Voyager avec de l'oxygène : ce que les compagnies aériennes veulent que vous sachiez (et ce qu'elles ne disent pas)
Voyager malade est toujours stressant. Voyager avec une maladie chronique nécessitant l'utilisation d'oxygène médical peut l'être encore plus. Cela signifie parfois que l'on préfère renoncer à voyager plutôt que de risquer de ne pas pouvoir prendre soin de soi à l'étranger. Il est compréhensible que cela puisse paraître intimidant, mais voyager avec de l'oxygène médical est – ou peut être – plus facile à gérer qu'on ne le pense. La clé d'un voyage sans accroc réside dans la compréhension des règles de la compagnie aérienne, la vérification de la conformité de votre équipement avant le départ et la connaissance précise de ce qui vous attend pendant le voyage. OxygenWorldwide peut vous faciliter la tâche jusqu'à votre destination en vous aidant à vous procurer de l'oxygène et des recharges au moment et à l'endroit où vous en avez besoin.
Ces dernières années, suite aux premières menaces terroristes et au renforcement de la sécurité qui en a résulté, ainsi qu'à la pandémie de Covid, l'offre d'OxygenWorldwide a été quelque peu réduite (nous ne pouvons plus vous fournir d'oxygène dans l'avion ni même à l'aéroport, par exemple). Cependant, nous pouvons absolument garantir que l'oxygène dont vous avez besoin vous attendra à l'atterrissage. Examinons rapidement les exigences générales des compagnies aériennes, ce qu'elles n'expriment pas toujours clairement et comment OxygenWorldwide peut s'adapter à ces contraintes pour vous garantir un voyage aussi serein que possible.
Exigences générales des compagnies aériennes
La plupart des compagnies aériennes ont des réglementations similaires aujourd'hui. Prévenez-les donc au minimum à l'avance de votre voyage avec votre appareil à oxygène portable (plus d'informations à ce sujet prochainement). Elles exigent généralement un préavis de 48 à 72 heures pour être prêtes à vous accueillir avec votre appareil à oxygène dans l'avion. Si vous voulez être tranquille, vous pouvez les informer de vos besoins dès la réservation de votre billet et confirmer vos dispositions dans les 48 à 72 heures précédant votre vol.
Une attestation d'aptitude à voyager de votre médecin ou de votre équipe médicale vous sera souvent demandée. Cela implique généralement un entretien en personne avec votre médecin (parfois, une infirmière ou une sage-femme est autorisée à remplir le formulaire si elle a plus d'antécédents médicaux avec le patient) afin de vérifier que votre maladie est sous contrôle et que le voyage ne vous posera aucun problème. (En cas de grossesse, outre le fait de s'assurer que la voyageuse est en bonne santé, il est parfois nécessaire de confirmer que le bébé ne naîtra pas à l'étranger, surtout si cela pose des problèmes de citoyenneté.)
Vous ne pourrez peut-être pas utiliser votre propre équipement d'oxygène. Faites-vous y à l'idée dès le départ, et si votre équipement correspond finalement à la gamme restreinte de modèles autorisés, vous serez agréablement surpris ! Vous pouvez trouver la liste des concentrateurs d'oxygène portables (POC) approuvés par la FAA (pour des raisons évidentes de sécurité, vous ne pouvez pas voyager avec des bouteilles d'oxygène comprimé). OxygenWorldwide peut également vous aider à trouver le type d'équipement adapté à votre voyage, si nécessaire.
Votre POC doit être doté d'une batterie de bonne capacité, ainsi que de batteries de rechange. Prévoyez une autonomie de batterie de votre appareil pendant toute la durée du vol, plus la moitié de cette durée. (Si votre vol dure deux heures, assurez-vous que vos batteries durent au moins trois heures.)
Ce que les compagnies aériennes ne précisent pas toujours
Vous pourriez penser qu'après avoir informé la compagnie aérienne de votre besoin et de votre utilisation d'oxygène médical, elle sera prête à vous aider avec l'équipement et à s'assurer que votre réserve d'oxygène est suffisante pour le vol. Or, ce n'est pas le cas. Souvent, le personnel de bord n'est pas formé à l'oxygène médical et tous les aéroports ne sont pas équipés pour vous assister dans votre approvisionnement en oxygène entre l'enregistrement et l'embarquement. C'est pourquoi il est important de prévoir ce temps supplémentaire pour calculer l'autonomie de votre batterie. Vous êtes entièrement responsable de votre POC pendant le vol et devez savoir comment charger la batterie, transporter l'appareil et comprendre les alarmes et alertes qui peuvent se déclencher et comment les résoudre. Ceci s'applique également si votre POC est endommagé ou cesse de fonctionner pour une raison quelconque : l'équipage ne pourra pas vous aider. Pour cela, assurez-vous d'avoir lu attentivement le manuel d'instructions et, si possible, de l'emporter avec vous en voyage. Au pire, prenez des photos des pages de dépannage correspondantes afin de pouvoir effectuer l'entretien de base, résoudre les alarmes et, plus généralement, vous assurer de pouvoir effectuer le vol.
Ce que vous devrez emporter avec vous
- Le premier élément est évidemment le concentrateur d'oxygène portable (POC) lui-même. Un concentrateur d'oxygène portable filtre l'azote (généralement à 80 %) de l'air afin que la concentration en oxygène (généralement autour de 20 %) atteigne 80 ou 90 %. Comme mentionné précédemment, seule une gamme restreinte de ces appareils est jugée conforme pour les vols ; vous voyagerez donc probablement avec un appareil différent de celui que vous utilisez habituellement.
- Des batteries de rechange pour plus de tranquillité d'esprit et une autonomie accrue. Il est conseillé de les charger complètement juste avant le départ afin qu'elles ne perdent pas leur autonomie.
- La documentation du fabricant fait référence au petit livret souvent présent dans l'emballage de tout nouvel appareil ou appareil électronique, et peut faire partie du manuel d'utilisation. Elle indiquera également clairement la marque et le modèle du POC et sera nécessaire au comptoir d'enregistrement pour vous autoriser à l'emporter à bord.
- Une attestation d'aptitude au vol mentionnant votre état de santé, le débit d'oxygène nécessaire et les dates de votre voyage, ainsi qu'une attestation attestant que votre état n'est pas suffisamment grave pour vous empêcher de voyager et que vous devriez être capable de supporter le stress lié au voyage.
- Vous pouvez également emporter un oxymètre de pouls pour surveiller votre taux d'oxygène, surtout si vous voyagez pour la première fois et que vous ne savez pas comment votre corps réagira. C'est facultatif, mais cela peut s'avérer utile.
Ce qu'OxygenWorldwide peut vous apporter
Si vous envisagez de voyager, contactez-nous dès que possible et discutez de vos projets et besoins avec nos experts. Nous pouvons vous aider à gérer de nombreux aspects de votre voyage, notamment l'approvisionnement en oxygène à votre hébergement, en collaborant avec des fournisseurs locaux (nous avons des contacts dans la plupart des pays du monde). Nous pouvons également vous aider à planifier un itinéraire complexe multi-destinations pour un voyage itinérant, si c'est ce que vous envisagez. Si vous avez pris soin de vos besoins en oxygène dans l'avion et à l'aéroport, nous pouvons garantir que l'oxygène sera prêt à votre arrivée.
Ce qu'OxygenWorldwide ne peut pas faire
Nous ne pouvons plus fournir d'oxygène pendant le vol. Nous ne pouvons pas non plus fournir d'assistance oxygène dans les aéroports, par exemple lors de l'embarquement et du débarquement. Cela est principalement dû au renforcement des mesures de sécurité dans les aéroports ces dernières années, et signifie également que nous ne pouvons plus assurer la remise d'oxygène ni l'accompagnement.
Conseils pour un voyage serein
Voyager avec des besoins médicaux n'est pas forcément une corvée, mais cela nécessite une certaine anticipation et planification. Il est également important de prévoir du temps supplémentaire tout au long du voyage afin de pouvoir anticiper les difficultés et les imprévus. Réservez des vols directs dès que possible pour éviter les tracas liés aux escales et aux correspondances, et arrivez bien à l'avance afin de permettre au personnel de la compagnie aérienne de traiter votre équipement médical à temps pour votre vol. Même si vous disposez des documents nécessaires et que vous avez coché toutes les cases, il est important d'informer la compagnie aérienne que vous utilisez (ou utiliserez) un POC. Assurez-vous de savoir comment entretenir votre POC vous-même, sans l'aide du personnel de cabine, qui n'est tout simplement pas formé à la fourniture d'oxygène médical. Conservez tous vos documents en lieu sûr, facilement accessible à tout moment de votre voyage, car vous pourriez en avoir besoin pour diverses raisons.
Planifiez à l'avance, voyagez en toute confiance
Voyagez avec de l'oxygène médical en avion est non seulement possible, mais aussi simple et sans problème, à condition de prendre certaines précautions dès la planification. Il s'agit notamment de planifier soigneusement, de faire preuve de patience face aux formalités administratives et de vous procurer et de savoir utiliser le bon équipement.
OxygenWorldwide est prêt à vous accompagner dès votre arrivée dans votre pays de destination, vous permettant ainsi d'avoir l'esprit tranquille en sachant que vos besoins médicaux sont pris en charge.
Contactez OxygenWorldwide dès maintenant pour organiser votre approvisionnement en oxygène à votre destination : il peut être prêt et vous attendre avant même votre décollage !
Fliegen mit Sauerstoff: Was Fluggesellschaften Ihnen sagen möchten (und was sie verschweigen)
Reisen mit einer Krankheit ist immer stressig. Reisen mit einer chronischen Erkrankung, die medizinischen Sauerstoff benötigt, kann noch stressiger sein. Manchmal verzichten viele lieber auf eine Reise, als das Risiko einzugehen, im Ausland nicht ausreichend für sich selbst sorgen zu können. Verständlicherweise kann dies entmutigend wirken, aber Reisen mit medizinischem Sauerstoff ist – oder kann – leichter zu bewältigen sein, als Sie vielleicht denken. Der Schlüssel zu einer reibungslosen und sorgenfreien Reise liegt darin, die Vorschriften der Fluggesellschaft zu verstehen, vor Reiseantritt sicherzustellen, dass Ihre Ausrüstung den Vorschriften entspricht, und genau zu wissen, was Sie während der Reise erwartet. OxygenWorldwide erleichtert Ihnen den Weg zu Ihrem Wunschziel, indem es Ihnen hilft, Sauerstoff und Nachschub zu beschaffen, wann und oft auch genau dort, wo Sie ihn benötigen.
In den letzten Jahren wurde das Angebot von OxygenWorldwide aufgrund der ersten Terrordrohungen und der damit verbundenen verschärften Sicherheitsvorkehrungen sowie der Covid-Pandemie etwas reduziert (wir können Ihnen beispielsweise im Flugzeug oder sogar am Flughafen keinen Sauerstoff mehr zur Verfügung stellen). Wir können jedoch absolut garantieren, dass der benötigte Sauerstoff nach Ihrer Landung auf Sie wartet. Werfen wir einen kurzen Blick auf die typischen Anforderungen von Fluggesellschaften, was nicht immer klar formuliert ist und wie OxygenWorldwide diese Einschränkungen berücksichtigt, um Ihre Reise so stressfrei wie möglich zu gestalten.
Typische Anforderungen von Fluggesellschaften
Die meisten Fluggesellschaften haben heutzutage ähnliche Vorschriften. Informieren Sie daher mindestens im Voraus, wenn Sie mit Ihrem tragbaren Sauerstoffgerät reisen (mehr dazu später). Normalerweise benötigen Fluggesellschaften etwa 48 bis 72 Stunden Vorlaufzeit, um Sie und Ihr Sauerstoffgerät an Bord zu nehmen. Wenn Sie Flugangst haben, können Sie Ihre Anforderungen gleich bei der Buchung Ihres Tickets mitteilen und Ihre Reisevorbereitungen innerhalb dieser 48 bis 72 Stunden vor Abflug bestätigen.
Häufig benötigen Sie eine Flugtauglichkeitsbescheinigung Ihres Arztes oder medizinischen Teams. Dies erfordert in der Regel ein persönliches Gespräch mit Ihrem Arzt (manchmal darf auch eine Krankenschwester oder Hebamme das Formular ausfüllen, wenn sie über mehr Vorgeschichte mit dem Patienten verfügt), um sicherzustellen, dass Ihre Krankheit unter Kontrolle ist und die Reise für Sie keine Probleme bereitet. (Bei Schwangerschaften muss neben der Sicherstellung des Gesundheitszustands der Reisenden manchmal auch die Bestätigung erfolgen, dass das Baby nicht im Ausland geboren wird, insbesondere wenn dies Staatsbürgerschaftsprobleme verursacht.)
Möglicherweise können Sie Ihre eigene Sauerstoffausrüstung nicht benutzen – akzeptieren Sie das von Anfang an. Sollte Ihre Ausrüstung tatsächlich zu den recht wenigen zulässigen Modellen gehören, werden Sie positiv überrascht sein! Die Liste der von der FAA zugelassenen tragbaren Sauerstoffkonzentratoren (POCs) finden Sie online oder direkt bei Ihrer Fluggesellschaft – aus offensichtlichen Sicherheitsgründen dürfen Sie nicht mit Drucksauerstoffflaschen reisen. OxygenWorldwide hilft Ihnen bei Bedarf auch dabei, die richtige Ausrüstung für die Dauer Ihres Urlaubs zu mieten.
Ihr POC muss über ausreichend Akkuleistung und Ersatzakkus verfügen. Achten Sie darauf, dass Ihr Gerät die gesamte Flugdauer plus die Hälfte der Zeit mit Strom versorgt. (Wenn Ihr Flug also zwei Stunden dauert, stellen Sie sicher, dass Ihre Akkus mindestens drei Stunden halten.)
Was Fluggesellschaften nicht immer klarstellen
Sie könnten annehmen, dass die Fluggesellschaft Ihnen mit der Ausrüstung und der Sicherstellung einer ausreichenden Sauerstoffversorgung für den Flug behilflich sein wird, nur weil Sie die Fluggesellschaft über Ihren Bedarf und die Verwendung von medizinischem Sauerstoff informiert haben. Das ist jedoch nicht der Fall. Flugbegleiter sind oft nicht im Umgang mit medizinischem Sauerstoff geschult, und nicht alle Flughäfen sind dafür ausgestattet, Sie zwischen Check-in und Boarding mit Ihrer Sauerstoffversorgung zu unterstützen. Deshalb ist es wichtig, dass Sie bei der Berechnung der Akku-Laufzeit zusätzliche Zeit einkalkulieren. Sie tragen während des Fluges die volle Verantwortung für Ihren POC und müssen wissen, wie Sie den Akku laden, das Gerät tragen und welche Alarme und Warnungen das Gerät auslösen kann und wie Sie diese beheben können. Dies gilt auch, wenn Ihr POC beschädigt wird oder aus irgendeinem Grund nicht mehr funktioniert – die Crew kann Ihnen nicht helfen. Lesen Sie daher die Bedienungsanleitung sorgfältig durch und nehmen Sie sie nach Möglichkeit mit auf die Reise. Machen Sie im besten Fall Fotos von den entsprechenden Fehlerbehebungsseiten, damit Sie grundlegende Wartungsarbeiten durchführen, Alarme beheben und den Flug problemlos überstehen können.
Was Sie (sonst) mitbringen müssen
- Das Erste ist natürlich der Sauerstoffkonzentrator selbst. Ein tragbarer Sauerstoffkonzentrator filtert den Stickstoff (normalerweise 80 %) aus der Luft, sodass die Sauerstoffkonzentration (normalerweise etwa 20 %) auf 80 bis 90 % ansteigt. Wie bereits erwähnt, ist nur eine begrenzte Anzahl dieser Geräte für Flüge zugelassen. Sie reisen daher höchstwahrscheinlich mit einem anderen Gerät als dem, das Sie normalerweise verwenden.
- Ersatzakkus sorgen für mehr Sicherheit und längere Laufzeit. Diese sollten kurz vor Reiseantritt vollständig aufgeladen werden, damit sie nicht an Leistung verlieren.
- Die Herstellerdokumentation bezieht sich auf das kleine Heft, das oft in der Verpackung neuer Geräte oder elektronischer Geräte enthalten ist und Teil der Bedienungsanleitung sein kann. Marke und Modell des Sauerstoffkonzentrators sind darin klar angegeben. Sie benötigen diesen am Check-in-Schalter, um ihn mit an Bord nehmen zu dürfen.
- Eine Flugtauglichkeitsbescheinigung mit Angaben zu Ihrem Gesundheitszustand, der benötigten Sauerstoffmenge und den Reisedaten sowie eine Bestätigung, dass Ihr Zustand nicht so schwerwiegend ist, dass Sie nicht reisen können, und dass Sie die Belastungen der Anreise gut bewältigen können.
- Sie können auch ein Pulsoximeter mitbringen, um Ihren Sauerstoffgehalt im Auge zu behalten, insbesondere wenn Sie zum ersten Mal reisen und sich nicht sicher sind, wie Ihr Körper reagiert. Dies ist optional, kann aber hilfreich sein.
Wobei OxygenWorldwide Ihnen helfen kann
Wenn Sie eine Reise planen, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich und besprechen Sie Ihre Pläne und Bedürfnisse mit unseren Experten. Wir können Ihnen bei vielen Aspekten Ihrer Urlaubsreise in Sachen Sauerstoffversorgung behilflich sein. Dazu gehört die Beschaffung von Sauerstoff in Ihrer Unterkunft am Zielort, die Koordination mit lokalen Anbietern – wir haben Verbindungen in die meisten Länder der Welt – und wir unterstützen Sie gerne bei der Planung einer komplexen Rundreise mit mehreren Zielen. Sofern Sie Ihren Sauerstoffbedarf im Flugzeug und am Flughafen gedeckt haben, stellen wir sicher, dass der Sauerstoff nach Ihrer Landung für Sie bereitsteht.
Wobei OxygenWorldwide nicht helfen kann
Wir können keinen Sauerstoff mehr für den Einsatz während des Fluges bereitstellen. Auch an Flughäfen, beispielsweise beim Ein- und Aussteigen, können wir keine Sauerstoffunterstützung leisten. Dies liegt hauptsächlich an den erhöhten Sicherheitsvorkehrungen an Flughäfen in den letzten Jahren. Daher können wir auch keine Sauerstoffübergaben oder Begleitdienste mehr anbieten.
Tipps für eine reibungslose Reise
Reisen mit medizinischem Bedarf muss kein großer Aufwand sein, erfordert aber etwas Voraussicht und Planung. Planen Sie außerdem zusätzliche Zeit für die Reise ein, um mögliche Probleme und Schwierigkeiten zu berücksichtigen und diese (hoffentlich) zu beheben. Buchen Sie nach Möglichkeit Direktflüge, um den zusätzlichen Aufwand durch Zwischenlandungen und Anschlussflüge zu vermeiden, und erscheinen Sie frühzeitig zu Ihrem Flug, damit das Flugpersonal Ihre medizinische Ausrüstung rechtzeitig prüfen und Ihren Flug erreichen kann. Auch wenn Sie alle erforderlichen Unterlagen haben und alle Punkte abgehakt haben, sollten Sie die Fluggesellschaft darüber informieren, dass Sie einen Sauerstoffkonzentrator (POC) verwenden (oder verwenden werden). Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, wie Sie Ihren POC selbst pflegen, ohne die Hilfe von Kabinenpersonal zu benötigen, das nicht in der Bereitstellung von medizinischem Sauerstoff geschult ist. Bewahren Sie alle Ihre Unterlagen an einem sicheren Ort auf, wo Sie sie während der Reise jederzeit leicht erreichen können, da Sie sie möglicherweise benötigen.
Planen Sie voraus, fliegen Sie mit Zuversicht
Sie sehen also: Fliegen mit medizinischem Sauerstoff ist nicht nur möglich, sondern kann auch reibungslos und problemlos verlaufen – vorausgesetzt, Sie berücksichtigen bereits bei der Planung einige Schritte, um dies sicherzustellen. Dazu gehören sorgfältige Planung, Geduld mit der Bürokratie und die Beschaffung und Handhabung der richtigen Ausrüstung.
OxygenWorldwide unterstützt Sie gerne bei Ihrer Ankunft in Ihrem Zielland und gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihre medizinischen Bedürfnisse berücksichtigt werden.
Kontaktieren Sie OxygenWorldwide jetzt, um Sauerstoff an Ihrem Zielort zu buchen – er kann bereits vor Ihrem Abflug bereitstehen!
Gérer ses médicaments en voyage : Guide pratique
Voyager est un plaisir, et beaucoup d'entre pensent déjà à leurs vieux jours : après la retraite, mais avant que l'âge ne cause trop de ravages à notre corps, à explorer les régions du monde dont nous avons toujours rêvé. Mais le temps est souvent cruel et les maladies se manifestent souvent plus tôt que prévu, nous obligeant à prendre régulièrement des médicaments, à être plus attentifs à notre alimentation et à notre activité physique, et parfois même à recourir à l'oxygène médical pour profiter d'une bonne qualité de vie.
Mais cela ne signifie pas pour autant que vos projets de voyage doivent être abandonnés. Avec une planification simple, voyager avec ses médicaments et passer de bons moments est tout à fait possible. Voici un guide pratique pour gérer votre santé en voyage, qui explique tout, de la préparation de vos médicaments pour un voyage à leur transport et leur conservation, où que vous décidiez de partir.
Consultez votre médecin avant de partir
Votre médecin devrait être l'une de vos premières priorités lorsque vous décidez de partir à la découverte du monde. Demandez un bilan de santé afin de vous assurer que vous êtes apte à voyager et de pouvoir le prouver aux transporteurs, aux agents des frontières ou à toute autre personne susceptible de s'inquiéter de votre état de santé.
Apportez un résumé écrit de vos antécédents médicaux (une liste de médicaments à prendre en voyage, par exemple) ainsi qu'une liste de vos médicaments et des doses nécessaires. Assurez-vous que cette liste détaille les noms de marque et les équivalents génériques, car certains noms de marque peuvent ne pas être disponibles dans votre pays de destination. Demandez à votre médecin comment ajuster votre dosage pendant votre voyage, surtout si vous changez de fuseau horaire, et vérifiez que votre dosage ou votre débit d'oxygène sont adaptés à votre pays de destination. Selon l'altitude et le climat, vous aurez parfois besoin de doses plus ou moins importantes que vos doses habituelles. Enfin, assurez-vous d'avoir une ordonnance valide sur vous, car de nombreuses pharmacies à l'étranger ne pourront pas délivrer de médicaments sans elle.
Préparez vos valises intelligemment : quoi emporter (et comment les transporter)?
Pour les médicaments que vous prenez quotidiennement pour prévenir l'aggravation des symptômes, il est important d'être très pragmatique et d'anticiper les retards et les pertes. Gardez à l'esprit les points suivants :
- Utilisez un pilulier hebdomadaire si cela vous aide à rester concentré dans un environnement inconnu, mais veillez à conserver les boîtes et les flacons de comprimés, avec leur emballage d'origine et les étiquettes imprimées de la pharmacie. Cela vous permettra de faire passer vos médicaments essentiels à la douane sans éveiller les soupçons.
- Emportez plus que nécessaire pour la durée de votre absence. Des accidents peuvent survenir, des comprimés peuvent tomber ou se casser accidentellement. De plus, voyager est parfois semé d'embûches, de retards et d'autres changements imprévus. Mieux vaut emporter quelques jours de médicaments dont vous n'avez pas besoin que de vous retrouver à court et de vous sentir gravement malade, ou de vous précipiter pour en trouver, ce qui pourrait coûter une grosse somme d'argent durement gagnée pendant vos vacances.
- Lorsque vous préparez vos médicaments pour un voyage, surtout en avion, veillez à les placer dans votre bagage à main et non dans vos bagages enregistrés.
- Assurez-vous que votre besoin de médicaments est bien documenté : lettre ou certificat de votre médecin, copie de votre ordonnance à jour et un sac isotherme souple si vos médicaments doivent être conservés au frais et à l'abri de la lumière. En cas de doute, votre médecin pourra vous conseiller sur la manière d'emporter vos médicaments pour un voyage.
Lorsque vous voyagez avec des médicaments, privilégiez toujours des produits pratiques, accessibles et conformes à la législation pour un voyage sans encombre.
Connaître la réglementation en vigueur à votre destination
Selon votre destination, vous devrez peut-être remplir des documents supplémentaires, demander des permis, etc. C'est particulièrement vrai si vous transportez des analgésiques, des sédatifs, des amphétamines et d'autres substances réglementées ou soumises à des restrictions. Gardez à l'esprit que même si un médicament est légal et prescrit dans votre pays d'origine, il peut ne pas l'être dans d'autres pays. La gestion de vos médicaments à l'étranger peut donc s'avérer plus complexe que prévu si vous ne vous renseignez pas soigneusement avant votre départ.
Vous pouvez commencer par effectuer ces recherches en ligne, mais il est également utile de consulter les conseils de votre ambassade et le site web officiel de la santé du pays de destination pour savoir s'ils proposent des informations spécifiques qui vous aideront à vous y retrouver dans les formalités administratives. En règle générale, en Europe, les pays Schengen acceptent volontiers les ordonnances dûment documentées provenant d'autres pays, mais chaque pays peut avoir des lois légèrement différentes. Il est donc préférable de vérifier votre destination plutôt que de faire des suppositions. Pensez également à vérifier si vos médicaments nécessitent une licence d'importation pour être transportés dans votre pays de destination. Si c'est le cas, il vous faudra organiser cela avant votre voyage. Pensez donc à vous renseigner à l'avance avant de réserver un vol ou une croisière.
Gérer votre planning de prise de médicaments à l'étranger
Il est souvent facile de se rappeler de prendre ses médicaments à l'heure chez soi, grâce à une routine dans un environnement familier. Mais à l'étranger, en déplacement constant ou avec un itinéraire chargé, il peut être difficile de tout gérer. Utilisez des applications de voyage ou même l'alarme de votre téléphone. Vous pouvez les programmer par exemple, à 18 h tous les jours ou par intervalle, par exemple toutes les 12 heures, afin de vous assurer de prendre vos médicaments ou votre oxygène, etc., selon un rythme prédéfini. Il est préférable de discuter de vos projets avec votre équipe médicale : elle vous conseillera sur la meilleure façon d'adapter votre routine pour rester en forme tout en découvrant de nouvelles cultures et en goûtant de nouvelles saveurs. Si vous devez modifier l'horaire de vos médicaments, votre médecin peut vous guider pour le faire en toute sécurité et progressivement.
Bien sûr, pendant votre séjour à l'étranger, veillez à prendre soin de votre santé en restant hydraté, en dormant suffisamment et en mangeant régulièrement des repas nourrissants.
Conserver vos médicaments en toute sécurité en voyage
La plupart des médicaments sont sensibles à la chaleur et à la lumière ; il est donc conseillé de les conserver au frais et à l'abri de la lumière. Certains doivent même être réfrigérés, comme l'insuline, ce qui complique légèrement la logistique du voyage ! Cependant, il existe des options : les glacières (les sacs isothermes sont tout aussi efficaces et ont l'avantage d'être pliables) pendant le transport, les mini-réfrigérateurs à l'hôtel et les réfrigérateurs classiques si un réfrigérateur est disponible à destination. Évitez de stocker vos médicaments dans des endroits chauds ou des soutes trop froides, car cela pourrait les rendre moins efficaces. C'est une raison de plus pour conserver vos médicaments dans votre bagage cabine !
Planification des urgences
De par leur nature même, les urgences sont imprévisibles ! – mais vous pouvez être proactif et avoir un plan de secours prêt, au cas où vous en auriez besoin. Gardez les coordonnées de votre équipe médicale à plusieurs endroits : notées dans un carnet, enregistrées sur votre téléphone, et peut-être ailleurs. Assurez-vous d'avoir les coordonnées de votre médecin, mais aussi celles de votre pharmacie locale, des membres de votre famille que vous pourriez avoir besoin de contacter en urgence, ainsi que d'autres fournisseurs et services d'assistance que vous avez peut-être contractés pour vous aider à rester en pleine forme pour votre visite.
Si vous vous rendez dans un endroit où l'on ne parle pas votre langue maternelle, efforcez-vous d'apprendre quelques mots de la langue locale – « J'ai besoin d'un médecin », « Je prends ce médicament tous les jours » et « J'ai perdu mon médicament » par exemple – ainsi que des phrases comme « Bonjour », « Bonne journée » et « Merci » ! Si les langues ne sont pas votre fort, vous pouvez transcrire certaines phrases phonétiquement afin de pouvoir les prononcer avec une certaine assurance d'être compris.
Un bracelet d'alerte médicale est une excellente idée, car il s'agit d'un concept assez universel et reconnu par les professionnels de la santé comme un élément à surveiller.
Il arrive parfois, malgré vos meilleures intentions, qu'un problème survienne et que vous vous retrouviez sans vos médicaments. Dès que vous êtes certain qu'ils ont bel et bien disparu, contactez votre médecin, votre assureur (et souscrivez absolument une assurance voyage pour vous couvrir et vous rapatrier en cas de problème plus grave) et un hôpital ou un centre médical public. Votre CEAM/CASS devrait couvrir tous les frais associés si vous êtes en Europe. Assurez-vous donc d'obtenir votre CASS dès que vous savez que vous partez en voyage.
Si vous avez besoin d'oxygène médical, inscrivez-vous auprès d'une entreprise comme OxygenWorldwide pour garantir la continuité de votre approvisionnement pendant votre voyage. OxygenWorldwide peut coordonner la livraison d'oxygène à votre chambre d'hôtel, selon vos besoins. Ils peuvent également vous aider avec certaines des formalités administratives et documents mentionnés ci-dessus, et même veiller à ce que votre oxygène vous soit fourni de manière sûre et fiable lors de vos déplacements. OxygenWorldwide met à votre disposition une équipe d'assistance pour les médicaments et l'oxygène, afin que vous ayez l'esprit tranquille pendant vos voyages.
En conclusion, vous constaterez que même si les maladies chroniques ou de longue durée compliquent légèrement les voyages, il n'est pas forcément nécessaire de les abandonner complètement. Avec une bonne planification, une check-list de chose à emporter et à consulter régulièrement, des contrats judicieux avec des compagnies d'assurance pour vous aider à gérer vos médicaments en voyage (certaines vous apprendront même à les emballer pour un voyage en parfait état) et une bonne planification, vous pourrez profiter de vacances en toute sécurité et sans stress, même avec des problèmes de santé.
Manejo de Medicamentos al Viajar: Una Guía Práctica
Viajar es uno de los placeres de la vida, y muchos planeamos pasar nuestra edad dorada: después de la jubilación, pero antes de que la edad nos afecte demasiado, explorando esos rincones del mundo que siempre hemos querido conocer. Pero el tiempo puede ser cruel y, a menudo, las dolencias y enfermedades empiezan a dejar huella antes de lo esperado, lo que nos obliga a tomar medicamentos con regularidad, a ser más conscientes de nuestra dieta y ejercicio, y en ocasiones incluso a depender del oxígeno medicinal para disfrutar de una buena calidad de vida.
Pero esto no tiene por qué significar que tus planes de viaje deban postergarse. Con una planificación sencilla, viajar con tus medicamentos y disfrutar de un tiempo maravilloso es perfectamente posible. Aquí tienes una guía práctica para cuidar tu salud al viajar, que abarca todo, desde cómo empaquetar medicamentos para un viaje hasta cómo llevarlos y guardarlos, donde quiera que decidas ir.
Habla con tu médico antes de viajar
Tu médico debe ser una de tus primeras prioridades una vez que decidas viajar y explorar el mundo. Solicita un chequeo médico para asegurarte de que estás en condiciones de viajar y para poder demostrarlo a cualquier operador de transporte, agente fronterizo o cualquier otra persona que pueda estar preocupada por tu viaje debido a tu condición médica.
Lleva un resumen escrito de tu historial médico (una lista de medicamentos para el viaje, si lo prefieres), así como una lista de tus medicamentos y las dosis que necesitas. Asegúrate de que esta última detalle tanto las marcas como los genéricos, ya que algunas marcas podrían no estar disponibles en tu país de destino. Asegúrate de preguntar a tu médico cómo ajustar tu dosis durante el viaje, especialmente si vas a cruzar zonas horarias, y de comprobar que tu dosis o flujo de oxígeno sean los adecuados para tu país de destino; en ocasiones, las diferentes altitudes y climas harán que necesites más o menos de tus dosis habituales. Por último, asegúrate de llevar una receta médica válida, ya que muchas farmacias en otros países no podrán dispensar medicamentos sin ella.
Empaca con inteligencia: Qué llevar (y cómo llevarlo)
Cuando se trata de medicamentos que tomas a diario para prevenir el empeoramiento de los síntomas, conviene ser muy práctico y prever retrasos y pérdidas. Ten en cuenta lo siguiente:
- Usa un pastillero semanal si te ayuda a mantenerte al día en un entorno desconocido, pero asegúrate de conservar los paquetes y frascos de las pastillas con su embalaje original y las etiquetas impresas de la farmacia. Esto te ayudará a pasar tus medicamentos esenciales por la aduana sin levantar sospechas.
- Lleva más de lo que necesitas para tu viaje. Los accidentes pueden ocurrir y las pastillas pueden caerse o romperse accidentalmente. Además, viajar a veces está plagado de retrasos, desvíos y otros cambios inesperados en tus planes. Es mucho mejor llevar medicamentos para unos días que no necesitas que la alternativa de quedarte sin ellos y sentirte terriblemente mal o tener que apresurarte a buscar reemplazos, posiblemente por una gran suma de dinero que tanto te costó ganar en vacaciones.
- Al preparar sus medicamentos para viajar, especialmente en avión, asegúrese de colocarlos en su equipaje de mano y no en la maleta facturada.
- Reitera que debe documentar su necesidad de medicamentos con la carta o certificado de su médico, una copia de su receta médica actualizada y una bolsa térmica blanda si necesita mantener sus medicamentos en un lugar fresco y oscuro. Si tiene dudas, su médico puede aconsejarle sobre cómo empaquetar sus medicamentos para un viaje.
Al viajar con medicamentos, opte siempre por opciones prácticas, accesibles y que cumplan con la normativa legal para garantizar un viaje sin problemas.
Conozca las normas de su destino
Dependiendo de su destino, es posible que tenga que completar trámites adicionales, solicitar permisos, etc. Esto aplica especialmente si lleva analgésicos, sedantes, anfetaminas y otras sustancias restringidas o reguladas. Tenga en cuenta que aunque un medicamento sea legal y esté recetado en su país de origen, puede no serlo en otros países, por lo que gestionar sus medicamentos en el extranjero puede ser más complicado de lo previsto si no investiga a fondo antes de salir.
Para empezar, puede investigar en línea, pero también conviene consultar los consejos de la embajada y el sitio web oficial de salud del país de destino para ver si tienen información específica disponible que le ayude a desenvolverse con la burocracia. Por lo general, en Europa, los países Schengen aceptan sin problemas recetas médicas correctamente documentadas de otros países, pero cada país puede tener leyes ligeramente diferentes, por lo que es mejor consultar su destino específico en lugar de dar suposiciones. Además, recuerde comprobar si sus medicamentos requieren una licencia de importación para ser llevados a su país de destino. Si es así, tendrás que organizarlo con tiempo antes de viajar, así que consúltalo con tiempo antes de comprometerte con vuelos o cruceros.
Cómo gestionar tu horario de medicación en el extranjero
A menudo es bastante fácil recordar tomar la medicación a tiempo cuando estás en casa, con una rutina en un entorno familiar. Pero cuando estás en el extranjero, viajando constantemente o con una agenda apretada, puede ser difícil estar al tanto de todo. Usa aplicaciones de viaje o incluso la función de despertador de tu teléfono. Puedes programar temporizadores por hora del día (por ejemplo, a las seis de la tarde todos los días) o por horas (por ejemplo, cada 12 horas) para asegurarte de tomar tus pastillas o usar el oxígeno, etc., según un patrón preestablecido. Lo mejor es hablar de tus planes con tu equipo médico; te aconsejarán sobre la mejor manera de adaptar tu rutina para mantenerte en forma mientras exploras nuevas culturas y pruebas nuevas y deliciosas gastronomías. Si va a tener que cambiar el horario de sus medicamentos, su médico puede guiarle para hacerlo de forma segura y gradual.
Por supuesto, mientras esté en el extranjero, asegúrese de cuidar su salud manteniéndose hidratado, durmiendo lo suficiente y comiendo comidas nutritivas con regularidad.
Almacenamiento seguro de medicamentos durante el viaje
La mayoría de los medicamentos son sensibles al calor y la luz, por lo que deben mantenerse en un lugar fresco y oscuro. Algunos incluso necesitan refrigeración, como la insulina, lo que añade un pequeño inconveniente logístico a la posibilidad de viajar con medicamentos. Sin embargo, de nuevo, existen opciones: neveras portátiles (las bolsas térmicas son igual de buenas y tienen la ventaja de ser plegables cuando no se usan) durante el viaje, minineveras cuando se aloja en un hotel y neveras convencionales si hay una disponible en su destino. Evite almacenar sus medicamentos en almacenes con altas temperaturas o bodegas de carga demasiado frías, ya que esto puede hacer que pierdan su eficacia. ¡Esta es una razón más para guardar sus medicamentos en su equipaje de mano!
Planificación para emergencias
Casi siempre hay margen de error, y las cosas pueden salir mal de vez en cuando. No hay nada que se pueda hacer para evitarlo (por su propia naturaleza, ¡las emergencias son impredecibles!), pero puede ser proactivo y tener un plan B listo, por si lo necesita. Tenga los datos de contacto de emergencia de su equipo médico en varios lugares: anotados en una libreta, guardados en su teléfono y quizás también en otro lugar. Asegúrese de tener los contactos de su médico, pero también los de su farmacia local, familiares con los que pueda necesitar contactar urgentemente y otros proveedores y servicios de apoyo que haya contratado para ayudarle a mantenerse en óptimas condiciones para su visita.
Si vas a un lugar donde no se habla tu idioma materno, procura aprender algunas nociones del idioma local: por ejemplo, "Necesito un médico", "Tomo esta medicación a diario" y "He perdido mi medicina", así como frases como "Buenos días", "Que tenga un buen día" y "¡Gracias!". Si los idiomas no son tu fuerte, puedes transcribir algunas frases fonéticamente para poder decirlas con la suficiente seguridad de que te entiendan.
Una pulsera de alerta médica es una excelente idea, ya que es un concepto bastante general y los profesionales médicos lo reconocerán como algo a tener en cuenta.
A veces, a pesar de tus buenas intenciones, algo sale mal y te quedas sin tus medicamentos. En cuanto estés seguro de que se han extraviado, deberías contactar con tu médico, tu aseguradora (y sin duda deberías contratar un seguro de viaje que te cubra y te repatrie en caso de que algo salga mal) y un hospital o centro médico público. Su tarjeta sanitaria europea (TSE) o tarjeta de viaje de larga distancia (GHIC) debería cubrir cualquier coste asociado si se encuentra en Europa. Por lo tanto, le recomendamos obtener su GHIC en cuanto sepa que va a viajar.
Si necesita oxígeno medicinal, contrate una compañía como OxygenWorldwide para garantizar la continuidad de su suministro durante el viaje. OxygenWorldwide puede coordinar el envío de oxígeno a su habitación de hotel cuando lo necesite. También pueden ayudarle con la documentación mencionada anteriormente, e incluso pueden garantizar que su oxígeno se suministre de forma segura y fiable durante sus viajes. OxygenWorldwide le proporciona un equipo de apoyo tanto para medicamentos como para oxígeno, para que disfrute de una gran tranquilidad durante su viaje.
En resumen, si bien viajar puede ser un poco complicado por enfermedades crónicas o de larga duración, no tiene por qué desaparecer por completo. Con la planificación adecuada, imprimiendo listas de verificación para llevar consigo y consultar con frecuencia, suscribiéndose juiciosamente a compañías que lo ayuden a administrar sus medicamentos mientras viaja (algunas incluso lo ayudarán a aprender cómo empaquetar medicamentos para un viaje para que sobrevivan en excelentes condiciones) y una buena cantidad de planificación anticipada, puede disfrutar de unas vacaciones seguras y sin estrés, incluso con condiciones médicas.
Medikamentenmanagement auf Reisen: Ein praktischer Leitfaden
Reisen gehört zu den schönsten Dingen des Lebens, und viele von uns planen, ihren Lebensabend – nach der Pensionierung, aber bevor das Alter unseren Körper zu sehr belastet – damit zu verbringen, die Teile der Welt zu erkunden, die wir schon immer erleben wollten. Doch die Zeit kann ungünstig sein, und oft machen sich Beschwerden und Krankheiten früher bemerkbar als erwartet. Wir müssen dann regelmäßig Medikamente einnehmen, etwas mehr auf unsere Ernährung und Bewegung achten und sind manchmal sogar auf medizinischen Sauerstoff angewiesen, um eine gute Lebensqualität zu genießen.
Das muss aber nicht bedeuten, dass Ihre Reisepläne auf Eis gelegt werden müssen. Mit etwas einfacher Planung ist es durchaus möglich, trotz Ihrer Medikamente zu reisen und eine wundervolle Zeit zu verbringen. Hier finden Sie einen praktischen Leitfaden zum Gesundheitsmanagement auf Reisen, der alles abdeckt – vom Packen der Medikamente für die Reise bis hin zum Transport und der Aufbewahrung, egal wohin Sie reisen.
Sprechen Sie vor Ihrer Abreise mit Ihrem Arzt
Ihr Arzt sollte Ihre erste Wahl sein, wenn Sie sich entscheiden, die Welt zu erkunden. Bitten Sie um eine Untersuchung, um Ihre Reisetauglichkeit zu bestätigen und dies gegenüber Transportunternehmen, Grenzbeamten und anderen Personen nachweisen zu können, die aufgrund Ihrer Erkrankung Bedenken hinsichtlich Ihrer Reise haben könnten.
Führen Sie eine schriftliche Zusammenfassung Ihrer Krankengeschichte – eine Checkliste für die Medikamentenreise – sowie eine Liste Ihrer Medikamente und deren Dosierung mit sich. Achten Sie darauf, dass sowohl Markennamen als auch Generika aufgeführt sind, da einige Markennamen in Ihrem Zielland möglicherweise nicht erhältlich sind. Fragen Sie Ihren Arzt unbedingt nach der Anpassung Ihrer Dosierung während der Reise, insbesondere wenn Sie Zeitzonen überqueren, und prüfen Sie, ob Ihre Dosierung oder Ihr Sauerstofffluss für Ihr Zielland geeignet ist – je nach Höhenlage und Klima kann es sein, dass Sie mehr oder weniger Ihrer üblichen Dosis benötigen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie ein gültiges Rezept dabei haben, da viele Apotheken im Ausland Medikamente ohne dieses nicht ausgeben können.
Klug packen: Was Sie mitnehmen sollten (und wie Sie es transportieren)
Bei Medikamenten, die Sie täglich einnehmen, um einer Verschlimmerung Ihrer Symptome vorzubeugen, ist es wichtig, praktisch zu sein und Verzögerungen und Verluste zu antizipieren. Beachten Sie Folgendes:
- Benutzen Sie einen Wochenplaner für Ihre Medikamente, falls Ihnen das in ungewohnter Umgebung hilft, den Überblick zu behalten. Bewahren Sie die Packungen und Fläschchen der Tabletten und Pillen in der Originalverpackung und mit den gedruckten Etiketten aus der Apotheke auf – so bringen Sie Ihre wichtigen Medikamente unbemerkt durch den Zoll.
- Nehmen Sie mehr mit, als Sie für Ihre Reise benötigen. Unfälle können passieren, Pillen und Tabletten können herunterfallen oder versehentlich kaputtgehen. Außerdem ist Reisen manchmal mit Verspätungen, Umwegen und anderen unerwarteten Planänderungen verbunden. Es ist viel besser, Medikamente für ein paar Tage mitzunehmen, die Sie nicht benötigen, als die Alternative, dass Ihnen die Medikamente ausgehen und Sie sich entweder schwer krank fühlen oder hektisch versuchen müssen, Ersatz zu besorgen, möglicherweise für einen Großteil Ihres hart verdienten Urlaubsgeldes.
- Achten Sie beim Packen Ihrer Medikamente für die Reise, insbesondere im Flugzeug, darauf, dass Sie sie im Handgepäck und nicht im aufgegebenen Koffer verstauen.
- Stellen Sie erneut sicher, dass Ihr Bedarf an den Medikamenten mit dem Schreiben oder Attest Ihres Arztes, einer Kopie Ihres aktuellen Rezepts und einer weichen Kühltasche dokumentiert ist, falls Ihre Medikamente kühl und dunkel gelagert werden müssen. Im Zweifelsfall kann Ihr Arzt Sie beraten, wie Sie Medikamente für eine Reise packen sollten.
Wenn Sie mit Medikamenten reisen, achten Sie stets auf praktische, leicht zugängliche und gesetzeskonforme Verpackung, um eine reibungslose Reise zu gewährleisten.
Informieren Sie sich über die Vorschriften Ihres Reiseziels
Je nach Reiseziel müssen Sie möglicherweise zusätzliche Dokumente ausfüllen und Genehmigungen beantragen. Dies gilt insbesondere für Schmerzmittel, Beruhigungsmittel, Amphetamine und andere verbotene oder regulierte Substanzen. Bedenken Sie: Nur weil ein Medikament in Ihrem Heimatland legal und verschreibungspflichtig ist, muss dies in anderen Ländern nicht der Fall sein. Die Verwaltung Ihrer Medikamente im Ausland kann daher schwieriger sein als erwartet, wenn Sie sich nicht vor Ihrer Reise gründlich informieren.
Recherchieren Sie zunächst online. Es lohnt sich aber auch, die Informationen der Botschaften und die offizielle Gesundheitswebsite des Ziellandes zu prüfen, um zu erfahren, ob dort spezifische Informationen zur Bewältigung der bürokratischen Hürden verfügbar sind. In Europa akzeptieren Schengen-Länder in der Regel korrekt dokumentierte Rezepte aus anderen Ländern. Allerdings können die Gesetze in jedem Land leicht unterschiedlich sein. Informieren Sie sich daher am besten über Ihr Reiseziel, anstatt Annahmen zu treffen. Denken Sie auch daran, zu prüfen, ob für die Einfuhr Ihrer Medikamente in Ihr Zielland eine Einfuhrgenehmigung erforderlich ist. Falls ja, müssen Sie dies rechtzeitig vor Ihrer Reise organisieren. Informieren Sie sich daher rechtzeitig, bevor Sie Flüge oder Kreuzfahrten buchen.
Medikamentenplan im Ausland verwalten
Zu Hause ist es oft ganz einfach, an die pünktliche Einnahme Ihrer Medikamente zu denken – in gewohnter Umgebung und in einer gewohnten Routine. Doch im Ausland, auf Reisen oder mit einem vollen Reiseplan kann es schwierig sein, den Überblick zu behalten. Nutzen Sie Reise-Apps oder die Weckerfunktion Ihres Smartphones. Sie können Timer nach Tageszeit – zum Beispiel täglich 18:00 Uhr – oder nach Stunden – zum Beispiel alle 12 Stunden – einstellen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Tabletten oder Ihren Sauerstoff usw. nach einem festgelegten Muster einnehmen. Besprechen Sie Ihre Pläne am besten mit Ihrem medizinischen Team. Es berät Sie gerne, wie Sie Ihren Tagesablauf am besten anpassen können, um fit zu bleiben, während Sie neue Kulturen entdecken und köstliche neue Gerichte probieren. Wenn Sie die Einnahmezeiten Ihrer Medikamente ändern müssen, kann Ihr Arzt Ihnen erklären, wie Sie dies sicher und schrittweise tun können.
Achten Sie im Ausland natürlich auf Ihre Gesundheit, indem Sie ausreichend trinken, ausreichend schlafen und regelmäßig nahrhafte Mahlzeiten zu sich nehmen.
Sichere Aufbewahrung von Medikamenten auf Reisen
Die meisten Medikamente sind hitze- und lichtempfindlich und sollten daher kühl und dunkel gelagert werden. Manche Medikamente müssen sogar gekühlt werden – zum Beispiel Insulin – was die Reise mit Medikamenten logistisch etwas komplizierter macht! Es gibt jedoch Alternativen: Kühlboxen (Kühltaschen sind genauso gut und haben den Vorteil, dass sie bei Nichtgebrauch zusammenklappbar sind) während der Reise, Minikühlschränke in Hotelunterkünften und normale Kühlschränke, falls an Ihrem Zielort einer verfügbar ist. Vermeiden Sie die Lagerung Ihrer Medikamente in heißen Lagerhallen oder zu kalten Frachträumen, da sie dadurch ihre Wirksamkeit verlieren können – ein weiterer Grund, Ihre Medikamente im Handgepäck mitzunehmen!
Notfallplanung
Fast immer kann es zu Fehlern kommen, und hin und wieder kann etwas schiefgehen. Da Notfälle naturgemäß unvorhersehbar sind, lässt sich nichts dagegen tun. Aber Sie können proaktiv handeln und einen Notfallplan parat haben, falls Sie ihn brauchen. Notieren Sie die Notfallkontaktdaten Ihres medizinischen Teams an mehreren Orten: in einem Notizbuch, auf Ihrem Smartphone und vielleicht auch an anderer Stelle. Halten Sie die Kontaktdaten Ihres Arztes, Ihrer Apotheke, Ihrer Familienmitglieder, die Sie dringend kontaktieren müssen, und anderer Anbieter und Hilfsdienste bereit, die Sie möglicherweise beauftragt haben, um Ihren Besuch optimal vorzubereiten.
Wenn Sie an einen Ort reisen, wo Ihre Muttersprache nicht gesprochen wird, lernen Sie unbedingt ein paar Grundkenntnisse der Landessprache – zum Beispiel „Ich brauche einen Arzt“, „Ich nehme dieses Medikament täglich“ und „Ich habe mein Medikament verloren“ – sowie Sätze wie „Guten Morgen“, „Schönen Tag noch“ und „Danke“! Wenn Sprachen nicht Ihre Stärke sind, können Sie einige Sätze phonetisch transkribieren, sodass Sie sie mit einiger Sicherheit sagen können, verstanden zu werden.
Ein medizinisches Notfallarmband ist eine hervorragende Idee, da es ein relativ globales Konzept ist und von medizinischem Fachpersonal als etwas anerkannt wird, auf das man achten sollte.
Manchmal geht trotz bester Absichten etwas schief und Sie haben keine Medikamente. Sobald Sie sicher sind, dass sie tatsächlich verloren gegangen sind, sollten Sie Ihren Arzt, Ihre Versicherung (und Sie sollten unbedingt eine Reiseversicherung abschließen, die Sie abdeckt und Sie zurückbringt, falls etwas mehr schiefgeht als üblich) und ein öffentliches Krankenhaus oder medizinisches Zentrum kontaktieren. Ihre EHIC/GHIC sollte alle damit verbundenen Kosten abdecken, wenn Sie sich in Europa befinden. Besorgen Sie sich also unbedingt Ihre GHIC, sobald Sie wissen, dass Sie verreisen werden.
Wenn Sie medizinischen Sauerstoff benötigen, melden Sie sich bei einem Unternehmen wie OxygenWorldwide an, um sicherzustellen, dass Ihre Versorgung während der Reise reibungslos verläuft. OxygenWorldwide kann die Sauerstofflieferung in Ihr Hotelzimmer organisieren, wann immer Sie ihn benötigen. Wir unterstützen Sie auch bei den oben genannten Formalitäten und sorgen dafür, dass Sie auf Reisen sicher und zuverlässig mit Sauerstoff versorgt werden. OxygenWorldwide stellt Ihnen ein Support-Team für Medikamente und Sauerstoff zur Verfügung, damit Sie auf Reisen ganz beruhigt sein können.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Reisen durch chronische oder langfristige Erkrankungen zwar etwas erschwert werden, aber nicht gänzlich auf Reisen verzichten müssen. Mit der richtigen Planung, dem Ausdrucken von Checklisten zum Mitnehmen und häufigen Nachschlagen, der umsichtigen Anmeldung bei Unternehmen, die Sie bei der Verwaltung Ihrer Medikamente auf Reisen unterstützen – manche zeigen Ihnen sogar, wie Sie Medikamente für die Reise so verpacken, dass sie in einwandfreiem Zustand bleiben – und einer gewissen Vorausplanung können Sie auch mit gesundheitlichen Problemen einen sicheren und stressfreien Urlaub genießen.
Guía sobre la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE)/TSE para Viajeros Europeos con Necesidades Médicas
Viajar al extranjero puede ser una fuente de preocupación para pasajeros nerviosos, pero cuando se tienen necesidades médicas, esa ansiedad se intensifica. ¿Qué ocurre si se necesita atención médica mientras se está en Europa?, se estará preguntando. Y es comprensible. Pero existen sistemas y estructuras de apoyo que no solo permiten viajar con relativa facilidad y comodidad, sino que también le ayudan activamente a hacerlo, aportando una tranquilidad que resulta aún más convenida por su total fiabilidad.
La TSE es una tarjeta que permite a las personas que viven en ciertas zonas acceder a atención médica gratuita o con importantes subvenciones mientras viajan por Europa.
Tenga en cuenta que estas tarjetas no deben utilizarse como sustituto de un seguro de viaje ni cubren ningún procedimiento de "turismo médico". Su único objetivo es cubrirle en caso de atención médica de emergencia: enfermedad repentina, lesión inesperada y el mantenimiento de una buena calidad de vida para afecciones preexistentes.
Sin embargo, hay una pequeña salvedad con esto último: siempre que sea posible, asegúrese de planificar con antelación e informar al personal médico de su ciudad o pueblo de destino de su estancia, cuándo será y qué medicamentos o tratamientos podría necesitar durante ese tiempo. Esto se debe simplemente a que algunos artículos médicos deben solicitarse con mucha antelación a las centrales de suministros, un proceso que suele llevar mucho tiempo y que es difícil de evitar o acelerar cuando se tiene prisa por un cuerpo en crisis.
A pesar de lo anterior, este aspecto de la TSE/GHIC es especialmente útil para personas que dependen del oxígeno medicinal o que tienen afecciones preexistentes (que a veces están específicamente excluidas por las aseguradoras de viaje). Así que, si está planeando un viaje por Europa y tiene necesidades médicas, su TSE/GHIC podría ser lo más importante que lleve en su equipaje; ¡además de su pasaporte, por supuesto!
¿Qué es una TSE/GHIC y quién puede usarla?
La TSE significa, sencillamente, Tarjeta Sanitaria Europea (TSE), y se trata de un acuerdo recíproco entre un amplio grupo de países para minimizar drásticamente los costes derivados de accidentes o enfermedades inesperadas. ¿Qué cubre la TSE durante un viaje? En resumen, proporciona atención médica a los viajeros en Europa. Tras el Brexit, que expulsó al Reino Unido de la UE, esta ha sido sustituida en gran medida por la GHIC (Tarjeta Sanitaria Global), que ofrece las mismas protecciones, solo que incluye algunos países adicionales a los 27 miembros originales de la UE (además de Suiza, Noruega, etc.).
Solicitar ambas tarjetas es gratuito si eres ciudadano del Reino Unido, pero debes rellenar el formulario con bastante antelación a tu viaje, ya que la tarjeta debe verificarse antes de procesarse y enviarse. Si ya tienes una TSE para viajes médicos, esta seguirá siendo válida hasta su fecha de caducidad, pero cualquier nueva solicitud se procesará automáticamente como GHIC, a menos que estés exento en virtud del acuerdo de retirada. Todos los ciudadanos de la UE pueden solicitar la TSE.
Usar estas tarjetas, independientemente de la que tenga, puede ser una bendición, ya que garantiza que los viajeros no tengan que gastar de repente una gran cantidad de dinero en atención médica. En los países participantes, la atención médica se proporcionará por un precio muy bajo, si no completamente gratuito, en el punto de uso. No hay discriminación entre titulares de la TSE/GHIC y residentes del país: todas las necesidades médicas necesarias se atenderán con los mismos altos y escrupulosos estándares.
¿Qué es la "Atención Necesaria"? (¿Y qué no está cubierta?)
La definición de "atención necesaria" es difícil de definir, principalmente porque la definición oficial es la siguiente: "De la definición del concepto de "atención necesaria" en el Artículo 25 del Reglamento Interno se desprende que este es flexible y debe evaluarse caso por caso". En resumen, nadie puede explicarle qué significa "atención necesaria" a menos que esté observando al paciente en tiempo real.
Sin embargo, el concepto incluye cualquier tratamiento que le permita continuar su viaje de forma segura con una comodidad razonable y una buena calidad de vida.
La decisión la tomará un profesional médico, no un corredor de seguros, por lo que puede estar seguro de que la decisión se tomará priorizando su salud, en lugar de un gasto excesivo como ocurre con las aseguradoras.
Se incluyen las afecciones preexistentes crónicas (por ejemplo, enfermedades respiratorias a largo plazo o problemas cardíacos), así como la atención de emergencia. La atención de emergencia incluye fracturas óseas y enfermedades repentinas como la gripe, el norovirus y similares. El embarazo, aunque a veces se considere una "lesión autoinfligida", se incluye en esta categoría. Sin embargo, se espera que no viaje si está muy cerca de la fecha prevista del parto, por lo que cualquier atención médica proporcionada debe considerarse atención prenatal, en lugar de planes de parto activos.
No se preocupe si también padece enfermedades crónicas más graves, como enfermedad renal, cáncer o si requiere tratamientos intensivos de oxigenoterapia: usar la TSE o la GHIC con enfermedades crónicas es uno de sus propósitos: puede acceder a su dosis habitual de quimioterapia, diálisis e incluso a sus bombonas de oxígeno habituales, siempre que haya realizado algunas llamadas (o enviado algunos correos electrónicos) y se confirme la disponibilidad del tratamiento necesario antes de viajar.
Qué no está cubierto
Si viaja para una intervención dental en Polonia o para disfrutar de un tratamiento estético en Turquía (ambos destinos y procedimientos populares en turismo médico), la TSE y la GHIC no cubrirán esos gastos. Esto se debe a que son operaciones electivas y a que usted ha viajado específicamente para someterse a ellas. El tratamiento médico privado tampoco está cubierto: deberá aceptar los protocolos de tratamiento médico equivalentes a la SS durante sus vacaciones. Tenga en cuenta que muchos países de la UE apenas ofrecen servicios médicos privados debido a la alta calidad y comodidad de la atención, por lo que esto no supone ningún inconveniente.
La repatriación de emergencia tras cualquier tipo de tratamiento médico tampoco está incluida.
Por cualquiera de los factores mencionados, se recomienda encarecidamente contratar un seguro de viaje que cubra los gastos que la GHIC y la TSE no cubren.
Uso de la TSE/GHIC para enfermedades preexistentes
Si le han diagnosticado una enfermedad antes de solicitar un seguro de viaje (incluido el GHIC), se trata de una "enfermedad preexistente". Si bien muchas pólizas de seguro de viaje se niegan específicamente a cubrir enfermedades preexistentes, las TSE/GHIC no las cubren. Están diseñados para garantizar que pueda seguir recibiendo tratamiento para su dolencia sin tener que desembolsar grandes cantidades. Esto tranquiliza a los viajeros que necesitan medicación regular u oxígeno portátil, ya que les permite planificar su viaje sin tener que ahorrar grandes cantidades de dinero solo para poder sobrevivir a sus vacaciones o viaje de negocios.
Sin embargo, asegúrese de realizar la debida diligencia antes de partir:
- Lleve consigo un resumen médico: un breve informe que detalla su historial médico e indica los medicamentos que toma y las intervenciones habituales que podría necesitar.
- Tenga un plan: póngase en contacto con los centros médicos de la zona a la que viajará y organice que le esperen cuando necesite tratamientos durante sus vacaciones, ya sea una sesión de quimioterapia, diálisis renal u oxigenoterapia.
- Documentación: su TSE o GHIC será su pasaporte para la atención médica, así que téngala a mano, junto con su pasaporte para acreditar su identidad, una receta médica vigente para acreditar sus necesidades médicas y cualquier otra documentación que pueda ser necesaria.
Consejos importantes antes de viajar
Comprueba que tu TSE o GHIC sea válida. Tienen una duración de cinco años, así que es fácil dar por sentado que aún le queda tiempo. Según la SS, se recomienda renovar la TSE cuando falten unos nueve meses para su fecha de caducidad; es gratuita, así que no perderás dinero renovándola un poco antes.
Asegúrate de que tus recetas, historial médico y cualquier otra documentación médica estén todos juntos, fácilmente accesibles y seguros, especialmente si viajas a un país donde los equipos y suministros médicos están estrictamente regulados.
Ten a mano tus nuevos contactos médicos: no tiene sentido organizar un suministro alternativo de medicamentos si no puedes acceder a ellos una vez que estés fuera de casa y a tu lista de contactos habituales. Guárdalos en tu teléfono, pero también anótalos en un papel o en la libreta que llevas siempre contigo.
Si necesita oxígeno medicinal, regístrese con OxygenWorldwide para garantizar que su suministro esté disponible a tiempo, en cantidades suficientes, cuándo y dónde lo necesite. Tenga a mano el número de emergencia y la información de contacto habitual de OxygenWorldwide.
Considere contratar un seguro de viaje adicional que le cubra en caso de sufrir una recaída y necesitar repatriación médica. Poder acceder a la atención médica privada también es tranquilizador: enfermarse en el extranjero puede ser abrumador y solitario; contar con un equipo médico privado que lo atienda puede aliviar sus preocupaciones y ayudarle a recuperarse un poco más rápido.
Cómo puede ayudarle OxygenWorldwide
Para los usuarios de oxígeno medicinal, garantizar un suministro de oxígeno en el equipo adecuado, entregado en su alojamiento vacacional en las cantidades adecuadas, puede parecer abrumador. OxygenWorldwide se creó precisamente con este propósito, y podemos:
- Trabajar con proveedores locales en su país de destino
- Entregarle oxígeno en su aeropuerto, hotel o cualquier otro lugar durante su viaje
- Hablar con usted sobre sus necesidades y la logística del suministro de oxígeno antes de viajar
Considérenos un servicio complementario a su cobertura de la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE)/Técnica de Gastos de Salud (GHIC), para que no haya interrupciones en su cobertura médica, desde el momento en que salga de casa hasta su regreso y su suministro habitual se reemplace. Si va a viajar a Europa, la TSE (GHIC) es una herramienta esencial para garantizar que sus vacaciones transcurran sin contratiempos. Para evitar contratiempos, revise su cobertura y contrate una adicional si la necesita. Si utiliza oxígeno, planifique con antelación registrándose en OxygenWorldwide y dejándonos encargarnos de su suministro y entrega de oxígeno mientras usted continúa explorando el mundo y disfrutando de la vida al máximo. Contacte con OxygenWorldwide para organizar el suministro de oxígeno para su viaje.
Guide de la CEAM/CGH pour les voyageurs européens ayant des besoins médicaux
Voyager à l'étranger peut déjà être source d'inquiétudes pour les passagers anxieux, mais lorsque vous avez des besoins médicaux, cette anxiété prend une ampleur encore plus grande. Que se passe-t-il si vous avez besoin de soins médicaux pendant votre séjour en Europe ? Vous vous posez peut-être la question, Et c'est compréhensible. Il existe des systèmes et des structures d'accompagnement qui peuvent non seulement vous permettre de voyager en toute simplicité et confort, mais aussi vous y aider activement, vous offrant ainsi une sécurité d'autant plus précieuse qu'ils sont entièrement fiables.
La CEAM est une carte qui permet aux personnes résidant dans certaines régions d'accéder à des soins médicaux gratuits ou fortement subventionnés lors de leurs voyages en Europe.
Veuillez noter que ces cartes ne remplacent pas une assurance voyage et ne couvrent pas les procédures de « tourisme médical ». Elles sont uniquement destinées à vous couvrir en cas de soins médicaux d'urgence : maladie soudaine, blessure imprévue et maintien d'une bonne qualité de vie pour des affections existantes.
Il y a toutefois une petite mise en garde concernant ce dernier point : si possible, anticipez et informez le personnel médical de votre ville de destination de votre séjour, de la date prévue et des médicaments ou traitements dont vous pourriez avoir besoin pendant cette période. En effet, certains articles médicaux doivent être commandés longtemps à l’avance auprès des fournisseurs centraux – une procédure souvent longue et difficile à contourner ou à accélérer lorsque l’on est pressé par son corps en difficulté !
Malgré cette mise en garde, cet aspect de la CEAM/CGH est particulièrement utile pour les personnes nécessitant de l’oxygène médical ou souffrant d’affections préexistantes (parfois spécifiquement exclues par les assureurs voyage). Si vous prévoyez un voyage en Europe et avez des besoins médicaux, votre CEAM/CGH pourrait être la chose la plus importante à emporter ; après votre passeport, bien sûr !
Qu’est-ce qu’une CEAM/CGH et qui peut l’utiliser ?
La CEAM signifie, en termes simples, la Carte Européenne d'Assurance Maladie. Il s'agit d'un accord réciproque entre un grand nombre de pays visant à minimiser considérablement les coûts en cas d'accident ou de maladie imprévue. Que couvre la CEAM pendant un voyage ? En bref, elle fournit des soins de santé aux voyageurs en Europe.
Après le Brexit, qui a entraîné la sortie du Royaume-Uni de l'UE, cette carte a été largement remplacée par la GHIC (Carte mondiale d'assurance maladie), qui offre les mêmes protections, mais inclut quelques pays supplémentaires par rapport aux 27 pays membres de l'UE (plus la Suisse, la Norvège, etc.).
Les deux cartes sont gratuites pour les ressortissants britanniques, mais il est conseillé de remplir votre formulaire bien avant votre départ, car la carte doit être vérifiée avant son traitement et son envoi. Si vous possédez déjà une CEAM pour voyage médical, elle reste valable jusqu'à sa date d'expiration, mais toute nouvelle demande sera automatiquement traitée comme une CEAM, sauf si vous bénéficiez d'une exemption au titre de l'accord de retrait. La CEAM peut être demandée par tous les citoyens de l'UE.
Utiliser ces cartes, quelle qu'elle soit, peut s'avérer une véritable aubaine : les voyageurs n'auront pas à débourser une somme importante pour leurs soins médicaux. Dans les pays participants, les soins seront dispensés à un prix modique, voire totalement gratuits, sur place. Il n'y a aucune discrimination entre les titulaires d'une CEAM/CGH et les résidents du pays : tous les besoins médicaux nécessaires seront satisfaits avec les mêmes normes rigoureuses.
Que sont les « soins nécessaires » ? (Et qu'est-ce qui n'est pas couvert ?)
La notion de « soins nécessaires » est difficile à définir, notamment parce que la définition officielle est la suivante : « Il résulte de la définition du concept de « soins nécessaires » à l'article 25 du Règlement d'assurance que ce concept est flexible et doit être évalué au cas par cas. » En résumé, personne ne peut vous dire ce que signifient les « soins nécessaires » sans examiner le patient en temps réel.
Cependant, ce concept inclut tout traitement qui vous permettra de poursuivre votre voyage en toute sécurité, dans un confort raisonnable et avec une bonne qualité de vie.
Le jugement sera rendu par un professionnel de la santé, et non par un courtier d'assurance. Vous avez donc l'assurance que la décision sera prise en tenant compte de votre santé, et non des dépenses excessives que les compagnies d'assurance imposent.
Les affections chroniques préexistantes – maladies respiratoires chroniques, par exemple, ou problèmes cardiaques – ainsi que les soins d'urgence sont inclus. Les soins d'urgence comprennent les fractures osseuses, les maladies d'apparition soudaine comme la grippe, le norovirus, etc. La grossesse, bien que parfois qualifiée de « blessure auto-infligée », est incluse dans cette catégorie. Il est toutefois attendu que vous ne vous déplaciez pas si la date prévue d'accouchement est très proche. Par conséquent, tout soin médical prodigué doit être classé dans la catégorie des soins prénataux, plutôt que dans celle des plans de naissance actifs.
Ne vous inquiétez pas si vous souffrez également d'affections chroniques plus graves, telles qu'une maladie rénale, un cancer ou si vous avez besoin d'oxygénothérapie intensive : l'utilisation de la CEAM ou de la GHIC en cas de maladie chronique est l'un de ses objectifs : vous pouvez accéder à votre dose habituelle de chimiothérapie, de dialyse et même à vos bouteilles d'oxygène habituelles, à condition d'avoir passé quelques appels (ou envoyé quelques courriels) et d'avoir confirmé la disponibilité du traitement nécessaire avant votre départ.
Ce qui n'est pas couvert
Si vous voyagez pour une intervention dentaire en Pologne ou pour un traitement esthétique en Turquie (deux destinations et interventions médicales populaires), la CEAM et la GHIC ne prendront pas en charge ces frais. En effet, il s'agit d'opérations électives et vous avez voyagé spécifiquement pour les subir. Les soins médicaux privés ne sont pas non plus couverts : vous devrez accepter les protocoles de soins médicaux équivalents au système de sécurité sociale pendant vos vacances. Gardez à l'esprit que de nombreux pays de l'UE proposent peu d'offres de soins médicaux privés, car la qualité des soins est si élevée et si pratique que cela ne constitue pas un inconvénient majeur.
Le rapatriement d'urgence après tout traitement médical n'est pas non plus inclus.
Pour chacun des facteurs mentionnés ci-dessus, il est fortement recommandé de souscrire une assurance voyage afin de couvrir les frais non couverts par la GHIC et la CEAM.
Utilisation de la CEAM/GHIC pour les affections préexistantes
Si une affection médicale vous a été diagnostiquée avant de souscrire une assurance voyage (y compris la GHIC), il s'agit d'une « affection préexistante ». Alors que de nombreuses polices d'assurance voyage refusent expressément de couvrir les affections préexistantes, la CEAM/GHIC ne le fait pas. Elles sont conçues pour vous permettre de continuer à bénéficier des soins nécessaires à votre maladie, sans avoir à débourser des sommes importantes. Ceci est rassurant pour les voyageurs qui ont besoin de médicaments réguliers ou d'oxygène portable : cela signifie que vous pouvez planifier votre voyage sans avoir à mettre de côté des sommes colossales simplement pour pouvoir survivre à vos vacances ou à votre voyage d'affaires.
Cependant, assurez-vous de bien vérifier vos antécédents médicaux avant de partir :
- Munissez-vous de votre dossier médical : il s'agit d'un court rapport détaillant vos antécédents médicaux, indiquant les médicaments que vous prenez et les interventions régulières dont vous pourriez avoir besoin.
• Préparez un plan : contactez les établissements médicaux de la région où vous voyagez et organisez-vous pour qu'ils vous attendent lorsque vous aurez besoin de traitements pendant vos vacances, qu'il s'agisse d'une séance de chimiothérapie, de dialyse rénale ou d'oxygénothérapie. - Documents : votre CEAM ou votre GHIC vous serviront de passeport pour les soins médicaux. Ayez-les donc à portée de main, ainsi que votre passeport pour prouver votre identité, une ordonnance en cours de validité pour justifier vos besoins médicaux et tout autre document nécessaire.
Conseils importants avant de voyager
Vérifiez la validité de votre CEAM ou de votre GHIC. Leur validité est de cinq ans ; on peut donc facilement supposer qu'il reste encore du temps. Selon les mutelles, il est recommandé de renouveler votre CEAM environ neuf mois avant sa date d'expiration. C'est gratuit, vous ne perdrez donc rien en le renouvelant un peu plus tôt.
Assurez-vous que vos ordonnances, votre dossier médical et tout autre document médical sont bien rassemblés, facilement accessibles et en sécurité, surtout si vous voyagez dans un pays où le matériel et les fournitures médicales sont strictement réglementés.
Gardez vos nouveaux contacts médicaux à portée de main : inutile d'organiser un approvisionnement alternatif en médicaments si vous ne pouvez pas y accéder une fois loin de chez vous et de votre liste de contacts habituels ! Enregistrez-les sur votre téléphone, mais notez-les également sur une feuille de papier ou dans le carnet que vous gardez toujours sur vous.
Si vous avez besoin d'oxygène médical, inscrivez-vous auprès d'OxygenWorldwide pour être sûr d'avoir accès à votre réserve d'oxygène à temps, en quantité suffisante, au moment et à l'endroit où vous en avez besoin. Gardez également à portée de main le numéro d'urgence et les coordonnées d'OxygenWorldwide.
Envisagez de souscrire une assurance voyage complémentaire pour vous couvrir en cas de rechute et de rapatriement médical. Bénéficier de soins médicaux privés est également rassurant : tomber malade à l'étranger peut être une expérience éprouvante. La prise en charge par une équipe médicale privée peut apaiser vos inquiétudes et vous aider à vous remettre sur pied plus rapidement.
Comment OxygenWorldwide peut vous aider
Pour les utilisateurs d'oxygène médical, s'assurer un approvisionnement en oxygène avec le bon équipement, livré à votre lieu de vacances en quantité suffisante, peut sembler intimidant. OxygenWorldwide a été créé précisément dans ce but. Nous pouvons :
- Travailler avec des fournisseurs locaux dans votre pays de destination ;
- Vous livrer de l'oxygène, à l'aéroport, à votre hôtel ou en transit ;
- Discuter de vos besoins et de la logistique de votre approvisionnement en oxygène avec vous avant votre voyage.
Considérez-nous comme un service complémentaire à votre couverture CEAM/CGH. Ainsi, vous ne manquerez pas de soins médicaux, du départ de votre domicile jusqu'à votre retour, où votre approvisionnement habituel prend le relais. Si vous voyagez en Europe, la CEAM/CGH est un outil essentiel pour garantir le bon déroulement de vos vacances. Mettez toutes les chances de votre côté pour éviter les imprévus en vérifiant votre couverture et en souscrivant des assurances complémentaires si nécessaire. Pour les utilisateurs d'oxygène, rien de mieux que de planifier à l'avance en vous inscrivant auprès d'OxygenWorldwide et de nous confier votre approvisionnement et votre livraison d'oxygène pendant que vous explorez le monde et profitez pleinement de votre vie. Contactez OxygenWorldwide pour organiser votre approvisionnement en oxygène pendant votre voyage.
Leitfaden zur EHIC/GHIC für europäische Reisende mit medizinischen Bedürfnissen
Reisen ins Ausland können für nervöse Reisende ohnehin mit Sorgen verbunden sein, doch medizinische Bedürfnisse verstärken diese Ängste noch. Was passiert, wenn man im europäischen Ausland medizinische Versorgung benötigt? Verständlicherweise. Doch es gibt Systeme und Unterstützungsstrukturen, die Ihnen nicht nur ein relativ entspanntes und bequemes Reisen ermöglichen, sondern Sie auch aktiv dabei unterstützen. Sie geben Ihnen ein Gefühl der Sicherheit, das umso willkommener ist, da es absolut zuverlässig ist.
Die EHIC ist eine Karte, die Menschen in bestimmten Gebieten Zugang zu kostenloser oder stark subventionierter medizinischer Versorgung auf Reisen durch Europa ermöglicht.
Bitte beachten Sie, dass diese Karten keine Reiseversicherung ersetzen und auch keine Leistungen im Rahmen des „Medizintourismus“ abdecken. Sie dienen ausschließlich der Absicherung in Fällen medizinischer Notfallversorgung: bei plötzlicher Erkrankung, unerwarteter Verletzung und zur Aufrechterhaltung einer guten Lebensqualität bei bestehenden Beschwerden.
Allerdings gibt es bei Letzterem einen kleinen Vorbehalt: Planen Sie nach Möglichkeit im Voraus und informieren Sie das medizinische Personal in Ihrer Zielstadt über Ihren Aufenthalt, den Zeitpunkt und die benötigten Medikamente oder Behandlungen. Denn manche medizinische Artikel müssen lange im Voraus bei zentralen Versorgungseinrichtungen angefordert werden – oft ein zeitaufwändiger Prozess, der sich nur schwer umgehen oder beschleunigen lässt, wenn man es eilig hat!
Trotz des oben genannten Vorbehalts ist dieser Aspekt der EHIC/GHIC besonders nützlich für Menschen, die auf medizinischen Sauerstoff angewiesen sind oder Vorerkrankungen haben (die von Reiseversicherern manchmal ausdrücklich ausgeschlossen sind). Wenn Sie also eine Reise innerhalb Europas planen und medizinische Hilfe benötigen, könnte Ihre EHIC/GHIC neben Ihrem Reisepass das Wichtigste sein, das Sie einpacken!
Was ist eine EHIC/GHIC und wer kann welche verwenden?
EHIC steht für die Europäische Krankenversicherungskarte und ist ein gegenseitiges Abkommen zwischen einer großen Gruppe von Ländern, um die Kosten bei Unfällen oder unerwarteten Krankheiten drastisch zu minimieren. Was deckt die EHIC also auf Reisen ab? Kurz gesagt: Sie bietet Reisenden in Europa medizinische Versorgung.
Nach dem Brexit, dem Austritt Großbritanniens aus der EU, wurde diese Karte weitgehend durch die GHIC (Global Health Insurance Card) ersetzt. Diese bietet denselben Schutz, umfasst jedoch zusätzlich zu den ursprünglichen 27 EU-Mitgliedsländern (plus Schweiz, Norwegen usw.) einige weitere Länder.
Für britische Staatsbürger ist die Beantragung beider Karten kostenlos. Sie sollten das Formular jedoch lange vor Reiseantritt ausfüllen, da die Karte vor der Bearbeitung und Zusendung überprüft werden muss. Wenn Sie bereits eine EHIC für medizinische Reisen besitzen, bleibt diese bis zu ihrem Ablaufdatum gültig. Neue Anträge werden jedoch automatisch als GHIC bearbeitet, es sei denn, Sie haben eine Ausnahmeregelung gemäß dem Austrittsabkommen. Die EHIC kann von allen EU-Bürgern beantragt werden.
Die Nutzung dieser Karten, egal welche Sie besitzen, kann ein Segen sein. So müssen Reisende nicht plötzlich hohe Summen für medizinische Versorgung aufbringen. In den teilnehmenden Ländern wird die Gesundheitsversorgung vor Ort gegen einen sehr geringen Betrag oder sogar kostenlos angeboten. Es gibt keine Diskriminierung zwischen EHIC/GHIC-Inhabern und Einwohnern des Landes: Alle notwendigen medizinischen Leistungen werden nach den gleichen hohen und strengen Standards erbracht.
Was ist „notwendige Pflege“? (Und was ist nicht abgedeckt?)
Notwendige Pflege ist schwer zu definieren, vor allem, weil die offizielle Definition wie folgt lautet: „Aus der Definition des Begriffs ‚notwendige Pflege‘ in Artikel 25 der Durchführungsverordnung folgt, dass dieser Begriff flexibel ist und im Einzelfall beurteilt werden muss.“ Kurz gesagt: Niemand kann Ihnen sagen, was „notwendige Pflege“ bedeutet, ohne den Patienten persönlich zu sehen.
Der Begriff umfasst jedoch jede Behandlung, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Reise sicher, mit angemessenem Komfort und guter Lebensqualität fortzusetzen.
Die Beurteilung erfolgt durch einen Arzt, nicht durch einen Versicherungsmakler. Sie können also sicher sein, dass Ihre Gesundheit im Mittelpunkt der Entscheidung steht und nicht die Kosten, die bei Versicherungen anfallen.
Auch chronische Vorerkrankungen – beispielsweise langfristige Atemwegserkrankungen oder Herzprobleme – sowie Notfallversorgung sind eingeschlossen. Zur Notfallversorgung zählen Knochenbrüche, plötzlich auftretende Erkrankungen wie Grippe, Norovirus und Ähnliches. Auch eine Schwangerschaft, die manchmal als „selbstverschuldete Verletzung“ abgetan wird, fällt in diese Kategorie. Allerdings wird erwartet, dass Sie nicht reisen, wenn der Geburtstermin sehr kurz bevorsteht. Daher sollten medizinische Leistungen eher in die Kategorie der Schwangerschaftsvorsorge als in die Kategorie der aktiven Geburtsplanung fallen.
Keine Sorge, wenn Sie zusätzlich an schwerwiegenderen Langzeiterkrankungen wie Nierenerkrankungen oder Krebs leiden oder eine intensive Sauerstofftherapie benötigen: Die EHIC oder GHIC ist für chronische Erkrankungen vorgesehen: Sie können Ihre gewohnte Chemotherapie, Dialyse und sogar Ihre gewohnten Sauerstoffflaschen nutzen, sofern Sie vor Reiseantritt einige Anrufe getätigt (oder E-Mails gesendet) haben und die Verfügbarkeit Ihrer benötigten Behandlung bestätigt wurde.
Nicht abgedeckte Leistungen
Wenn Sie für eine Zahnbehandlung in Polen oder eine kosmetische Behandlung in der Türkei (beides beliebte Reiseziele und Behandlungen im Medizintourismus) reisen, übernehmen die EHIC und GHIC diese Kosten nicht. Dies liegt daran, dass es sich um Wahloperationen handelt und Sie speziell für diese Operationen angereist sind. Auch private medizinische Behandlungen sind nicht abgedeckt: Sie müssen während Ihres Urlaubs die medizinischen Behandlungsprotokolle des NHS-Äquivalents akzeptieren. Bedenken Sie, dass in vielen EU-Ländern private medizinische Versorgung aufgrund des hohen und komfortablen Versorgungsstandards kaum angeboten wird. Dies stellt also keinen wirklichen Nachteil dar.
Notfallrückführungen nach medizinischen Behandlungen sind ebenfalls nicht inbegriffen.
Aus den oben genannten Gründen wird dringend empfohlen, eine Reiseversicherung abzuschließen, die die Kosten abdeckt, die von der GHIC und der EHIC nicht abgedeckt werden.
Nutzung der EHIC/GHIC bei Vorerkrankungen
Wenn bei Ihnen vor der Beantragung einer Reiseversicherung (einschließlich der GHIC) eine Erkrankung diagnostiziert wurde, spricht man von einer „Vorerkrankung“. Während viele Reiseversicherungen die Deckung von Vorerkrankungen ausdrücklich ablehnen, ist dies bei EHIC/GHIC nicht der Fall. Sie sollen sicherstellen, dass Sie Ihre Krankheit weiterhin behandeln lassen können, ohne dafür hohe Kosten tragen zu müssen. Dies ist beruhigend für Reisende, die regelmäßig Medikamente oder tragbaren Sauerstoff benötigen – es bedeutet, dass Sie Reisepläne schmieden können, ohne Unsummen zurücklegen zu müssen, nur um Ihren Urlaub oder Ihre Geschäftsreise zu überstehen.
Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie vor Reiseantritt Ihre Sorgfaltspflicht erfüllen:
- Halten Sie einen medizinischen Bericht bereit – dies ist ein kurzer Bericht, der Ihre Krankengeschichte detailliert beschreibt und auflistet, welche Medikamente Sie einnehmen und welche regelmäßigen Eingriffe Sie möglicherweise benötigen.
- Planen Sie – kontaktieren Sie medizinische Einrichtungen in Ihrem Reisegebiet und vereinbaren Sie, dass Sie dort erwartet werden, wenn Sie während Ihres Urlaubs Behandlungen benötigen, sei es eine Chemotherapie, eine Dialyse oder eine Sauerstofftherapie.
- Dokumentation – Ihre EHIC oder GHIC ist Ihr Schlüssel zur medizinischen Versorgung. Halten Sie sie daher griffbereit, zusammen mit Ihrem Reisepass zum Nachweis Ihrer Identität, einem aktuellen Rezept zum Nachweis Ihres medizinischen Bedarfs und allen anderen möglicherweise erforderlichen Unterlagen.
Wichtige Tipps vor der Reise
Prüfen Sie die Gültigkeit Ihrer EHIC oder GHIC. Diese sind fünf Jahre gültig, daher kann man leicht davon ausgehen, dass sie noch gültig ist. Laut NHS empfiehlt es sich, die EHIC etwa neun Monate vor Ablauf zu erneuern – die Verlängerung ist kostenlos, sodass Sie durch eine frühere Verlängerung kein Geld verlieren.
Halten Sie Ihre Rezepte, Ihre Gesundheitsakte und alle anderen medizinischen Unterlagen stets griffbereit und sicher bereit, insbesondere wenn Sie in ein Land reisen, in dem medizinische Geräte und Zubehör strengen Vorschriften unterliegen.
Halten Sie Ihre neuen medizinischen Kontakte griffbereit – es bringt wenig, sich um alternative Medikamente zu kümmern, wenn Sie unterwegs keinen Zugriff mehr darauf haben! Speichern Sie die Informationen auf Ihrem Smartphone und notieren Sie sie auch auf einem Blatt Papier oder in Ihrem stets bei sich liegenden Notizbuch.
Wenn Sie medizinischen Sauerstoff benötigen, melden Sie sich bei OxygenWorldwide an, um sicherzustellen, dass Ihr Sauerstoffvorrat rechtzeitig, in ausreichender Menge und überall verfügbar ist. Halten Sie außerdem die Notrufnummer und die üblichen Kontaktinformationen von OxygenWorldwide griffbereit.
Erwägen Sie den Abschluss einer zusätzlichen Reiseversicherung, um sich im Falle eines Rückfalls und einer notwendigen medizinischen Rückführung abzusichern. Die Möglichkeit, private medizinische Versorgung in Anspruch zu nehmen, ist ebenfalls beruhigend: Eine Erkrankung im Ausland kann überwältigend und einsam sein – die Betreuung durch ein privates medizinisches Team kann Ihre Sorgen lindern und Ihnen helfen, schneller wieder auf die Beine zu kommen.
Wie OxygenWorldwide Ihnen helfen kann
Für Nutzer von medizinischem Sauerstoff kann die Sicherstellung einer Sauerstoffversorgung in den richtigen Geräten und in der richtigen Menge an Ihre Urlaubsunterkunft eine Herausforderung sein. OxygenWorldwide wurde genau zu diesem Zweck gegründet. Wir bieten Ihnen:
- Zusammenarbeit mit lokalen Anbietern in Ihrem Zielland
- Sauerstofflieferung an Ihren Flughafen, Ihr Hotel oder an andere Orte auf der Durchreise
- Besprechung Ihrer Bedürfnisse und der Logistik Ihrer Sauerstoffversorgung vor Reiseantritt
Betrachten Sie uns als zusätzlichen Service zu Ihrem EHIC/GHIC-Schutz. So entsteht keine Lücke in Ihrer medizinischen Versorgung – von Ihrer Abreise bis zu Ihrer Rückkehr, wenn Ihre reguläre Versorgung übernommen wird. Wenn Sie nach Europa reisen, ist die EHIC/GHIC ein unverzichtbares Instrument für einen reibungslosen Urlaubsverlauf. Vermeiden Sie Pannen, indem Sie Ihren Versicherungsschutz prüfen und bei Bedarf zusätzliche Leistungen abschließen. Sauerstoffnutzer können im Voraus planen und sich bei OxygenWorldwide anmelden. Wir kümmern uns um Ihre Sauerstoffversorgung und -lieferung, während Sie die Welt erkunden und Ihr Leben genießen. Kontaktieren Sie OxygenWorldwide, um die Sauerstoffversorgung für Ihre Reise zu organisieren.
Por qué un suministro de oxígeno confiable puede ser decisivo para su viaje
Si depende del oxígeno médico para su salud y comodidad, no querrá arriesgarse a no poder acceder a él. Por esta razón, muchos pacientes evitan viajar activamente y prefieren quedarse en casa, donde su suministro de oxígeno está bien establecido y es fácil acceder a médicos de cabecera. Sin embargo, es perfectamente posible obtener un suministro de oxígeno confiable para viajar con la ayuda de servicios especializados de apoyo para viajes con oxígeno. Gracias a su experiencia y amplia red de proveedores, viajar con oxígeno médico no tiene por qué ser un problema tan complejo como a menudo se cree. Nadie viajaría sin tener la absoluta seguridad de tener un techo y comida para comer durante su estancia, como mínimo. En lo que respecta al oxígeno médico, necesita aún más confianza en que sus necesidades estarán cubiertas dondequiera que esté: en el avión, en el aeropuerto y, por supuesto, en su destino. El oxígeno médico no es una variable en la planificación de su viaje; es absolutamente esencial. Veamos algunos problemas de oxígeno durante el viaje que podrían ocurrir sin una planificación cuidadosa y apoyo especializado.
¿Qué puede salir mal sin un suministro fiable?
Cada usuario de oxígeno tiene necesidades diferentes: algunos se encuentran bien en general, solo necesitan un respiro ocasional para recuperarse, pero otros tienen necesidades más urgentes, que requieren acceso a oxígeno médico a intervalos frecuentes a lo largo del día, si no de forma continua. Mientras que los primeros podrían estar dispuestos a improvisar con la esperanza de controlar su salud mediante un esfuerzo mínimo y evitando el estrés hasta que vuelvan a tener acceso a su suministro de oxígeno, los segundos no pueden correr esos riesgos. Para estas personas, la pérdida o el retraso en las entregas a sus destinos de viaje, la imposibilidad de acceder al oxígeno en el aeropuerto o durante el tránsito, puede ser devastador para sus vacaciones e incluso tener consecuencias para la salud a largo plazo mientras intentan recuperarse del breve periodo sin acceso a su suministro esencial de oxígeno.
Y no es solo el suministro de oxígeno lo que puede ser problemático: algunas aerolíneas solo permiten marcas y modelos específicos de equipos de oxígeno, lo que significa que su fiable concentrador de oxígeno portátil podría no estar permitido en el vuelo a pesar de haber comprobado qué dispositivos de oxígeno portátiles son aceptables para viajar. Y en ocasiones, incluso si ha realizado la debida diligencia y contratado un POC cualificado para el vuelo, podría no proporcionar el caudal que necesita.
Los problemas de comunicación son el último en la lista de posibles problemas de oxígeno durante un viaje, y son dos. En primer lugar, si no tiene un número de contacto de emergencia, es posible que no pueda avisar a nadie sobre problemas que podrían haber interrumpido su suministro de oxígeno: retrasos en el despegue o aterrizaje, necesidad de un caudal mayor al previsto debido a la altitud o al bajo nivel de oxígeno del avión, perderse al llegar al hotel o cualquier otro factor que pueda provocar retrasos y que le hagan quedarse sin oxígeno con pocas opciones de reabastecimiento. Y el otro problema es encontrar un proveedor de oxígeno, pero la barrera del idioma le impide preguntar qué pruebas necesita para obtener el oxígeno que necesita, o incluso expresar qué necesita y por qué.
“Incluso una entrega fallida o un cilindro incompatible puede arruinar un viaje o, peor aún, poner en riesgo su salud”.
Si bien el comentario anterior es muy cierto, en realidad no tienes que dejar que las preocupaciones por no contar con un suministro confiable de oxígeno para viajar arruinen tus sueños de viajar.
Cómo es un suministro de oxígeno confiable
¿Cuánto más tranquilo estaría si supiera que existe una empresa especializada en servicios de apoyo con oxígeno para viajes? Inmensamente seguro, supongo. Veamos cómo sería una empresa confiable de suministro de oxígeno.
- Le entregarían el oxígeno que necesita donde lo necesite: aeropuerto (para despegar o aterrizar), durante su tránsito (especialmente si viaja en crucero o tren nocturno) o en su alojamiento previamente reservado. Y lo harían exactamente a la hora solicitada, para que no tenga que preocuparse ni un minuto por si su oxígeno o equipo llegarán.
- Se asegurarían de que reciba lo que pidió. Les habrá informado detalladamente de sus necesidades y la empresa le suministrará todo lo que pidió en las cantidades y el estilo que prefiera. Un suministro de oxígeno a su medida le garantizará una vida feliz y saludable durante sus viajes, al salir de su país de origen, viajar a o pasar por varios destinos y luego regresar a casa.
- Contarán con planes de respaldo claramente definidos y fáciles de usar, con servicio al cliente disponible las 24 horas y expertos capaces de realizar cambios en tiempo real en su suministro si fuera necesario debido a circunstancias imprevistas o retrasos inevitables.
De hecho, existe una empresa de suministro de oxígeno de este tipo. OxygenWorldwide lleva más de treinta años suministrando oxígeno para viajes a quienes lo necesitan. Analicemos en detalle su trabajo.
Cómo OxygenWorldwide garantiza un suministro fiable
Con más de treinta años de experiencia en el sector, OxygenWorldwide ha desarrollado una red global de proveedores de oxígeno de confianza en más de cien países de todo el mundo. Los miembros del equipo son multilingües y pueden comunicarse con usted y con los proveedores de oxígeno con fluidez nativa, por lo que no habrá malentendidos ni errores de traducción entre sus necesidades y el suministro de oxígeno. OxygenWorldwide puede suministrarle oxígeno durante todo su viaje, desde el momento del embarque hasta la llegada y viceversa, durante el regreso a casa.
OxygenWorldwide puede ayudarle a diseñar un plan de suministro de oxígeno a medida para vacaciones, viajes multipaís, cruceros (tanto terrestres como terrestres) e incluso en caso de repatriación médica.
La compañía cuenta con una línea de emergencia disponible las 24 horas. Cada cliente recibe este número y le recomendamos encarecidamente que lo guarde en su teléfono y con sus contactos de emergencia para tenerlo a mano en caso de necesidad urgente.
Situaciones de viaje reales
¿Planea un crucero largo con múltiples destinos? No solo le enviaremos un buen suministro de oxígeno, sino que también podemos acompañarle con recargas en cada puerto del trayecto, para que no tenga miedo de quedarse sin oxígeno.
¿Su vuelo se ha retrasado durante horas? No se preocupe, llame a la línea disponible las 24 horas y avísenos; ajustaremos la hora con los proveedores locales para que todo vuelva a la normalidad una vez que su vuelo aterrice.
¿Tus maletas se fueron de vacaciones y te preocupa que tu suministro de oxígeno se vea afectado? Tu suministro de oxígeno se gestiona por separado, a menudo por socios locales en el país de destino, por lo que tu suministro de oxígeno será fiable, incluso si no estás completamente seguro de dónde han ido a parar tu camiseta y traje de baño favoritos.
¿Viajas para recibir tratamiento médico? ¿O quizás enfermaste en el extranjero? Una vez que el personal médico te dé el alta, OxygenWorldwide se encargará de la logística sin problemas, garantizando que tengas suficiente oxígeno para el resto de tu estancia en el país extranjero, así como para que regreses sano y salvo a casa para completar tu recuperación.
Es TU Viaje: Asegúrate de que sea Seguro
Tus necesidades de oxígeno nunca deberían ser algo que te incomode ni te avergüence, y nunca deberías estresarte por suministros tardíos o descuidados. El socio adecuado para el suministro de oxígeno te brindará libertad, seguridad y tranquilidad, permitiéndote planificar y disfrutar de tus viajes sin preocupaciones excesivas.
Si planeas viajar, estamos listos para ayudarte. Empieza tu experiencia con OxygenWorldwide rellenando el siguiente formulario de consulta gratuito. ¡Adelante! ¡Nunca sabrás lo eficiente que puede ser el suministro de oxígeno hasta que lo pruebes!
Pourquoi un approvisionnement fiable en oxygène peut être décisif pour votre voyage
Si vous dépendez de l'oxygène médical pour votre santé et votre confort, vous ne voulez pas risquer de ne pas y avoir accès. C'est pourquoi de nombreux patients évitent activement de voyager, préférant rester chez eux, où leur approvisionnement en oxygène est bien établi et où les médecins traitants sont facilement accessibles. Il est cependant tout à fait possible de trouver un approvisionnement fiable en oxygène pour voyager grâce à des services spécialisés d'assistance aux voyageurs en oxygène. Grâce à leur expertise et à leur vaste réseau de fournisseurs, voyager avec de l'oxygène médical n'est pas forcément aussi compliqué qu'on le pense souvent. Personne ne voyagerait sans être absolument sûr d'avoir un toit et de quoi manger pendant son séjour, au minimum. En matière d'oxygène médical, vous devez être encore plus sûr que vos besoins seront satisfaits, et ce, où que vous soyez : dans l'avion, à l'aéroport et, bien sûr, à destination. L'oxygène médical n'est pas une variable dans la planification de votre voyage, il est absolument essentiel. Examinons quelques problèmes d'oxygène en voyage qui pourraient survenir sans une planification minutieuse et l'aide d'un spécialiste.
Que peut-il arriver sans un approvisionnement fiable ?
Les besoins des utilisateurs d'oxygène varient : certains se portent plutôt bien, n'ayant besoin que d'une petite pause occasionnelle pour reprendre leur souffle, tandis que d'autres ont des besoins plus urgents, nécessitant un accès à l'oxygène médical à intervalles réguliers tout au long de la journée, voire en permanence. Si les premiers sont prêts à improviser en espérant gérer leur santé en faisant peu d'efforts et en évitant le stress jusqu'à ce qu'ils soient à proximité de leur réserve d'oxygène, les seconds ne peuvent pas prendre de tels risques. Pour ces personnes, les livraisons manquées ou retardées à destination, l'impossibilité d'accéder à l'oxygène à l'aéroport ou pendant le transit peuvent avoir des conséquences désastreuses sur leurs vacances, voire des conséquences à long terme sur leur santé, alors qu'ils tentent de se remettre de cette courte période sans accès à leur réserve d'oxygène essentielle.
Et l'approvisionnement en oxygène n'est pas le seul problème : certaines compagnies aériennes n'autorisent que des marques et des modèles spécifiques d'équipements à oxygène, ce qui signifie que votre concentrateur d'oxygène portable, déjà éprouvé et fiable, pourrait ne pas être autorisé à bord, même si vous avez vérifié quels appareils à oxygène portables étaient autorisés pour le transport aérien. Il arrive parfois que, même après avoir fait preuve de diligence raisonnable et engagé un fournisseur d'oxygène qualifié pour le vol, celui-ci ne soit pas en mesure de fournir le débit nécessaire.
Les problèmes de communication constituent le dernier point sur la liste des problèmes d'oxygène possibles en voyage, et ils sont doubles. Tout d'abord, si vous ne disposez pas d'un numéro de téléphone d'urgence, vous risquez de ne pas pouvoir alerter qui que ce soit des problèmes qui auraient pu perturber votre approvisionnement en oxygène : retards au décollage ou à l'atterrissage, débit d'oxygène plus élevé que prévu en raison de l'altitude ou du manque d'oxygène de l'avion, perte de repères lors du trajet jusqu'à votre hôtel, ou tout autre facteur retardateur susceptible de vous amener à court d'oxygène et de limiter vos possibilités de réapprovisionnement. L'autre difficulté réside dans la difficulté de trouver un fournisseur d'oxygène, mais la barrière de la langue vous empêche de demander les justificatifs nécessaires pour obtenir l'oxygène dont vous avez besoin, ni même d'exprimer vos besoins et leurs raisons.
« Une seule livraison manquée ou une bouteille incompatible peut gâcher un voyage, voire mettre votre santé en danger. »
Bien que le commentaire ci-dessus soit tout à fait vrai, vous n’avez vraiment pas à laisser les inquiétudes concernant un approvisionnement fiable en oxygène pour voyager mettre fin à vos rêves de voyage.
À quoi ressemble un approvisionnement en oxygène fiable ?
Seriez-vous plus rassuré si vous saviez qu'il existe une entreprise spécialisée dans les services d'assistance aux voyageurs en oxygène ? Absolument. Voyons à quoi ressemble une entreprise d'approvisionnement en oxygène fiable.
- Elle livre l'oxygène dont vous avez besoin là où vous en avez besoin : à l'aéroport (pour le décollage ou l'atterrissage), pendant le transit (surtout si vous voyagez en croisière ou en train de nuit), ou à votre hébergement réservé. Et elle le fait exactement à l'heure demandée, vous évitant ainsi de vous inquiéter de la réception de votre oxygène ou de votre équipement.
- Elle s'assure que ce que vous avez commandé est bien ce que vous recevez. Vous lui aurez fait part de vos besoins en détail, et l'entreprise vous fournira tout ce que vous avez commandé, dans les quantités et le format souhaités. Un approvisionnement en oxygène sur mesure vous garantira un voyage heureux et en bonne santé, que vous quittiez votre pays d'origine, que vous voyagiez vers ou via différentes destinations, puis que vous rentriez chez vous.
- Ils disposent de plans de secours clairement définis et faciles à utiliser, avec un service client disponible 24h/24 et 7j/7, et des experts capables d'adapter votre approvisionnement en temps réel en cas de circonstances imprévues ou de retards inévitables.
Ce type d'entreprise d'approvisionnement en oxygène existe bel et bien. OxygenWorldwide fournit de l'oxygène de voyage aux personnes dans le besoin depuis plus de trente ans. Découvrons ensemble son activité.
Comment OxygenWorldwide garantit un approvisionnement fiable
Forte de plus de trente ans d'expérience, OxygenWorldwide a su développer un réseau mondial de fournisseurs d'oxygène fiables dans plus de cent pays. L'équipe est multilingue et parle couramment anglais, avec vous et les fournisseurs d'oxygène. Ainsi, il n'y a aucun malentendu ni perte de traduction entre vos besoins et l'approvisionnement en oxygène. OxygenWorldwide peut vous fournir de l'oxygène tout au long de votre voyage, de l'embarquement à l'arrivée, et inversement, sur le chemin du retour.
OxygenWorldwide peut vous aider à élaborer un plan d'approvisionnement en oxygène sur mesure pour vos voyages réguliers, vos séjours internationaux, vos croisières, et même en cas de rapatriement sanitaire.
La compagnie dispose d'une ligne d'urgence joignable 24h/24. Chaque client reçoit ce numéro et est vivement encouragé à l'enregistrer dans son téléphone et à le joindre à ses contacts d'urgence afin de l'avoir à portée de main en cas de besoin urgent.
Scénarios de voyage réels
Vous prévoyez une longue croisière avec plusieurs destinations ? Nous vous embarquerons non seulement avec une bonne réserve d'oxygène, mais nous pouvons également vous accueillir avec des recharges à chaque port d'escale. Vous n'aurez donc jamais peur d'épuiser votre dernière bouteille.
Votre vol a été retardé de plusieurs heures ? Aucun problème, appelez cette ligne 24h/24 et prévenez-nous. Nous adapterons l'horaire avec les fournisseurs locaux afin que tout puisse reprendre son cours normal une fois votre vol arrivé.
Vos bagages ont été égarés et vous craignez que votre réserve d'oxygène soit affectée ? Votre réserve d'oxygène est gérée séparément, souvent par des partenaires locaux dans le pays de destination. Votre approvisionnement en oxygène sera donc fiable, même si vous ne savez pas exactement où votre maillot de bain et votre t-shirt préférés ont atterri !
Vous voyagez pour des soins médicaux ? Ou vous êtes tombé malade à l'étranger ? Une fois votre sortie de l'hôpital effectuée, OxygenWorldwide prendra en charge la logistique en toute simplicité, garantissant que vous disposiez de suffisamment d'oxygène pour le reste de votre séjour à l'étranger et pour votre retour chez vous en toute sécurité afin de terminer votre convalescence.
Votre voyage est votre affaire – Assurez-vous qu'il soit sûr
Vos besoins en oxygène ne devraient jamais vous gêner ni vous embarrasser, et vous ne devriez jamais être stressé par des approvisionnements tardifs ou inconsidérés. Un bon partenaire d'approvisionnement en oxygène vous offrira liberté, sécurité et tranquillité d'esprit, vous permettant de planifier et de profiter de votre voyage sans soucis excessifs.
Si vous prévoyez de voyager, nous sommes là pour vous aider. Commencez votre expérience avec OxygenWorldwide en remplissant le formulaire de demande gratuit suivant. N'hésitez pas. Vous ne pourrez jamais apprécier l'efficacité de l'administration d'oxygène avant de l'avoir essayé !
