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01. Wohin können Sie Sauerstoff liefern?
Grundsätzlich können wir weltweit Sauerstoff liefern, angesichts der verschiedenen Sicherheitsstandards möchten wir Sie jedoch dringend bitten, uns zu kontaktieren, bevor Sie Reisepläne machen oder Ihre Reise buchen, um sicherzugehen, dass der Sauerstoff auch an das von Ihnen gewünschte Ziel geliefert werden kann. -
02. Was sind die Kosten?
Sie erhalten ein Angebot mit einem maßgeschneiderten Preis abhängig vom Ziel, von der Art des Sauerstoffs und den anderen Diensten, die Sie eventuell benötigen. Bitte faxen oder mailen Sie uns die erforderlichen Details, wir werden Ihnen dann eine Preisangabe auf Grundlage Ihrer besonderen Bedürfnisse zukommen lassen. -
03. Welche Details benötigen Sie, um mir ein Angebot zu machen?
Um ein unverbindliches Angebot zu erhalten, füllen Sie einfach das Formular auf dieser Website aus („Anfragen"). Wenn Sie sich dann entscheiden, einen Auftrag zu erteilen, werden wir Sie um weitere Informationen bitten. -
04. Kann ich meine eigenen kleinen Sauerstoffzylinder mit mir auf die Reise nehmen und kann OxygenWorldwide.com diese dann am Ziel auffüllen?
Bitte berücksichtigen Sie, dass es aufgrund der Sicherheitsbestimmungen immer schwieriger wird, eigene Zylinder auffüllen zu lassen. -
05. Was, wenn ich früher oder später als ursprünglich geplant an- oder abreise?
Wenn Sie sich dazu entscheiden, wenden Sie sich bitte an uns, sobald Sie Ihre neuen Reisedaten kennen. So können wir Ihre Versicherung und/oder Ihre Sauerstofflieferanten informieren. -
06. Ich leide unter der Horton-Neuralgie und benötige mehr Sauerstoff als üblich (7 - 15 l/min.). Kann das arrangiert werden?
Wenn Sie dies bei Ihrer Anfrage angeben, wird es kein Problem geben. -
07. Wie finde ich Sie am Flughafen?
Sie müssen uns nicht suchen. Wir warten an der Flugzeugtüre auf Sie. -
08. Stimmt es, dass eine Trommel mit flüssigem Sauerstoff nach einiger Zeit von selbst leer wird und dass das nicht für Zylinder gilt?
Trommeln mit Flüssigsauerstoff verfügen über ein Überdruckventil. Bewegung, Temperaturänderung usw. verwandeln den flüssigen Sauerstoff in Gas (O2), das über das Überdruckventil aus der Trommel entweichen kann. Das passiert bei Zylindern nicht. -
09. Ich benutze zuhause einen so genannten Top-Loader (Top-Fill, ein Tank mit flüssigem Sauerstoff, in den das mobile Set gefüllt werden kann). Ich möchte per Bus nach Spanien reisen und meine eigene mobile Sauerstoffeinheit mitnehmen. Kann ich diese Sauerstoffeinheit in Spanien auffüllen, bevor ich nach Hause fahre?
Grundsätzlich ist das möglich, dies ist jedoch vom Lieferanten und der Region, in die Sie reisen, abhängig. -
10. Mir wurde gesagt, dass es in Spanien häufig Stromausfälle gibt. Ich verwende Sauerstoffgeräte mit einem Konzentrator (einem elektrischen Gerät, das Sauerstoff aus der Luft extrahiert oder konzentriert). Welche Lösung bieten Sie an, sollte es einen Stromausfall geben?
Zusätzlich zu dem Konzentrator liefern wir einen Notfallzylinder, genauso, wie es auch bei flüssigem Sauerstoff erfolgt. -
11. Gibt es eine spezielle Telefonnummer von OxygenWorldwide, die ich im Fall eines Notfalls während meines Auslandsaufenthaltes wählen kann?
Natürlich. Wir haben eine Notfallnummer, die wir Ihnen vor Ihrer Abreise geben werden. Wir sind unter dieser Nummer 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche erreichbar.