz durante el invierno, en situaciones muy excepcionales, debido a que los hogares y las empresas consumen más electricidad (calefacción, vehículos eléctricos, etc.) de la que pueden gestionar los centros de distribución.

  • Alemania: La Agencia Federal de Redes advierte que si la transición a las energías renovables se estanca y la demanda flexible no aumenta, podrían surgir problemas de suministro alrededor de 2030.

  • Francia: El operador de la red eléctrica RTE afirma que, si bien un apagón total es improbable, no se pueden descartar algunos cortes de energía en escenarios de máxima demanda.

  • Francia: En septiembre de 2024, RTE situó a Francia en un “riesgo medio” de cortes de energía durante el invierno si se dan las condiciones adecuadas.

¿Qué significa esto para usted? Puede que esté durmiendo en una casa de vacaciones o cenando fuera conectado a su concentrador, pero si falla el suministro eléctrico, su equipo dejará de funcionar. Tener la bombona de repuesto es su garantía.

Reflexiones finales: seguridad, independencia, tranquilidad

Creemos en ayudarte a vivir la vida que has elegido: viajar, mudarte y disfrutar de tu hogar en el extranjero con tranquilidad . Usar oxígeno no significa quedarse quieto ni limitar tu libertad. Significa ser inteligente, estar preparado y contar con apoyo.

Al aceptar el cilindro de respaldo y considerarlo como tu red de seguridad , mantienes el control de la situación en lugar de estar a merced de un corte de luz repentino. No se trata de miedo, sino de estar preparado.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo cambiar las bombonas de gas, cómo planificar una estancia en el extranjero o qué revisar en su casa de vacaciones, llámenos . Estamos aquí para ayudarle a mantenerse seguro, independiente y con autonomía.

Gracias por confiar en nosotros. Permítenos que su próximo viaje sea tranquila, sin interrupciones ni preocupaciones.

Frequently Asked Questions (FAQ)

Q1: When exactly should I switch to the backup cylinder?

A1: Only when your mains-powered concentrator has stopped working because of a power failure, or when you’ve been advised by us. Do not switch simply because you prefer the cylinder for quietness. That is meant for emergency use.

Q2: Does the backup cylinder cost extra?

A2: The cylinder is included with your concentrator quotation unless stated otherwise. Extra costs may only apply if you use the cylinder outside the emergency context (e.g., nightly use when mains power is working) and it needs to be refilled sooner as a result.

Q3: How long will a backup cylinder last?

A3: It depends on your prescribed flow rate and the size of the cylinder. We’ll supply you with a filled cylinder and give you an estimate based on your usage. The key: treat it as your backup, not your primary overnight option.

Q4: I’m staying in Spain (or abroad) for several months. Does this policy apply overseas?

A4: Yes. Whether you are in Spain, on the Costa Blanca or elsewhere in Europe, the principle remains the same. Your mains-powered concentrator depends on electricity, and your backup cylinder gives you continuity in case the power fails.

Q5: What if I discover the power is going off ahead of time (scheduled maintenance)?

A5: Great question. Contact us as soon as you have notice. We can advise whether to switch to the cylinder proactively, or if the maintenance is short enough that your concentrator can still be used safely.

Q6: Can I just not take the cylinder and rely on the portable unit battery instead?

A6: We do not recommend that. A portable unit battery is excellent for going out, but not sufficient for an overnight or extended power cut at home. Without the cylinder, you lose the safety margin.