Conditions générales du portail de paiement en ligne

Les présentes conditions générales de paiement en ligne (« Conditions ») s’appliquent à votre utilisation du service de transaction de paiement en ligne (le « Service ») mis à disposition par OxygenWorldwide s.l. Veuillez les lire attentivement. Ces conditions peuvent être modifiées ou ajoutées par nous à tout moment avec ou sans préavis. [En cochant la case indiquée à chaque fois que vous utilisez le Service], vous acceptez d’être lié par les dispositions des présentes Conditions. 

1. Conditions

1.1. Ces conditions font partie des conditions générales d’utilisation du site Web OxygenWorldwide disponibles ici, qui régissent votre accès et votre utilisation du site Web OxygenWorldwide.

2. Octroi de droits

2.1. Vous pouvez utiliser le Service dans le but d’effectuer des paiements à OxygenWorldwide via une transaction par carte de crédit en ligne, à condition que :

2.1.1. Vous n’endommagez ou ne perturbez en aucun cas le Service et/ou le fonctionnement du Service ;

2.1.2. Vous n’utilisez pas le Service à des fins non autorisées ou illégales.

2.2. Les paiements sont effectués à l’aide du Service pour les factures générées par nos soins.

2.3. Vous n’utilisez pas le Service pour effectuer des paiements au nom d’un tiers.

2.4. Nous nous réservons le droit de suspendre, modifier ou annuler le Service à tout moment, temporairement ou définitivement.

3. Paiement

3.1. Les paiements utilisant le Service ne peuvent être effectués qu’en utilisant uniquement des cartes de crédit Visa ou MasterCard.

3.2. Nous ne sommes pas directement impliqués dans le paiement en ligne mais via un prestataire de services tiers.

3.3. Tous les paiements doivent être effectués en euros (EUR).

3.4. Nous acceptons le paiement partiel des comptes clients uniquement lorsque le paiement intégral du compte est effectué à la date d’échéance stipulée dans le devis. Tous les autres paiements doivent être payés en totalité et au plus tard à la date limite de paiement indiquée dans le devis.

3.5. Après avoir effectué une transaction en utilisant le Service, un écran de confirmation vous sera présenté vérifiant les détails de la transaction que vous souhaitez traiter. Il est de votre responsabilité de vérifier que toutes les informations de transaction et autres détails sont corrects.

3.6. Nous déclinons toute responsabilité pour les transactions incorrectes en raison d’une saisie de données inexactes au cours de l’utilisation du Service ou pour la perte de données ou d’informations causée par des facteurs indépendants de notre volonté.

3.7. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois le paiement reçu par nous.

3.8. Une fois qu’un paiement a été effectué, il ne peut être annulé. Nous n’acceptons aucune responsabilité en cas de refus ou d’annulation de paiement, qui relèvera de vous et de l’émetteur de votre carte de crédit.

4. Frais

4.1. Les paiements effectués par carte de crédit génèrent des frais de service marchand qui dépendent du montant de la transaction et de la devise.

4.2. Les titulaires de cartes internationales utilisant le Service peuvent devoir payer les frais de service international de leur propre banque, en plus des frais de service marchand.

4.3. Nous pouvons rembourser votre paiement ou une partie de votre paiement conformément à la clause 5.

5. Remboursements

5.1. Les demandes de remboursement doivent être faites par écrit et accompagnées d’une preuve que vous avez payé plus que le montant restant dû sur le compte. Les demandes de remboursement doivent être envoyées à accouns@oxygenworldwide.com.

6. Garanties et clauses de non-responsabilité

6.1. Vous garantissez que :

6.1.1. Vous êtes âgé de 18 ans ou plus ;

6.1.2. Vous disposez de l’autorité appropriée pour accepter valablement les Conditions et êtes en mesure de remplir et respecterez vos obligations en relation avec les Conditions.

6.1.3. La carte de crédit utilisée dans le cadre du Service est émise à votre nom.

6.1.4. Vous paierez à l’émetteur de la carte de crédit tous les frais encourus lors de l’utilisation du Service.

6.1.5. Les informations fournies par vous sont vraies et correctes.

6.2. Dans la mesure permise par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour tout dommage, perte, coût (y compris les frais juridiques), dépenses, pertes indirectes ou dommages consécutifs de toute nature que vous pourriez subir ou encourir du fait de l’utilisation du Service.

6.3. Nous ne garantissons pas que le Service et/ou votre utilisation du Service seront sans erreur, immédiats et/ou disponibles en permanence ou que les informations fournies via le Service seront complètes, exactes et/ou à jour. 

7. Indemnisation

7.1. Vous acceptez de nous indemniser pour toute perte, coût ou dépense subi ou engagé par vous à la suite de :

7.1.1. Votre violation de vos obligations en vertu des Conditions ;

7.1.2. Utilisation abusive intentionnelle du Service ;

7.1.3. Vos actes ou omissions négligents lors de l’utilisation du Service ;

7.1.4. Toute réclamation intentée contre nous par un tiers en relation avec votre utilisation du Service.

8. Confidentialité et utilisation des informations

8.1. Vos informations sont stockées conformément à notre politique de confidentialité qui se trouve ici dans la section C.

8.2. Toutes les informations personnelles fournies par vous peuvent être conservées par nous jusqu’au moment où vous demandez leur suppression.

8.3. Nous utiliserons toutes les informations que vous nous fournissez et qui vous identifient uniquement dans le but pour lequel elles nous sont fournies, y compris pour vous contacter pour vérifier les informations de votre carte de crédit, et ne les utiliserons pas à d’autres fins ni ne les fournirons à des tiers. sauf dans la mesure requise par la loi, autorisée par vous ou énoncée dans les présentes Conditions.

8.4. Vous reconnaissez que les informations de carte de crédit que vous avez fournies dans le cadre de l’utilisation du Service sont traitées via le système de paiement 3D-secure Ogone. Toutes les informations de carte de crédit stockées pour les paiements récurrents le sont sur le système Ogone. Aucune information de carte de crédit n’est stockée ou conservée sur nos serveurs.

8.5. Les paiements utilisant le Service sont effectués via un site Web tiers sécurisé. Nous ferons tous les efforts raisonnables pour empêcher tout accès non autorisé à vos informations personnelles. Cependant, nous ne serons pas responsables de tout dommage ou perte direct ou indirect, quel qu’il soit, résultant de toute interception ou autre accès non autorisé aux informations fournies par vous dans le cadre de l’utilisation du Service.

9. Loi applicable

9.1. Ce site Web est régi par la législation exclusivement applicable en Espagne et dans une zone comprenant l’Union européenne, à laquelle sont soumis les sujets nationaux et étrangers qui utilisent ce site Web.