Dieser Artikel erklärt, worauf Reisende, die medizinischen Sauerstoff benötigen, bei der Wahl ihrer Reiseversicherung achten sollten, insbesondere bei Inanspruchnahme öffentlicher Krankenversicherungen wie der Europäischen Krankenversicherungskarte (EHIC). Er erläutert die Leistungen der EHIC und deren Ausschlusskriterien, die Gründe für häufige Probleme bei der Sauerstoffversorgung trotz Versicherungszusagen und den speziellen Einrichtungsservice von OxygenWorldwide, der die Sauerstoffversorgung vor der Ankunft sicherstellt. Anhand realer Fallbeispiele zeigt der Artikel, wie Verzögerungen, lokale medizinische Bestimmungen und Sprachbarrieren dazu führen können, dass Reisende ohne Sauerstoff auskommen müssen, und wie eine frühzeitige Planung mit OxygenWorldwide dieses Risiko minimiert und für ein beruhigendes Gefühl sorgt.

Sie haben den Flug gebucht.

Sie haben das Hotel ausgewählt.

Sie haben Ihre EHIC-Karte im Portemonnaie und Ihre Versicherungsbestätigung ausgedruckt.

Damit ist alles abgedeckt. Oder?

Hier machen viele Sauerstoffnutzer eine Pause. Denn irgendwo zwischen „Ich bin versichert“ und „Ich habe Sauerstoff zur Verfügung“ klafft eine Lücke. Und diese Lücke überrascht die Menschen jedes Jahr aufs Neue, oft erst, nachdem sie ihr Urlaubsziel bereits erreicht haben.

Dieser Artikel soll diese Lücke schließen. Ruhig. Klar. Ohne Angst. Ohne Fachjargon.

Denn eine Reiseversicherung, selbst eine staatliche wie die Europäische Krankenversicherungskarte (EHIC), ist nicht dasselbe wie die Sauerstoffversorgung. Und wer diesen Unterschied frühzeitig versteht, kann sich tagelangen Stress, verpasste Urlaubsreisen oder, schlimmer noch, das Warten ohne Sauerstoff ersparen.

Lasst uns das Wesentliche betrachten.

Was die Reiseversicherung bei Sauerstoffgebrauch wirklich abdeckt

Bei Reiseversicherungen geht es um medizinische Leistungsansprüche , nicht um medizinische Logistik.

Dieser Unterschied ist subtil, aber entscheidend.

Wenn Sie innerhalb der EU sowie nach Norwegen, Island, Liechtenstein, in die Schweiz, nach Nordmazedonien oder Australien reisen, benötigen Sie Ihre Europäische Krankenversicherungskarte (EHIC). Die Karte ermöglicht Ihnen grundsätzlich den Zugang zu dringender und bestimmter medizinischer Behandlung bei chronischen Erkrankungen während eines vorübergehenden Aufenthalts. Dies kann Arztbesuche, Krankenhausaufenthalte und in einigen Fällen auch Nachbehandlungen umfassen.

Doch hier kommt der Punkt, den die meisten Leute übersehen.

  • EHIC organisiert keine Sauerstoffversorgung.

  • EHIC garantiert nicht , dass die Ausrüstung in Ihrem Hotel bereitsteht.

  • EHIC umgeht keine lokalen medizinischen Vorschriften.

Und OxygenWorldwide kann, das ist ebenso wichtig zu erwähnen, keinen medizinischen Sauerstoff im Rahmen des EHIC-Programms bereitstellen .

Das sind keine Fehler. So sind die Systeme einfach konzipiert.

Warum Sauerstoff sich von anderen medizinischen Bedürfnissen unterscheidet

Sauerstoff ist eine technische Anlage. Sie erfordert Lieferung, Installation, Stromversorgung, Zugang, Timing und Bestätigung.

In vielen Ländern darf Sauerstoff erst nach einer persönlichen Untersuchung durch einen örtlichen Arzt, oft auch einen Spezialisten, verabreicht werden. Dies liegt an nationalen Bestimmungen und ist von Land zu Land sehr unterschiedlich.

Was bedeutet das in der Praxis?

Das bedeutet, dass Sie selbst dann, wenn Ihnen Ihre Versicherung oder Ihr Sauerstofflieferant zugesichert hat, dass Sauerstoff bereitgestellt wird, möglicherweise trotzdem warten müssen. Tage. Manchmal Wochen. Besonders in der Hochsaison.

Und genau deshalb ist OxygenWorldwide wird so oft genannt nach Die Reisenden kommen an, und das in einer ohnehin schon stressigen Situation.

Szenario A: Alles ist genehmigt, aber nichts ist da

Dieses Szenario kommt häufiger vor, als man denkt.

Ihr heimischer Energieversorger oder Versicherer hat zugesagt, die Sauerstoffversorgung im Ausland zu übernehmen. Theoretisch scheint alles in Ordnung. Doch bei Ihrer Ankunft erfahren Sie, dass Sie vor der Sauerstoffversorgung vor Ort erst einen Arzt aufsuchen müssen. Dann einen Spezialisten. Und dann müssen Sie auf die Genehmigung warten.

Lokales Recht. Keine Ausnahmen.

Wir haben schon erlebt, wie Reisende die erste Woche ihres zweiwöchigen Urlaubs damit verbrachten, Termine wahrzunehmen, in Wartezimmern zu sitzen, ihren Zustand in einer anderen Sprache zu erklären und sich gleichzeitig Sorgen um ihren Sauerstoffbedarf zu machen.

Hier wurde der erste Einrichtungsservice von OxygenWorldwide in Betrieb genommen. Existiert nur aus einem einzigen Grund: Seelenfrieden.

Statt bis nach Ihrer Ankunft zu warten, können wir den Sauerstoff bereits vor Ihrer Reise organisieren ; er wird einen Tag vor Ihrer Ankunft geliefert und ist somit bereits vor Ort.

Nach Ihrer Ankunft und dem Wahrnehmung des erforderlichen Arzt- oder Facharzttermins vor Ort senden Sie uns bitte das Rezept zu. per E-Mail. Ab diesem Zeitpunkt übergibt OxygenWorldwide die Lieferung und Rechnungsstellung an einen lokalen Lieferanten. In den meisten Fällen können Sie weiterhin dieselben Geräte verwenden.

In diesem Stadium wird ein Teil der ursprünglichen Zahlung zurückerstattet, abzüglich der Einrichtungsgebühr und etwaiger nicht erstattungsfähiger Tage.

Dies ersetzt nicht die EHIC. Es ergänzt das bestehende System. Es beseitigt Wartezeiten. Es beseitigt Unsicherheit. Es schenkt Ihnen Ihren Urlaub zurück.

Vorschlag zur manuellen Bearbeitung: Sie können hier ein kurzes Beispiel aus der Praxis hinzufügen, etwa die Geschichte eines Reisenden, der dank des Einrichtungsservices eine lange Wartezeit vermeiden konnte.

Szenario B: Wenn die Sprache zur Barriere wird

Dieses Szenario ist ruhiger, aber genauso störend.

Der Sauerstoff war „organisiert“. Doch zwischen Ihrem Heimatland und Ihrem Zielland gab es ein Missverständnis. Unterschiedliche Sprachen. Unterschiedliche Annahmen. Unterschiedliche Systeme.

Der Anbieter geht davon aus, dass das Hotel den Zugang organisiert. Das Hotel geht davon aus, dass der Anbieter den Gast kontaktiert. Der Gast nimmt an, dass alles erledigt ist.

Und plötzlich ist da nichts mehr.

Hier kommt die mehrsprachige Koordination von OxygenWorldwide ins Spiel. Die Situation wird kritisch. Wir sind rund um die Uhr in fünf Sprachen erreichbar . Wir greifen ein, sprechen direkt mit lokalen Lieferanten, Hotels und Kliniken und organisieren Sauerstoff so schnell wie möglich.

In diesem Fall belasten wir Ihre Kreditkarte mit dem Betrag für die Lieferung. Eine Rückerstattung ist nicht möglich, aber Sie erhalten eine Rechnung, die Sie später bei Ihrer Krankenkasse oder Ihrem Sauerstofflieferanten einreichen können, um eine Kostenerstattung zu beantragen.

Es ist nicht ideal. Aber es funktioniert. Und vor allem versorgt es Sie mit Sauerstoff, wenn Sie ihn brauchen.

Wenn Sie uns von Ihrem Zielort aus anrufen, können wir Sie auf Wunsch zurückrufen, wodurch unnötige Telefonkosten vermieden werden.

Die EHIC-Karte: Hilfreich, aber kein Sicherheitsnetz für Sauerstoffversorgung

Die Europäische Krankenversicherungskarte (EHIC) ist wertvoll. Absolut. Jeder, der in Europa reist, sollte sie mit sich führen.

Es ist aber nicht für die Steuerung der Sauerstoffzufuhr ausgelegt. Das war es nie.

EHIC unterstützt den Zugang zu medizinischer Versorgung, nicht die Logistik von medizinischer Ausrüstung. Es setzt lokale medizinische Prozesse nicht außer Kraft. Es garantiert keine zeitliche Abläufe. Und es gewährleistet keine Koordination zwischen Lieferanten, Hotels und Gesundheitsdienstleistern.

Deshalb ist es riskant, sich allein auf EHIC für Sauerstoff zu verlassen, insbesondere bei kurzen Aufenthalten oder zeitkritischen Reisen.

Das ist keine Kritik. Es bedeutet lediglich, zu verstehen, wie das System funktioniert.

Was Sie vor Ihrer Reise unbedingt überprüfen sollten

Wenn Sie medizinischen Sauerstoff verwenden und eine Reise planen, insbesondere im Frühling oder Sommer, dann kommt es auf Folgendes an:

  • Lassen Sie sich Ihre medizinische Freigabe von Ihrem Arzt bestätigen.

  • Prüfen Sie, ob Ihr Sauerstoffbedarf stabil ist.

  • Bitte beachten Sie, dass EHIC keine Sauerstoffversorgung organisiert.

  • Erkundigen Sie sich, ob die örtlichen Gesetze einen Arztbesuch vor der Sauerstoffgabe vorschreiben.

  • Entscheiden Sie, ob Sie bei Ihrer Ankunft eine Sauerstoffgarantie wünschen oder bereit sind zu warten.

  • Planen Sie frühzeitig, insbesondere für beliebte Reiseziele.

Dieser letzte Punkt ist entscheidend. Eine frühzeitige Planung beseitigt die meisten Probleme.

Wie OxygenWorldwide in dieses Bild passt

  • OxygenWorldwide verkauft keine Versicherungen.

  • Wir ersetzen die EHIC nicht.

  • Wir treffen keine medizinischen Entscheidungen.

Unsere Aufgabe ist die Koordination der Sauerstofflogistik in der realen Welt.

  • Wir prüfen die Verfügbarkeit.

  • Wir organisieren die Lieferungen.

  • Wir sprechen mit Hotels.

  • Wir orientieren uns an den örtlichen Bestimmungen.

  • Wir bieten ein Sicherheitsnetz für den Fall, dass Systeme nicht aufeinander abgestimmt sind.

Und das tun wir schon seit 1993.

Für viele Reisende ist diese Koordination der entscheidende Unterschied zwischen zu Hause bleiben und unbesorgt reisen.

Ein letzter Gedanke, bevor Sie das Buch lesen

Die meisten Reisenden, die uns anrufen, sagen dasselbe.

„ Ich dachte, ich wäre abgesichert.“

Das waren sie. Nur nicht so, wie sie es angenommen hatten.

Versicherungen und die Europäische Krankenversicherungskarte (EHIC) sichern Ihren Zugang zur medizinischen Versorgung. OxygenWorldwide sichert Ihren Zugang zu Sauerstoff.

Wenn diese beiden Faktoren zusammenwirken, wird Reisen wieder möglich.

Planen Sie eine Reise und möchten sichergehen, dass Ihre Sauerstoffversorgung bei Ihrer Ankunft gewährleistet ist? Dann füllen Sie das Reiseanfrageformular auf unserer Website aus oder kontaktieren Sie uns direkt. Wir erläutern Ihnen gerne Ihre Möglichkeiten und helfen Ihnen bei der Entscheidung, ob ein Einrichtungsservice für Ihre Reise sinnvoll ist.

Gute Vorbereitung ist die beste Form der Beruhigung.

Frequently Asked Questions

Does EHIC cover oxygen delivery abroad?

No. EHIC covers access to medical care, not the logistics of oxygen delivery.

Can OxygenWorldwide arrange oxygen under EHIC?

No. OxygenWorldwide cannot arrange oxygen under the EHIC scheme, but we can provide an initial set up service to ensure oxygen is in place before arrival.

Why might I have to see a doctor locally before receiving oxygen?

Many countries require local medical assessment before oxygen can be supplied. This varies by country and can cause delays.

Can I claim OxygenWorldwide costs back from my insurer?

In some cases, yes. We provide invoices so you can attempt reimbursement, but this depends on your insurer.

Is the set up service refundable?

Partially. Once local supply takes over, OxygenWorldwide refunds the amount minus the set up fee and any non reimbursable days.