Tus primeras vacaciones con oxígeno: una lista de verificación paso a paso
Quienes usan oxígeno medicinal por primera vez pueden sentirse abrumados ante la idea de la logística de planificar un viaje al extranjero: ¿cómo cumplir con los requisitos regulatorios y asegurarse de poder viajar con acceso a su equipo y suministros médicos vitales? ¿Puedo volar con oxígeno? Una simple lista de verificación que detalle cada paso es lo que necesita.
Este artículo proporcionará exactamente esa lista de verificación de consejos para viajar con oxígeno médico para que los usuarios recientes de oxigenoterapia tengan la tranquilidad de que pueden viajar y explorar el mundo y mantenerse saludables mientras lo hacen.
Tus primeras vacaciones con oxígeno: una lista de verificación paso a paso
Pauline* llevaba meses luchando contra la disnea y la fatiga, así que no fue una sorpresa que su médico le recetara oxígeno medicinal. El problema era que a Pauline le encanta viajar. Cuando recibió el diagnóstico, algunos familiares le dijeron que, de ahora en adelante, tendría que quedarse en casa, que ya no podría viajar, y mucho menos con la frecuencia que le gustaría. Pero Pauline contactó con OxygenWorldwide y habló con nuestros expertos, quienes rápidamente le aseguraron que, si bien su lista de tareas ahora incluiría algunos pasos adicionales y que tendría que ser un poco más rigurosa en su planificación, sin duda podría seguir viajando mucho: miles de personas que usan oxígeno medicinal viajan cada año por diversos motivos, desde ocio hasta negocios, entre otros.
Veamos qué debería hacer Pauline antes de sus primeras vacaciones con oxígeno.
Paso uno: hable con su médico
Las personas con enfermedades crónicas suelen necesitar una autorización médica antes de viajar. Se trata de un formulario o certificado que permite a los funcionarios de la aerolínea, agentes de aduanas y demás autoridades pertinentes saber que el viajero está en condiciones de viajar, aunque dependa de equipo médico. Es una parte muy normal de la vida y el consultorio médico lo gestionará rápidamente para la mayoría de los pacientes.
Una vez que haya recibido su aprobación médica, puede ponerse en contacto con OxygenWorldwide. Tenga en cuenta que necesitaremos su aprobación médica antes de... OxygenWorldwide puede encargarse de la logística por usted. También deberá obtener una receta médica actualizada, en papel, para llevarla consigo; esto suele ser necesario para confirmar su necesidad de oxígeno medicinal en su país de destino. Las recetas suelen modificarse a medida que se comprende mejor su condición o cambian sus necesidades, por lo que debe asegurarse de que la receta que lleve sea la versión más reciente y esté vigente.
Finalmente, mientras esté en la consulta, informe a su equipo médico a dónde va y qué hará allí. Regina* le informó a su médico que viajaría a un país de gran altitud y que caminaría bastante. Teniendo esto en cuenta, aumentó su flujo sanguíneo para que pudiera acceder a más oxígeno, considerando la escasez de oxígeno y sus esfuerzos adicionales.
Paso dos: Conozca las regulaciones relativas a su equipo
Pauline usa LOX en casa, ya que tiene poco espacio y un alto caudal por la noche. Durante el día usa LOX en casa y un concentrador portátil para viajes cortos fuera de casa. Pero para sus viajes, podría necesitar cambiar a cilindros. ¿Qué significa todo esto?
LOX es oxígeno líquido, un líquido azul verdoso pálido (cian) que, en realidad, es oxígeno gaseoso altamente comprimido. Cuando se usa LOX, se evapora y se expande enormemente. Esto significa que un tanque de LOX puede contener una gran cantidad de oxígeno en un tanque relativamente pequeño, pero puede ser altamente explosivo en condiciones inadecuadas. Por esta razón, el LOX no se puede transportar en avión y su acceso suele estar estrictamente controlado. Es ideal para pacientes con necesidades de alto flujo que usan oxígeno en sus hogares o mientras viajan por tierra, como en una autocaravana, por ejemplo.
Los concentradores de oxígeno portátiles (POC) son dispositivos pequeños y relativamente ligeros que filtran el oxígeno casi puro de la atmósfera eliminando el nitrógeno. Son ideales para usos breves durante vuelos y desplazamientos, así como para viajeros que necesitan oxígeno durante excursiones de un día. Muchos usuarios de oxigenoterapia cuentan con un concentrador de oxígeno para viajar al extranjero.
Los cilindros varían en tamaño, desde bastante pequeños (aproximadamente del largo y grosor del brazo de un hombre) hasta impresionantemente grandes, pero estos últimos se suelen utilizar en entornos hospitalarios. Son ideales para requisitos de alto caudal en situaciones estáticas: en la habitación de un hotel, por ejemplo, para su uso nocturno.
Julio* sufre mucho de cefaleas en racimos, que tienden a empeorar con el estrés del viaje. Su médico le ha recetado oxigenoterapia de alto flujo, en la que utiliza hasta 12 litros de oxígeno por minuto durante treinta minutos seguidos, ya que ha demostrado ser eficaz. Cuando viaja, utiliza OxygenWorldwide para contactar con proveedores locales y poder usar el tratamiento en cuanto se registra en el hotel. Ha comprobado que esto previene la aparición de cefaleas que, de otro modo, arruinarían los primeros días de cualquier viaje.
Nota: OxygenWorldwide no suministra oxígeno actualmente en Estados Unidos. Tampoco puede suministrar oxígeno en las cabinas de los aviones.
Paso tres: Complete el formulario de consulta de OxygenWorldwide
Acceda a nuestro formulario de viaje y léalo para ver qué información necesita. Está diseñado de forma sencilla y lógica, así que verá fácilmente qué detalles necesita antes de empezar. Complete todos los campos cuidadosamente y pulse "Enviar". Una vez enviado el formulario, un miembro de nuestro equipo lo revisará y le hará las preguntas que necesite. Una vez que tengan toda la información, le enviarán un presupuesto completo. Si acepta el presupuesto, simplemente realice el pago y confirme su aceptación. OxygenWorldwide se encargará de coordinar el suministro de oxígeno y equipo con los proveedores locales de su país de destino, manteniéndole informado durante todo el proceso. Puede relajarse sabiendo que sus necesidades de oxígeno estarán cubiertas sin tener que contactar a su proveedor ni con el hotel para sus necesidades médicas. ¿Y esas toallas extra en el baño? ¡Sí, eso es asunto suyo!
Paso cuatro: Consultar los requisitos de la aerolínea
En cuanto confirme su suministro de oxígeno en su país de destino, reservará sus vuelos. Debe informarse sobre las normativas específicas de la aerolínea elegida para viajar con oxígeno médico. En casi todos los casos, solo podrá llevar un concentrador portátil de oxígeno (POC) a bordo, y si se le permite llevar cilindros, estos deberán estar vacíos y facturados en la bodega.
Pregunte a su aerolínea qué documentación le exigen: sus formularios internos, las fechas límite para registrar sus necesidades médicas y, si es necesario, qué tipo de carta del médico le piden.
Recuerde que OxygenWorldwide no puede proporcionar oxígeno a bordo, por lo que debe asegurarse de encargarse de este paso usted mismo. Lo mejor es contactar a la aerolínea lo antes posible y ser lo más claro posible al explicar sus necesidades y las soluciones propuestas. Solicite confirmación a la aerolínea si aceptan el uso de un POC específico, y, si es posible, por escrito.
Finalmente, para prepararte para el aeropuerto, imprime copias impresas de TODA tu documentación necesaria. Es posible que no tengas cobertura para acceder a copias digitales mientras exploras el mundo, así que asegúrate de tener siempre tus copias impresas a mano, por ejemplo, en tu equipaje de mano.
Paso cinco: ¡Acomodación!
Elija su hotel o Airbnb con cuidado si necesita oxígeno medicinal. Explique detalladamente las tomas de corriente que necesita en la habitación, el espacio que ocupará su equipo y si su proveedor local puede entregar sus necesidades a tiempo. Los hoteles, especialmente los de grandes cadenas, tienen listas de verificación y cuestionarios que los clientes potenciales deben completar sobre sus necesidades médicas, pero los hoteles más pequeños podrían no estar preparados para usted si no les explica explícitamente sus necesidades. Esto puede incluir enchufes cerca de la cama, espacio para guardar las bombonas e incluso acceso al refrigerador de la habitación para mantener los medicamentos frescos. Sea lo más detallado posible con el hotel: ¡no pueden brindar servicios para problemas que desconocen!
Los errores comunes que cometen los viajeros que no están acostumbrados a viajar con oxígeno médico incluyen reservar un alquiler privado sin informar al propietario sobre sus necesidades médicas y no asegurarse de llegar cuando el mostrador de recepción esté abierto (consulte el horario de recepción antes de planificar su llegada).
Carlos tuvo la oportunidad de disfrutar de una semana de vacaciones inesperadamente y aprovechó la oportunidad para disfrutar del sol invernal. Pero al llegar a su hotel, no tenían constancia de su reserva. Carlos se había registrado con OxygenWorldwide antes de partir, y ya habían establecido un plan para el envío de oxígeno. Llamó en cuanto se dio cuenta de que sus planes se habían desbaratado y logramos pausar la entrega programada hasta que encontrara un nuevo hotel con el espacio y las instalaciones adecuadas. En cuanto Carlos volvió a llamar para confirmar su nuevo alojamiento, el equipo contactó inmediatamente con el proveedor y reanudó el programa de entrega, esta vez solo al nuevo hotel. Carlos se sintió un poco estresado por la reserva incorrecta, pero pudo continuar con su oxigenoterapia sin perder ni una sola sesión.
Paso seis: Confirma, confirma, confirma (¡Antes de viajar!)
Una vez que tenga una cuenta en OxygenWorldwide, podrá comunicarse con nuestro equipo por correo electrónico para confirmar sus datos y asegurarse de que no haya habido problemas de último momento en el proceso de entrega.
Por su parte, OxygenWorldwide se pondrá en contacto con su proveedor de alojamiento para asegurarse de que lo esperan a usted y a su oxígeno en los días adecuados. También se coordinarán con sus proveedores para garantizar que traigan el equipo y la cantidad de oxígeno adecuados a sus necesidades.
Debes traer toda tu documentación, incluidas confirmaciones de reservas, recetas, autorizaciones médicas y tal vez incluso cartas que confirmen tu diagnóstico y plan de tratamiento, y tu identificación.
No es necesario que busques más suministro de oxígeno en ninguno de los extremos del proceso una vez que OxygenWorldwide esté a cargo de ello.
Sin embargo, siempre es buena idea enviar un último recordatorio por correo electrónico a OxygenWorldwide confirmando sus planes de viaje para que todos estén al tanto. En caso de que su viaje se desvíe (por ejemplo, problemas con el hotel, retrasos o cierres de fronteras, tormentas u otros desastres naturales), OxygenWorldwide cuenta con una línea de emergencias 24/7 para sus clientes, con operadores multilingües disponibles para ayudarle con cambios logísticos urgentes, ajustes en las líneas de suministro de oxígeno o simplemente para asegurarle que todo irá bien.
Paso siete: ¿Qué encontrarás al llegar?
Dependiendo de lo que haya acordado, la mayoría de los clientes encontrarán su oxígeno listo y esperándolos en su habitación de hotel o en la recepción. Las instrucciones completas sobre cómo instalar y usar el equipo suelen venir incluidas de serie, y a menudo se incluye un número de contacto del proveedor, para que pueda contactar directamente con él si surge algún problema.
Peter y Freda llegaron a su hotel tres horas más tarde de lo previsto, a las 23:00. El hotel les aseguró que podían conseguirles un bocadillo ligero del menú de habitaciones, mientras el botones recogía sus maletas y los acompañaba a su habitación. Les encantó descubrir que el oxígeno medicinal de Peter no solo estaba en la habitación, sino que el hotel lo había colocado cerca de la regleta de enchufes más cercana a la cama. Peter, estresado por el viaje y las largas caminatas que habían hecho por los aeropuertos antes y después de su llegada, no dudó en enchufar y usar su bombona de oxígeno de inmediato. En pocos minutos, tanto él como Freda se sintieron como en casa y cómodos, todo gracias a la excelente planificación y atención al detalle de Oxygen Worldwide.
Paso ocho: ¡Disfruta!
Has llegado a tu destino, te has instalado en tu habitación de hotel y has usado tu equipo de oxígeno, que no conocías. Ahora solo te queda disfrutar de tus vacaciones a tu propio ritmo, ya sea una escapada de invierno, un crucero por el Mediterráneo, unas largas vacaciones en España o incluso una visita familiar para ver a tus tíos y demás primos, ¡con los que ya sabes qué hacer!
Con la tranquilidad de saber que su oxígeno está allí esperando por usted, puede salir y explorar el país de destino, ejercitando su independencia mientras disfruta de sus gustos y preferencias personales a medida que avanza.
Resumen de la lista de verificación
Al final de su charla con OxygenWorldwide, Pauline tenía la siguiente lista de verificación a seguir para viajar con oxígeno médico:
-
Reservar billetes de avión
-
Hable con la aerolínea sobre el equipamiento para el avión, facturado y no facturado.
-
Encontrar alojamiento
-
Recuerde tomas de corriente
-
espacio de almacenamiento
-
Prefiero planta baja o necesito ascensor.
-
-
Reservar cita con el médico
-
Autorización médica/apto para volar
-
Recetas actualizadas
-
Carta médica, detallando diagnóstico y tratamiento.
-
Pregunte sobre el país de destino: ¿será necesario ajustar la receta?
-
-
Complete el formulario de OxygenWordwide
-
Verifique la cotización cuando llegue
-
Pagar por servicios
-
Tome nota de la información de contacto
-
Tome nota del número de teléfono de emergencia
-
-
Revisar pasaporte
-
Asegúrese de que la tarjeta sanitaria europea (TSE/GHIC) esté actualizada
-
¡DISFRUTA LAS VACACIONES!
Una vez que haya completado la lista de verificación anterior, no le quedará nada más por hacer que prestar atención al último punto: disfrutar de las vacaciones, aprovechando al máximo la exploración de nuevas culturas, las visitas a los lugares de interés y tal vez ponerse al día con familiares o amigos.
Si tienes planes de viaje o estás empezando a pensar en viajar pronto, el equipo de OxygenWorldwide espera tu respuesta. Completa el formulario o contacta con el equipo de soporte. Una vez que hayas dado el primer paso, ¡OxygenWorldwide se encargará del resto!
*Los nombres han sido cambiados.
Vos premières vacances avec de l'oxygène : une liste de contrôle étape par étape
Les personnes utilisant de l'oxygène médical pour la première fois peuvent se sentir dépassées par l'organisation d'un voyage à l'étranger : comment se conformer aux exigences réglementaires et s'assurer de pouvoir voyager tout en ayant accès à son matériel médical essentiel ? Puis-je prendre l'avion avec de l'oxygène ? Une simple liste de contrôle détaillant chaque étape est la solution.
Cet article fournira précisément une liste de conseils de voyage concernant l'oxygène médical, afin que les utilisateurs récents d'oxygénothérapie soient rassurés et puissent voyager, explorer le monde et rester en bonne santé pendant leurs voyages.
Vos premières vacances avec de l'oxygène : une liste de contrôle étape par étape
Pauline* souffrait d'essoufflement et de fatigue depuis des mois. Il n'était donc pas surprenant que son médecin lui prescrive une cure d'oxygène médical. Le problème ? Pauline adore voyager. Au moment du diagnostic, certains membres de sa famille lui ont dit qu'elle devrait désormais rester chez elle, qu'elle ne pourrait plus voyager – et certainement pas aussi souvent qu'elle le souhaitait. Mais Pauline a contacté OxygenWorldwide et a discuté avec nos experts, qui l'ont rapidement rassurée. Même si son organisation allait devoir être un peu plus rigoureuse, elle pouvait tout à fait continuer à voyager. Des milliers de personnes sous oxygène médical voyagent chaque année pour diverses raisons : loisirs, affaires, etc.
Voyons ce que Pauline devrait faire avant ses premières vacances sous oxygène.
Première étape : Parlez-en à votre médecin
Les personnes atteintes de maladies chroniques ont souvent besoin d'une « autorisation médicale » avant de voyager. Il s'agit d'un formulaire ou d'un certificat attestant que le voyageur est apte à voyager, même s'il dépend d'un équipement médical. Cette démarche est tout à fait courante et votre médecin s'en chargera rapidement pour la plupart des patients.
Une fois votre accord médical obtenu, vous pourrez contacter OxygenWorldwide. Veuillez noter que nous aurons besoin de votre accord médical au préalable. OxygenWorldwide peut prendre en charge la logistique. Vous devrez également vous munir d'une ordonnance à jour, en version papier, à emporter avec vous ; ce document est souvent nécessaire pour confirmer votre besoin d'oxygène médical dans votre pays de destination. Les ordonnances sont fréquemment adaptées à mesure que votre état de santé est mieux compris ou que vos besoins évoluent ; assurez-vous donc que l'ordonnance que vous emportez est la plus récente et valide.
Enfin, pendant votre consultation, informez l'équipe médicale de votre destination et de vos activités sur place. Regina* a indiqué à son médecin qu'elle se rendrait dans un pays de haute altitude et qu'elle prévoyait de beaucoup marcher. En conséquence, celui-ci a augmenté son débit d'oxygène afin qu'elle puisse bénéficier d'une meilleure oxygénation, compte tenu de la raréfaction de l'air et de l'effort physique supplémentaire.
Deuxième étape : Connaître la réglementation relative à votre équipement
Pauline utilise de l'oxygène liquide (LOX) à domicile, car elle dispose de peu d'espace et d'un débit élevé pour la nuit. En journée, elle utilise également de l'oxygène liquide à la maison et un concentrateur portable pour ses courts déplacements. Mais pour son voyage, elle devra peut-être passer aux bouteilles d'oxygène ; qu'est-ce que cela implique concrètement ?
L'oxygène liquide (LOX) est un liquide bleu-vert pâle (cyan) qui est en réalité de l'oxygène gazeux hautement comprimé. Lorsqu'il est utilisé, le LOX se vaporise instantanément, provoquant une expansion considérable. Ainsi, une bonbonne de LOX peut contenir une grande quantité d'oxygène dans un volume relativement réduit. Cependant, ce gaz peut être extrêmement explosif dans certaines conditions. C'est pourquoi le LOX ne peut être transporté par avion et son accès est généralement strictement contrôlé. Il est idéal pour les patients nécessitant un débit d'oxygène élevé et utilisant leur oxygène à domicile ou lors de déplacements terrestres, par exemple en camping-car.
Les concentrateurs d'oxygène portables (POC) sont des appareils petits et relativement légers qui filtrent l'oxygène quasi pur de l'air en éliminant l'azote. Ils sont idéaux pour une utilisation de courte durée lors de vols et de trajets quotidiens, ainsi que pour les voyageurs ayant besoin d'oxygène lors d'excursions à la journée. De nombreuses personnes sous oxygénothérapie emportent un concentrateur d'oxygène lors de leurs voyages à l'étranger.
La taille des bouteilles d'air comprimé varie, allant de petites bouteilles – environ de la longueur et de l'épaisseur d'un bras – à des bouteilles impressionnantes, ces dernières étant généralement utilisées en milieu hospitalier. Elles sont idéales pour les besoins en débit élevé dans des situations statiques : par exemple, dans une chambre d'hôtel, pour une utilisation nocturne.
Julio* souffre de céphalées en grappe intenses, qui ont tendance à s'aggraver avec le stress des voyages. Son médecin lui a prescrit une oxygénothérapie à haut débit, durant laquelle il utilise jusqu'à 12 litres d'oxygène par minute pendant trente minutes, ce traitement s'étant révélé efficace. Lorsqu'il voyage, il fait appel à OxygenWorldwide pour se mettre en relation avec des fournisseurs locaux et ainsi pouvoir commencer le traitement dès son arrivée à l'hôtel. Il a constaté que cela lui permet d'éviter l'apparition d'une céphalée qui, autrement, gâcherait les premiers jours de son séjour.
N.B. : OxygenWorldwide ne fournit actuellement pas d’oxygène aux États-Unis. OxygenWorldwide n’est pas non plus en mesure de fournir de l’oxygène dans les cabines d’avion.
Troisième étape : Remplissez le formulaire de demande d’informations d’OxygenWorldwide
Accédez à notre formulaire de voyage et prenez connaissance des informations nécessaires. Tout est présenté de manière simple et logique, vous permettant ainsi de repérer facilement les détails requis avant de commencer. Remplissez soigneusement tous les champs et cliquez sur « Envoyer ». Une fois votre formulaire envoyé, un membre de notre équipe l'examinera et vous posera des questions si besoin. Dès réception de toutes les informations, nous vous enverrons un devis détaillé. Si vous acceptez le devis, il vous suffira d'effectuer votre paiement et de confirmer votre acceptation. OxygenWorldwide se chargera ensuite de coordonner la fourniture d'oxygène et de matériel avec des fournisseurs locaux dans votre pays de destination, en vous tenant informé(e) à chaque étape. Vous pourrez ainsi vous détendre en toute sérénité, sachant que vos besoins en oxygène seront satisfaits sans que vous ayez à relancer votre fournisseur ou à contacter votre hôtel concernant vos besoins médicaux. Quant aux serviettes supplémentaires dans la salle de bain ? C'est à vous de vous en occuper !
Étape 4 : Vérifier les exigences des compagnies aériennes
Dès que votre approvisionnement en oxygène sera confirmé dans votre pays de destination, vous pourrez réserver vos vols. Il est impératif de vous renseigner sur la réglementation spécifique de la compagnie aérienne choisie concernant le transport de votre oxygène médical. Dans la quasi-totalité des cas, vous ne pourrez emporter qu'un concentrateur d'oxygène portable (POC) en cabine. Si le transport de bouteilles d'oxygène est autorisé, elles devront être vides et enregistrées en soute.
Renseignez-vous auprès de votre compagnie aérienne sur les documents dont elle a besoin : ses formulaires internes, les délais pour enregistrer vos besoins médicaux et, le cas échéant, le type de certificat médical requis.
N'oubliez pas qu'OxygenWorldwide ne fournit pas d'oxygène à bord ; vous devez donc vous en occuper vous-même. Il est conseillé de contacter la compagnie aérienne au plus tôt et d'exposer clairement vos besoins et les solutions que vous envisagez. Demandez une confirmation écrite de la compagnie aérienne si elle autorise l'utilisation d'un concentrateur d'oxygène portable (POC).
Enfin, pour bien préparer votre voyage à l'aéroport, imprimez tous vos documents. Il se peut que vous n'ayez pas accès à Internet pour consulter les versions numériques lors de vos déplacements, alors assurez-vous d'avoir toujours vos versions papier à portée de main, par exemple dans votre bagage à main.
Étape cinq : Trouver un hébergement adapté !
Choisissez votre hôtel ou Airbnb avec soin si vous avez besoin d'oxygène médical. Expliquez précisément le nombre de prises électriques nécessaires dans la chambre, l'espace occupé par votre équipement et si votre fournisseur local peut vous livrer rapidement. Les hôtels, surtout les grandes chaînes, proposent des listes de contrôle et des questionnaires concernant les besoins médicaux, mais les petits établissements ne seront peut-être pas adaptés à vos besoins si vous ne les précisez pas. Cela peut inclure des prises électriques près du lit, un espace pour ranger la bouteille d'oxygène et même un accès au réfrigérateur de la chambre pour conserver vos médicaments au frais. Soyez le plus précis possible avec l'hôtel : il ne peut pas vous aider pour des problèmes dont il n'a pas connaissance !
Les erreurs fréquentes commises par les voyageurs non habitués à voyager avec de l'oxygène médical incluent la réservation d'une location privée sans informer le propriétaire de leurs besoins médicaux ; et le fait de ne pas s'assurer d'arriver lorsque la réception est ouverte – vérifiez les heures d'ouverture de la réception avant de planifier votre arrivée.
Carlos a eu la chance de partir en vacances une semaine à l'improviste et a saisi cette opportunité de profiter du soleil hivernal. Mais à son arrivée à l'hôtel, aucune trace de sa réservation. Carlos s'était inscrit auprès d'OxygenWorldwide avant son départ, et un système de livraison d'oxygène avait été mis en place. Dès qu'il s'est rendu compte que ses plans étaient chamboulés, il a téléphoné et nous avons réussi à suspendre la livraison prévue jusqu'à ce qu'il trouve un nouvel hôtel disposant de la chambre et des équipements nécessaires. Dès que Carlos a rappelé pour confirmer son nouvel hébergement, l'équipe a immédiatement contacté le fournisseur et relancé le système de livraison, cette fois-ci uniquement pour le nouvel hôtel. Un peu stressé par cette erreur de réservation, Carlos a néanmoins pu poursuivre son oxygénothérapie sans interruption.
Étape six : Confirmez, confirmez, confirmez (avant de voyager !)
Une fois votre compte OxygenWorldwide créé, vous pourrez contacter notre équipe par e-mail pour confirmer vos informations et vous assurer qu'aucun problème de dernière minute n'est survenu lors de la livraison.
De son côté, OxygenWorldwide contactera votre hébergement pour s'assurer qu'il vous attend, vous et votre oxygène, aux dates prévues. L'entreprise se coordonnera également avec vos fournisseurs afin de garantir la mise à disposition du matériel et des quantités d'oxygène adaptés à vos besoins.
Vous devez apporter tous vos documents, y compris les confirmations de réservation, les ordonnances, les certificats médicaux et peut-être même des lettres confirmant votre diagnostic et votre plan de traitement, ainsi que votre pièce d'identité.
Vous n'aurez plus besoin de vous soucier de votre approvisionnement en oxygène, ni au début ni à la fin du processus, une fois qu'OxygenWorldwide s'en occupe.
Toutefois, il est toujours judicieux d'envoyer un dernier courriel de rappel à OxygenWorldwide pour confirmer vos plans de voyage et vous assurer que tout le monde est au courant ! En cas d'imprévu (problème avec votre hôtel, retards, fermetures de frontières, tempêtes ou autres catastrophes naturelles), OxygenWorldwide met à la disposition de ses clients une ligne d'urgence joignable 24 h/24 et 7 j/7. Des opérateurs multilingues sont disponibles pour vous aider à gérer les changements logistiques urgents, à ajuster votre approvisionnement en oxygène ou simplement à vous rassurer.
Étape sept : Que trouverez-vous à votre arrivée ?
Selon votre réservation, la plupart des clients trouvent leur oxygène prêt à l'emploi dans leur chambre d'hôtel ou à la réception. Un mode d'emploi complet, expliquant comment installer et utiliser le matériel, est généralement fourni. De plus, un numéro de téléphone du fournisseur est souvent indiqué, vous permettant de le contacter directement en cas de problème.
Peter et Freda sont arrivés à leur hôtel à 23h, trois heures plus tard que prévu. L'hôtel les a rassurés en leur proposant un repas léger composé de sandwichs, commandé via le service d'étage, tandis que le bagagiste prenait leurs valises et les conduisait à leur chambre. Ils ont eu la joie de constater que la bouteille d'oxygène médical de Peter était non seulement dans la chambre, mais aussi placée à proximité de la multiprise la plus proche du lit. Peter, stressé par le voyage et les interminables marches dans les aéroports avant et après leur arrivée, a été ravi de pouvoir brancher et utiliser sa bouteille d'oxygène immédiatement. En quelques minutes, Peter et Freda se sentaient comme chez eux, grâce à l'excellente organisation et au souci du détail d'Oxygen Worldwide.
Étape huit : Profitez-en !
Vous êtes arrivé à destination, installé dans votre chambre d'hôtel et familiarisé avec votre nouvel équipement à oxygène. Il ne vous reste plus qu'à profiter de vos vacances à votre rythme, que ce soit pour un court séjour hivernal, une croisière en Méditerranée, de longues vacances en Espagne ou même une visite familiale pour revoir vos tantes, oncles et cousins (dont vous savez parfaitement quoi faire !).
Avec la tranquillité d'esprit de savoir que votre oxygène vous attend, vous pouvez partir explorer le pays de destination en toute indépendance, tout en vous faisant plaisir selon vos goûts et préférences personnels !
Résumé de la liste de contrôle
À la fin de son entretien avec OxygenWorldwide, Pauline a établi la liste de vérification suivante à suivre lors de ses déplacements avec de l'oxygène médical :
-
Réservez vos billets d'avion
-
Renseignez-vous auprès de la compagnie aérienne concernant l'équipement à bord, en soute et en cabine.
-
Trouver un hébergement
-
n'oubliez pas la question des prises électriques
-
espace de stockage
-
Je préfère le rez-de-chaussée ou j'ai besoin d'un ascenseur.
-
-
Prendre rendez-vous chez le médecin
-
Autorisation médicale/aptitude au vol
-
Ordonnances à jour
-
Lettre médicale détaillant le diagnostic et le traitement
-
Renseignez-vous sur le pays de destination : l’ordonnance devra-t-elle être modifiée ?
-
-
Remplissez le formulaire d'OxygenWorldwide
-
Vérifiez le devis lorsqu'il vous sera parvenu.
-
Payer les frais du service
-
Prenez note des coordonnées
-
Notez le numéro de téléphone d'urgence
-
-
Vérifier le passeport
-
Assurez-vous que votre carte européenne d'assurance maladie (CEAM) ou votre carte d'assurance maladie générale (CAM) est à jour.
-
PROFITEZ DES VACANCES !
Une fois la liste de contrôle ci-dessus complétée, il ne vous restera plus qu'à suivre le dernier point : profiter des vacances, en découvrant de nouvelles cultures, en visitant les sites touristiques et peut-être en retrouvant votre famille ou vos amis.
Si vous avez des projets de voyage précis ou si vous commencez tout juste à envisager un petit voyage prochainement, l'équipe d'OxygenWorldwide est à votre écoute : remplissez le formulaire ou contactez notre service client. Une fois cette première étape franchie, OxygenWorldwide s'occupe de tout !
*Les noms ont été modifiés.
Ihr erster Urlaub mit Sauerstoff: Eine Schritt-für-Schritt-Checkliste
Erstmalige Sauerstoffnutzer können sich angesichts der Planung einer Auslandsreise überfordert fühlen – wie bewältigt man die behördlichen Auflagen und stellt sicher, dass man reisen kann und gleichzeitig Zugang zu den lebenswichtigen medizinischen Geräten und Hilfsmitteln hat? Darf ich mit Sauerstoff fliegen? Eine einfache Checkliste, die jeden Schritt detailliert beschreibt, ist genau das Richtige.
Dieser Artikel bietet genau diese Checkliste mit Reisetipps für medizinische Sauerstofftherapie, damit sich kürzlich an Anwender der Sauerstofftherapie gewandte Personen sicher sein können, dass sie reisen und die Welt erkunden können und dabei gesund bleiben.
Ihr erster Urlaub mit Sauerstoff: Eine Schritt-für-Schritt-Checkliste
Pauline* litt schon seit Monaten unter Atemnot und Erschöpfung, daher war es keine Überraschung, als ihr Arzt ihr medizinischen Sauerstoff verschrieb. Das Problem: Pauline reist unheimlich gern. Nach der Diagnose rieten ihr einige Familienmitglieder, dass sie von nun an zu Hause bleiben müsse und nicht mehr reisen könne – und schon gar nicht mehr so oft wie früher. Doch Pauline wandte sich an OxygenWorldwide und sprach mit unseren Experten. Diese versicherten ihr schnell, dass ihre To-do-Liste zwar nun ein paar zusätzliche Schritte umfassen und sie ihre Reisen etwas besser planen müsse, sie aber durchaus weiterhin viel reisen könne. Tausende Menschen, die medizinischen Sauerstoff nutzen, reisen jedes Jahr aus den unterschiedlichsten Gründen – von Urlaub über Geschäftsreisen bis hin zu allem, was dazwischen liegt.
Schauen wir uns an, was Pauline vor ihrem ersten Urlaub mit Sauerstoffgerät tun sollte.
Schritt eins: Sprechen Sie mit Ihrem Arzt
Menschen mit chronischen Erkrankungen benötigen vor Reiseantritt oft eine sogenannte ärztliche Bescheinigung. Dieses Formular oder Zertifikat bestätigt gegenüber Fluggesellschaften, Zollbeamten und anderen zuständigen Behörden, dass der Reisende trotz medizinischer Geräte reisefähig ist. Dies ist ein ganz normaler Vorgang und wird in der Regel von der Arztpraxis schnell und unkompliziert organisiert.
Sobald Sie Ihre ärztliche Genehmigung erhalten haben, können Sie sich mit OxygenWorldwide in Verbindung setzen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre ärztliche Genehmigung benötigen, bevor Sie diese einholen. OxygenWorldwide kann die Logistik für Sie übernehmen. Sie benötigen außerdem ein aktuelles Rezept in Papierform, das Sie mitnehmen müssen. Dieses wird häufig benötigt, um Ihren Bedarf an medizinischem Sauerstoff im Zielland zu bestätigen. Rezepte werden oft angepasst, wenn Ihre Erkrankung besser verstanden wird oder sich Ihre Bedürfnisse ändern. Stellen Sie daher sicher, dass das mitgebrachte Rezept die aktuellste Version und gültig ist.
Informieren Sie Ihr Ärzteteam während Ihres Besuchs in der Praxis über Ihr Reiseziel und Ihre geplanten Aktivitäten. Regina* teilte ihrem Arzt beispielsweise mit, dass sie in ein hochgelegenes Land reisen und dort viel laufen würde. Daraufhin erhöhte er die Sauerstoffzufuhr, um ihr aufgrund der dünnen Atmosphäre und der zusätzlichen Anstrengung mehr Sauerstoff zur Verfügung zu stellen.
Zweiter Schritt: Informieren Sie sich über die Vorschriften bezüglich Ihrer Ausrüstung
Pauline nutzt zu Hause flüssiger Sauerstoff (LOX), da sie nur wenig Platz hat und nachts einen hohen Fluss benötigt. Tagsüber verwendet sie LOX ebenfalls zu Hause und einen tragbaren Konzentrator für kurze Ausflüge. Für ihre Reise muss sie möglicherweise auf Sauerstoffflaschen umsteigen – aber was bedeutet das alles?
LOX ist flüssiger Sauerstoff, eine blassblaugrüne (cyanfarbene) Flüssigkeit, die eigentlich hochkomprimierter gasförmiger Sauerstoff ist. Beim Gebrauch verdampft LOX und dehnt sich dabei enorm aus. Daher kann eine LOX-Flasche eine große Menge Sauerstoff auf relativ kleinem Raum speichern – unter ungünstigen Bedingungen ist LOX jedoch hochexplosiv. Aus diesem Grund darf LOX nicht im Flugzeug transportiert werden, und der Zugang dazu ist in der Regel streng kontrolliert. Es eignet sich ideal für Patienten mit hohem Sauerstoffbedarf, die ihren Sauerstoff zu Hause oder unterwegs – beispielsweise im Wohnmobil – verwenden.
Tragbare Sauerstoffkonzentratoren (POCs) sind kleine und relativ leichte Geräte, die nahezu reinen Sauerstoff aus der Luft filtern, indem sie den Stickstoffgehalt entfernen. Sie eignen sich ideal für den kurzfristigen Einsatz während Flügen und Fahrten und sind auch ideal für Reisende, die bei Tagesausflügen und Exkursionen Sauerstoff benötigen. Viele Sauerstofftherapie-Patienten nutzen einen Sauerstoffkonzentrator auch auf Reisen ins Ausland.
Die Größe der Zylinder variiert von recht klein – etwa so lang und dick wie ein Männerarm – bis hin zu beeindruckend großen Exemplaren, wobei letztere üblicherweise in Krankenhäusern eingesetzt werden. Sie eignen sich ideal für hohe Durchflussraten in stationären Umgebungen, beispielsweise im Hotelzimmer für die Nacht.
Julio* leidet stark unter Clusterkopfschmerzen, die sich durch den Stress des Reisens oft verschlimmern. Sein Arzt hat ihm eine Sauerstofftherapie mit hohem Durchfluss verschrieben, bei der er bis zu 12 Liter Sauerstoff pro Minute für jeweils 30 Minuten erhält, da sich diese Therapie als wirksam erwiesen hat. Auf Reisen nutzt er Oxygen Worldwide, um mit lokalen Anbietern zusammenzuarbeiten und die Behandlung direkt nach dem Einchecken im Hotel in Anspruch nehmen zu können. So beugt er Kopfschmerzen vor, die ihm sonst die ersten Tage einer Reise verderben würden.
Hinweis: OxygenWorldwide liefert derzeit keinen Sauerstoff in den Vereinigten Staaten. OxygenWorldwide kann auch keinen Sauerstoff in Flugzeugkabinen bereitstellen.
Schritt drei: Füllen Sie das Anfrageformular von OxygenWorldwide aus.
Gehen Sie zu unserem Reiseformular und lesen Sie es sich durch, um zu sehen, welche Informationen Sie benötigen. Es ist übersichtlich und logisch aufgebaut, sodass Sie alle benötigten Angaben sofort erkennen. Füllen Sie alle Felder sorgfältig aus und klicken Sie auf „Absenden“. Nach dem Absenden des Formulars wird sich ein Mitarbeiter unseres Teams darum kümmern und Ihnen gegebenenfalls Rückfragen stellen. Sobald alle Informationen vorliegen, erhalten Sie ein detailliertes Angebot. Wenn Sie das Angebot annehmen, leisten Sie einfach die Zahlung und bestätigen Sie die Annahme. OxygenWorldwide koordiniert dann die Sauerstoff- und Geräteversorgung mit lokalen Anbietern in Ihrem Zielland und hält Sie dabei stets auf dem Laufenden. Sie können sich entspannt zurücklehnen, denn Ihr Sauerstoffbedarf wird gedeckt, ohne dass Sie sich um Ihren Sauerstofflieferanten oder Ihr Hotel kümmern müssen – die zusätzlichen Handtücher im Badezimmer hingegen? Dafür müssen Sie sich selbst sorgen!
Schritt vier: Überprüfen Sie die Anforderungen der Fluggesellschaft.
Sobald Sie Ihre Sauerstoffversorgung im Zielland bestätigt haben, buchen Sie Ihre Flüge. Informieren Sie sich unbedingt über die spezifischen Bestimmungen der von Ihnen gewählten Fluggesellschaft bezüglich der Mitnahme von medizinischem Sauerstoff. In fast allen Fällen dürfen Sie nur eine tragbare Konzentrator (POC) mit an Bord nehmen. Falls die Mitnahme von Sauerstoffflaschen erlaubt ist, müssen diese leer sein und im Frachtraum verladen werden.
Erkundigen Sie sich bei Ihrer Fluggesellschaft, welche Unterlagen von Ihnen benötigt werden: deren hauseigene Formulare, die Fristen für die Anmeldung Ihrer medizinischen Bedürfnisse und – falls erforderlich – welche Art von ärztlichem Attest benötigt wird.
Bitte beachten Sie, dass OxygenWorldwide keinen Sauerstoff an Bord bereitstellen kann. Sie müssen sich daher selbst darum kümmern. Am besten kontaktieren Sie die Fluggesellschaft so früh wie möglich und schildern Ihre Bedürfnisse und Lösungsvorschläge so genau wie möglich. Lassen Sie sich von der Fluggesellschaft bestätigen, ob sie der Verwendung eines bestimmten Sauerstoffgeräts zustimmt – idealerweise schriftlich.
Bereiten Sie sich abschließend auf Ihre Reise am Flughafen vor und drucken Sie alle benötigten Dokumente aus. Da Sie unterwegs möglicherweise keinen Empfang haben, um auf digitale Kopien zuzugreifen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie Ihre Papierversionen jederzeit griffbereit haben, beispielsweise im Handgepäck.
Fünfter Schritt: Eine passende Unterkunft finden!
Wählen Sie Ihr Hotel oder Ihre Airbnb-Unterkunft sorgfältig, wenn Sie medizinischen Sauerstoff benötigen. Erklären Sie genau, wie viele Steckdosen Sie im Zimmer benötigen, wie viel Platz Ihre Geräte einnehmen und ob Ihr lokaler Lieferant Ihre Anforderungen zeitnah erfüllen kann. Hotels – insbesondere größere Ketten – verwenden Checklisten und Fragebögen zu medizinischen Anforderungen, die von potenziellen Gästen ausgefüllt werden können. Kleinere Unterkünfte sind jedoch möglicherweise nicht auf Ihre Bedürfnisse eingestellt, wenn Sie Ihre Anforderungen nicht explizit darlegen. Dazu gehören beispielsweise Steckdosen in Bettnähe, Platz für Sauerstoffflaschen und sogar der Zugang zum Kühlschrank, um Medikamente kühl zu halten. Seien Sie so detailliert wie möglich – das Hotel kann nur Leistungen erbringen, von denen es weiß!
Häufige Fehler von Reisenden, die nicht an das Reisen mit medizinischem Sauerstoff gewöhnt sind, sind die Buchung eines privaten Mietwagens, ohne den Eigentümer über ihre medizinischen Bedürfnisse zu informieren, und die Tatsache, dass sie nicht sicherstellen, dass sie ankommen, wenn die Rezeption besetzt ist – überprüfen Sie die Öffnungszeiten der Rezeption, bevor Sie Ihre Ankunft planen.
Carlos hatte unerwartet die Chance auf eine Woche Urlaub und nutzte die Gelegenheit, die Wintersonne zu genießen. Doch als er im Hotel ankam, war seine Buchung nicht registriert. Carlos hatte sich vor seiner Abreise bei OxygenWorldwide angemeldet, und die Sauerstoffversorgung war für ihn organisiert. Er rief sofort an, als er merkte, dass seine Pläne durcheinandergeraten waren, und wir konnten die geplante Lieferung pausieren, bis er ein neues Hotel mit ausreichend Platz und der passenden Ausstattung gefunden hatte. Sobald Carlos seine neue Unterkunft bestätigt hatte, kontaktierte das Team umgehend den Lieferanten und setzte die Lieferungen wieder in Gang – diesmal nur an das neue Hotel. Carlos war durch die fehlerhafte Buchung etwas gestresst, konnte seine Sauerstofftherapie aber ohne Unterbrechung fortsetzen.
Schritt sechs: Bestätigen, bestätigen, bestätigen (Bevor Sie verreisen!)
Sobald Sie ein Konto bei OxygenWorldwide haben, können Sie unser Team per E-Mail kontaktieren, um Ihre Angaben zu bestätigen und sicherzustellen, dass es im Lieferprozess keine Probleme in letzter Minute gegeben hat.
OxygenWorldwide wird sich ihrerseits mit Ihrer Unterkunft in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass Sie und Ihr Sauerstoffgerät an den entsprechenden Tagen erwartet werden. Außerdem koordiniert OxygenWorldwide die Lieferung der benötigten Ausrüstung und Sauerstoffmenge mit Ihren Lieferanten.
Sie müssen alle Ihre Unterlagen mitbringen, einschließlich Buchungsbestätigungen, Rezepte, ärztliche Bescheinigungen und gegebenenfalls Schreiben, die Ihre Diagnose und Ihren Behandlungsplan bestätigen, sowie Ihren Ausweis.
Sie müssen sich weder am Anfang noch am Ende des Prozesses um Ihre Sauerstoffversorgung kümmern, sobald OxygenWorldwide sich darum kümmert.
Es empfiehlt sich jedoch, OxygenWorldwide abschließend per E-Mail an Ihre Reisepläne zu erinnern und diese zu bestätigen, damit alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind. Sollte Ihre Reise einmal nicht wie geplant verlaufen – sei es aufgrund von Problemen mit Ihrem Hotel, Verspätungen, Grenzschließungen, Stürmen oder anderen Naturkatastrophen –, steht Ihnen bei OxygenWorldwide rund um die Uhr ein Notdienst zur Verfügung. Mehrsprachige Mitarbeiter helfen Ihnen gerne bei dringenden logistischen Änderungen, Anpassungen der Sauerstoffversorgung oder versichern Ihnen einfach, dass alles gut wird.
Schritt Sieben: Was erwartet Sie bei Ihrer Ankunft?
Je nach Vereinbarung finden die meisten Kunden ihren Sauerstoff im Hotelzimmer oder an der Rezeption bereit. Eine ausführliche Anleitung zur Einrichtung und Verwendung des Geräts ist in der Regel inklusive, und oft ist auch die Telefonnummer des Anbieters angegeben, sodass Sie sich bei Problemen direkt an ihn wenden können.
Peter und Freda kamen drei Stunden später als geplant um 23 Uhr in ihrem Hotel an. Das Hotel versicherte ihnen, dass sie sich über den Zimmerservice ein leichtes Sandwich bestellen könnten, während der Page ihre Koffer entgegennahm und sie auf ihr Zimmer begleitete. Sie freuten sich sehr, dass Peters Sauerstoffgerät nicht nur im Zimmer war, sondern auch direkt neben der Steckdosenleiste am Bett platziert worden war. Peter, der von der Reise und den vielen Wegen, die sie vor und nach der Ankunft auf den Flughäfen zurückgelegt hatten, gestresst war, konnte seine Sauerstoffflasche sofort anschließen und benutzen. Innerhalb weniger Minuten fühlten sich beide wie zu Hause und wohl – dank der hervorragenden Planung und der Liebe zum Detail von Oxygen Worldwide.
Schritt Acht: Viel Spaß!
Sie sind an Ihrem Ziel angekommen, haben sich in Ihrem Hotelzimmer eingerichtet und die ungewohnte Sauerstoffausrüstung benutzt. Jetzt können Sie Ihren Urlaub ganz entspannt genießen, egal ob es sich um einen Kurztrip im Winter, eine Mittelmeerkreuzfahrt, einen längeren Urlaub in Spanien oder sogar einen Familienbesuch handelt, um Tanten, Onkel und Cousins wiederzusehen, mit denen Sie bestens vertraut sind!
Mit dem beruhigenden Wissen, dass Ihr Sauerstoff bereitsteht, können Sie das Zielland erkunden und dabei Ihre Unabhängigkeit ausleben, während Sie gleichzeitig Ihren persönlichen Vorlieben und Geschmäckern nachgehen!
Checklistenübersicht
Am Ende ihres Gesprächs mit OxygenWorldwide hatte Pauline folgende Checkliste für die Mitnahme von medizinischem Sauerstoff auf Reisen:
-
Flugtickets buchen
-
Sprechen Sie mit der Fluggesellschaft über die Ausrüstung für das Flugzeug, sowohl für aufgegebenes als auch für nicht aufgegebenes Gepäck.
-
Unterkunft finden
-
Denken Sie an die PowerPoint-Präsentationen.
-
Stauraum
-
Sie bevorzugen eine ebenerdige Unterkunft oder benötigen einen Aufzug?
-
-
Arzttermin vereinbaren
-
Ärztliche Tauglichkeitsbescheinigung/Flugtauglichkeit
-
Aktuelle Rezepte
-
Ärztlicher Brief mit detaillierter Beschreibung der Diagnose und Behandlung
-
Erkundigen Sie sich nach dem Zielland – muss die Verschreibung angepasst werden?
-
-
Füllen Sie das Formular von OxygenWorldwide aus.
-
Prüfen Sie das Angebot, sobald es eintrifft.
-
Für Dienstleistungen bezahlen
-
Notieren Sie sich die Kontaktinformationen.
-
Notieren Sie sich die Notfallnummer
-
-
Pass prüfen
-
Stellen Sie sicher, dass Ihre EHIC/GHIC-Karte aktuell ist.
-
GENIESSEN SIE DIE FEIERTAGE!
Sobald Sie die obige Checkliste abgearbeitet haben, bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als den letzten Punkt zu beachten: Genießen Sie Ihren Urlaub, nutzen Sie die Gelegenheit, neue Kulturen zu entdecken, Sehenswürdigkeiten zu besichtigen und vielleicht Zeit mit Familie oder Freunden zu verbringen.
Ob Sie bereits feste Reisepläne haben oder gerade erst anfangen, über eine Reise in naher Zukunft nachzudenken – das Team von OxygenWorldwide freut sich darauf, von Ihnen zu hören. Füllen Sie einfach das Formular aus oder kontaktieren Sie unser Support-Team. Sobald Sie diesen ersten Schritt getan haben, kümmert sich OxygenWorldwide um alles Weitere!
*Die Namen wurden geändert.
Video: Where medical meets magical
Where medical meets magical. Isn’t it time cylinders got a little personality? Design that breaths life with a sense of humor. We, at OxygenWorldwide think that something so vital can also be vibrant. Don’t you agree?
¿Puedo volar con oxígeno si mi condición cambia? Una guía sencilla
Este artículo explica cómo los viajeros que usan oxígeno medicinal pueden volar con seguridad y confianza incluso cuando su condición médica cambia. Ofrece una guía clara sobre qué hacer si aumenta su flujo, si un médico ajusta una receta o si una visita reciente al hospital genera incertidumbre. Describe los pasos que OxygenWorldwide toma para preparar el oxígeno para el viaje, confirmar los arreglos de alojamiento, gestionar la logística de entrega y ofrece ejemplos reales de cómo el equipo de apoyo ayuda a los viajeros a diario. El artículo enfatiza la tranquilidad, la preparación práctica y el sencillo proceso de completar el formulario de viaje para que el equipo pueda gestionar todo antes de la llegada.
La pregunta que los viajeros suelen susurrar
A veces la pregunta aparece en la bandeja de entrada como un susurro en lugar de una solicitud.
Estaba estable, pero las cosas han cambiado. ¿Puedo seguir volando?
Es la preocupación detrás de las palabras lo que más importa, y cualquiera que dependa del oxígeno medicinal sabe exactamente cómo se siente esa preocupación. Un pequeño cambio en tu salud y, de repente, las vacaciones que planeaste, la visita familiar que prometiste, la estancia de invierno que tanto ansiabas, todo se siente en riesgo.
No está solo en esto. Los viajeros contactan a OxygenWorldwide cada semana con la misma preocupación. Un cambio en la receta es común, y no significa que sus planes se detengan. Significa que se necesitan algunas revisiones adicionales, y que su médico y nuestro equipo trabajan juntos, cada uno haciendo su parte. Su médico se encarga de la parte médica, y nosotros nos encargamos de la logística, las entregas, las confirmaciones y el equipo.
Veamos ahora qué ocurre realmente cuando tu situación cambia y cómo volar puede seguir siendo seguro, sencillo e incluso placentero.
El primer paso siempre es tu médico
Volar con oxígeno empieza con una verdad. Tu médico tiene la última palabra. Conoce tu estado, tu estabilidad y tus necesidades de flujo. Si te autoriza a volar, podemos dar el siguiente paso. Ahí es donde interviene nuestro equipo, porque una vez que tienes la autorización médica, todo lo demás se vuelve práctico: encontrar el equipo adecuado a tus necesidades, comprobar la disponibilidad para tu destino y organizar la entrega mucho antes de que salgas de casa.
Algo que mucha gente no se da cuenta es la frecuencia con la que los viajeros hacen ajustes. A principios de otoño, recibimos una llamada de un hombre de Irlanda que se preparaba para un fin de semana largo en España. Su flujo había aumentado tras una infección respiratoria y tenía miedo de comprometerse con la reserva. El médico aprobó el viaje con requisitos actualizados, y conseguimos un concentrador estacionario de mayor capacidad para su apartamento. Al llegar, encontró su máquina ya instalada y revisada. Lo importante no era el cambio en sí, sino la fluidez con la que la planificación se adaptaba a él.
Por qué los cambios parecen más grandes de lo que son
La gente suele pensar que un aumento del flujo o un brote reciente complican demasiado el viaje. En la práctica, lo que suele requerir es una receta clara y un poco de coordinación adicional. Usted nos dice lo que ha recetado el médico. Nosotros ajustamos el equipo. Confirmamos la entrega con su alojamiento. Si hay alguna duda, nos ponemos en contacto, discretamente, entre bastidores, hasta que todo esté en orden.
Esta es una de esas partes del trabajo que nunca destacamos lo suficiente. La coordinación discreta. El mensaje a altas horas de la noche en la recepción del hotel porque alguien llega a la mañana siguiente. La llamada de seguimiento al dueño de una villa que insiste en no saber nada de la reserva, solo para descubrir que estaba con otro apellido. Estas cosas pasan, y las solucionamos a diario.
Cuando un cambio necesita más atención
Quizás se pregunte cuándo un cambio se vuelve demasiado significativo para viajar. Esa es una conversación que debe conversar con su médico, no con nosotros. Nuestro rol comienza tras la autorización médica. A partir de ahí, nuestro trabajo es completamente práctico y se basa en la experiencia. Desde 1993, hemos ayudado a miles de personas a viajar con oxígeno de forma segura. Algunas necesitan equipo solo por la noche. Otras necesitan flujo continuo. Algunas necesitan soporte portátil para excursiones de un día. Otras necesitan una bombona de repuesto porque se sienten más seguras sabiendo que la tienen. Todo esto es manejable.
Una anécdota me quedó grabada. Una mujer holandesa debía viajar a Madeira durante diez días. Su receta cambió dos semanas antes de la salida, y su hija nos llamó, preocupada por si todo se desmoronaba. El médico aprobó el nuevo flujo, verificamos la disponibilidad local, hablamos con su alojamiento y organizamos una combinación de concentrador de oxígeno y unidad portátil. Más tarde escribió para decir que esos diez días fueron la primera vez que se sintió bien desde su diagnóstico. Estos pequeños detalles a menudo marcan la diferencia entre cancelar un viaje y disfrutarlo.
Qué sucede realmente cuando rellenas el formulario de viaje
En este punto, quizás esté pensando en los aspectos prácticos. ¿Qué pasa primero? ¿Qué pasa después? Es sencillo. Rellene el formulario de viaje. Está diseñado para que no tenga que buscar proveedores, hoteles o clínicas locales. Una vez que tengamos su información, nos pondremos en contacto con usted directamente. Le solicitaremos la receta actualizada si la situación ha cambiado. Verificaremos la disponibilidad con proveedores de confianza en su país de destino. Adaptaremos el equipo a las recomendaciones de su médico, no a conjeturas ni suposiciones. La idea es eliminar la incertidumbre, paso a paso.
Otro punto que merece atención es el tiempo. Muchos viajeros asumen que un cambio en su estado significa que los preparativos deben apresurarse. Lo cierto es que siempre es mejor planificar con antelación, especialmente si el flujo ha aumentado o si se requiere una unidad portátil. Las entregas en fin de semana existen en algunos países, pero no en todos, y los días festivos suelen afectar los horarios. La comunicación temprana brinda a todos la tranquilidad necesaria para que todo salga bien.
Recuerde que nuestro negocio es estacional. Nuestros periodos de mayor actividad son Navidad, Semana Santa y las vacaciones de verano. Si planea viajar durante estas fechas, contáctenos lo antes posible.
Cuando las aerolíneas necesitan nuevos formularios
A algunos viajeros les preocupa que la aerolínea cuestione su estado en el aeropuerto. Siempre necesitará la carta de su médico o el formulario de autorización médica si la aerolínea lo requiere. Muchas aerolíneas también necesitan sus propios formularios de solicitud de oxígeno, que debe enviar directamente a la aerolínea. No podemos proporcionar oxígeno en las cabinas de los aviones ni apoyar el transporte transfronterizo de oxígeno, por lo que nos centramos en todo lo que ocurre antes del despegue y después del aterrizaje. Ahí es donde reside nuestra experiencia.
Por qué tu alojamiento es aún más importante
Pasemos a un aspecto práctico que muchos pasan por alto. Cuando su condición cambia, su alojamiento cobra mayor importancia. Un concentrador requiere espacio, electricidad y un rincón tranquilo. Los equipos portátiles necesitan un enchufe para cargarse. Si su caudal ha aumentado, podría necesitar una máquina un poco más grande o una bombona de repuesto, según las normativas locales. Son pequeños detalles, pero importantes para su comodidad. Por eso, nos coordinamos con su alojamiento. A veces, los hoteles olvidan indicar una entrega en la reserva. Esto no es inusual. Por eso siempre confirmamos, a menudo dos veces, antes de su llegada.
Si usa oxígeno solo por la noche, podría preguntarse si un cambio en su condición afecta sus actividades diurnas. A menudo no es así. Había un viajero británico alojado en Tenerife que solo usaba oxígeno para dormir. Tras un resfriado invernal, su médico le aumentó la dosis nocturna, pero su libertad diurna se mantuvo igual. Ajustamos el equipo, confirmamos la entrega en su apartamento y pasó las tardes paseando por el paseo marítimo. Los ajustes no siempre significan restricciones. A veces, simplemente significan preparación.
La verdadera respuesta a la pregunta
Volvamos a la pregunta original. ¿Puede volar si su condición cambia? Si su médico lo aprueba, sí. Lo que necesita entonces es un equipo que comprenda el aspecto práctico. Necesita a alguien que coordine las entregas en diferentes países, que trate con los proveedores locales, que recuerde al hotel sobre su equipo, que lo confirme de nuevo, que verifique la disponibilidad de cilindros de repuesto si es necesario y que esté disponible en caso de emergencia si algo requiere atención durante su viaje. Ese es el papel de OxygenWorldwide. Usted completa el formulario de viaje. Nosotros nos encargamos del resto.
Viajar con oxígeno medicinal no se trata de evitar el cambio. Se trata de adaptarse con calma. Su prescripción podría cambiar. Su flujo podría aumentar. Quizás haya estado hospitalizado recientemente. La vida avanza, pero su mundo no tiene por qué encogerse por ello. Con la preparación y el apoyo adecuados, viajar sigue siendo posible, seguro y placentero.
Cuando me preguntan sobre seguridad, siempre vuelvo a esta idea. La confianza no se consigue fingiendo que todo será perfecto. Se consigue sabiendo que, si algo cambia, tienes un plan. Tienes claridad. Hay gente trabajando entre bastidores para asegurar que tu equipo esté listo a tu llegada. Así es como viajar vuelve a ser placentero.
Y una vez resuelta esa parte, puedes concentrarte en el motivo del viaje.
Familia. Sol. Una semana tranquila junto al mar. La sensación de salir del aeropuerto y saber que todo está ya organizado.
¿Estás listo para planificar tu viaje con confianza?
Complete el formulario de viaje y nuestro equipo multilingüe le guiará en cada paso. Revisaremos su receta médica actualizada, nos coordinaremos directamente con su alojamiento y nos aseguraremos de que el equipo de oxígeno adecuado le esté esperando a su llegada.
Si prefieres hablar primero con alguien, contáctanos y te ayudaremos a encontrar la opción más segura y cómoda para tu viaje.
FAQs
Can I still fly if my oxygen flow rate has increased?
Yes, as long as your doctor approves your medical condition for travel. Once you have clearance, we arrange equipment that matches the updated prescription.
Do I need new airline forms if my condition has changed?
Often yes. Airlines may request updated medical information. You should check with your airline directly.
What happens if my accommodation is not sure about the delivery?
We contact them directly, confirm the delivery with reception or the property owner, and follow up before your arrival.
Can I travel if I recently left hospital?
You need medical clearance from your doctor. After that, we handle all practical arrangements.
What if I need higher flow oxygen at night only?
We can arrange equipment specifically for nighttime use, including higher capacity stationary concentrators.
Puis-je voyager en avion avec de l'oxygène si mon état de santé change ? Un guide simple
Cet article explique comment les voyageurs sous oxygène médical peuvent voyager en toute sécurité et sérénité, même en cas de changement de leur état de santé. Il fournit des conseils clairs sur la marche à suivre si le débit d'oxygène augmente, si un médecin modifie une prescription ou si une hospitalisation récente engendre des incertitudes. Il décrit les étapes suivies par OxygenWorldwide pour préparer l'oxygène de voyage, confirmer les réservations d'hébergement, gérer la logistique de livraison et illustre concrètement comment l'équipe d'assistance accompagne les voyageurs au quotidien. L'article met l'accent sur la tranquillité d'esprit, une préparation pratique et la simplicité du formulaire de voyage à remplir afin que l'équipe puisse tout gérer avant l'arrivée.
La question que les voyageurs se posent souvent
Parfois, la question apparaît dans la boîte de réception comme un murmure plutôt que comme une demande.
« Ma situation était stable, mais elle a changé. Puis-je encore voler ? »
C’est l’inquiétude qui se cache derrière les mots qui compte le plus, et quiconque dépend d’oxygène médical sait exactement ce que l’on ressent. Un simple changement dans son état de santé et soudain, les vacances prévues, la visite familiale promise, le séjour hivernal tant attendu semblent menacés.
Vous n'êtes pas seul(e) dans cette situation. Chaque semaine, des voyageurs contactent OxygenWorldwide pour la même raison. Un changement d'ordonnance est fréquent et ne signifie pas que vos projets sont annulés. Cela signifie simplement que quelques vérifications supplémentaires sont nécessaires et que votre médecin et notre équipe collaborent, chacun apportant sa contribution. Votre médecin gère l'aspect médical, et nous nous occupons de la logistique, des livraisons, des confirmations et du matériel.
Voyons donc ce qui se passe réellement lorsque votre situation change, et comment voyager en avion peut rester sûr, simple et même agréable.
La première étape, c'est toujours de consulter votre médecin.
Voyager avec de l'oxygène repose sur un principe fondamental : la décision finale revient à votre médecin. Il connaît votre état de santé, sa stabilité et vos besoins en oxygène. S'il vous autorise à voyager en avion, nous pouvons passer à l'étape suivante. C'est là que notre équipe intervient, car une fois l'autorisation médicale obtenue, tout devient concret : choisir l'équipement adapté à vos besoins, vérifier sa disponibilité pour votre destination et organiser la livraison bien avant votre départ.
Ce que beaucoup ignorent, c'est la fréquence à laquelle les voyageurs modifient leurs plans. Au début de l'automne, un Irlandais nous a appelés pour préparer un long week-end en Espagne. Son débit de filtration glomérulaire avait augmenté suite à une infection pulmonaire et il hésitait à confirmer sa réservation. Le médecin a finalement autorisé le voyage, moyennant de nouvelles exigences, et nous avons mis à sa disposition un concentrateur d'oxygène stationnaire de plus grande capacité pour son appartement. À son arrivée, son appareil était déjà installé et en parfait état de fonctionnement. L'important n'était pas tant le changement en lui-même que la facilité avec laquelle les plans s'y sont adaptés.
Pourquoi les changements paraissent plus importants qu'ils ne le sont
On imagine souvent qu'une augmentation du débit ou des crises soudaines compliquent les déplacements. En réalité, il suffit généralement d'une ordonnance claire et d'une coordination supplémentaire. Vous nous communiquez la prescription médicale. Nous préparons le matériel. Nous confirmons la livraison auprès de votre hébergement. En cas de doute, nous intervenons discrètement, en coulisses, jusqu'à ce que tout soit en ordre.
C'est un aspect du métier qu'on ne met jamais assez en avant : la coordination discrète. Le message envoyé tard le soir à la réception d'un hôtel parce qu'un client arrive le lendemain matin. L'appel de suivi auprès du propriétaire d'une villa qui prétend n'avoir jamais entendu parler de la réservation, pour finalement découvrir qu'elle était au nom d'un autre. Ce genre de choses arrive, et nous les résolvons tous les jours.
Quand un changement nécessite plus d'attention
Vous vous demandez peut-être à quel moment un changement devient trop important pour voyager. C'est à votre médecin d'en discuter, pas à nous. Notre rôle commence après l'autorisation médicale. Dès lors, notre travail est entièrement pratique et s'appuie sur notre expérience. Depuis 1993, nous avons aidé des milliers de personnes à voyager en toute sécurité avec de l'oxygène. Certains équipements ne sont nécessaires que la nuit. D'autres requièrent un débit continu. D'autres encore ont besoin d'une assistance portable pour les excursions d'une journée. Enfin, certaines personnes préfèrent une bouteille d'oxygène de secours, car elles se sentent plus en sécurité en sachant qu'elle est à leur disposition. Tout cela est gérable.
Une histoire nous reste particulièrement en mémoire. Une Néerlandaise devait se rendre à Madère pour dix jours. Son traitement a été modifié deux semaines avant son départ, et sa fille nous a appelés, inquiète que tout soit compromis. Le médecin a approuvé le nouveau traitement, nous avons vérifié la disponibilité sur place, contacté son hébergement et organisé la mise à disposition d'un concentrateur d'oxygène et d'un appareil portable. Elle nous a ensuite écrit pour nous dire que ces dix jours avaient été les premiers où elle s'était sentie vraiment elle-même depuis son diagnostic. Ces petits détails font souvent toute la différence entre un voyage annulé et un voyage réussi.
Que se passe-t-il réellement lorsque vous remplissez le formulaire de voyage ?
À ce stade, vous vous demandez peut-être comment ça se passe concrètement. Que se passe-t-il en premier ? Et ensuite ? C’est très simple. Vous remplissez le formulaire de voyage. Il est conçu pour vous éviter de courir après les fournisseurs, les hôtels ou les cliniques locales. Une fois vos informations reçues, nous vous contactons directement. Nous vous demandons votre ordonnance mise à jour si votre situation a évolué. Nous vérifions la disponibilité auprès de fournisseurs de confiance dans votre pays de destination. Nous fournissons le matériel conformément aux recommandations de votre médecin, et non au hasard. L’objectif est de lever toute incertitude, étape par étape.
Un autre point important est le timing. Nombreux sont les voyageurs qui pensent qu'un changement de situation les oblige à se dépêcher. Or, il est toujours préférable de s'y prendre à l'avance, surtout si le débit a augmenté ou si un appareil portable est nécessaire. Les livraisons le week-end existent dans certains pays, mais pas tous, et les jours fériés ont souvent un impact sur les délais. Une communication précoce permet à chacun d'aborder la situation sereinement et de s'assurer du bon déroulement des opérations.
N'oubliez pas que notre activité est saisonnière. Nos périodes de forte affluence sont Noël, Pâques et les vacances d'été. Si vous prévoyez de voyager pendant ces périodes, veuillez nous contacter au plus vite.
Quand les compagnies aériennes ont besoin de nouveaux formulaires
Certains voyageurs craignent que la compagnie aérienne ne s'interroge sur leur état de santé à l'aéroport. Vous aurez toujours besoin d'une attestation médicale si la compagnie l'exige. De nombreuses compagnies aériennes demandent également leur propre formulaire de demande d'oxygène ; vous devez donc le leur envoyer directement. Nous ne fournissons pas d'oxygène en cabine et nous ne prenons pas en charge le transport transfrontalier d'oxygène. Notre expertise se concentre donc sur tout ce qui se passe avant le décollage et après l'atterrissage.
Pourquoi votre hébergement est encore plus important
Passons maintenant à un aspect pratique souvent négligé. Lorsque votre état de santé évolue, votre hébergement prend une importance accrue. Un concentrateur d'oxygène nécessite de l'espace, une prise électrique et un coin tranquille. Un appareil portable a besoin d'une prise pour être rechargé. Si votre débit de CO2 a augmenté, vous pourriez avoir besoin d'un appareil légèrement plus puissant ou d'une bouteille d'oxygène supplémentaire, selon la réglementation locale. Ce sont des détails, certes, mais ils ont leur importance pour votre confort. C'est pourquoi nous nous coordonnons avec votre hébergement. Il arrive que les hôtels oublient de mentionner une livraison lors de la réservation. Ce n'est pas rare. C'est pourquoi nous confirmons systématiquement, voire deux fois, avant votre arrivée.
Si vous n'utilisez de l'oxygène que la nuit, vous vous demandez peut-être si une modification de votre état de santé affecte vos activités diurnes. Bien souvent, ce n'est pas le cas. Un voyageur britannique séjournant à Tenerife n'utilisait de l'oxygène que pour dormir. Après un rhume, son médecin a augmenté son débit nocturne, mais sa liberté le jour est restée inchangée. Nous avons ajusté l'équipement, confirmé la livraison à son appartement, et il a pu passer ses après-midi à se promener. Les ajustements ne signifient pas toujours des restrictions. Parfois, il s'agit simplement d'une préparation.
La véritable réponse à la question
Revenons à la question initiale : pouvez-vous toujours voyager en avion si votre état de santé change ? Si votre médecin vous y autorise, oui. Il vous faut alors une équipe qui maîtrise les aspects pratiques. Il vous faut quelqu’un pour coordonner les livraisons dans différents pays, gérer les fournisseurs locaux, rappeler à l’hôtel la présence de votre équipement, le confirmer, vérifier la disponibilité de bouteilles de rechange si nécessaire, et être joignable en cas d’urgence pendant votre voyage. C’est le rôle d’OxygenWorldwide. Vous remplissez le formulaire de voyage. Nous nous occupons du reste.
Voyager avec de l'oxygène médical ne signifie pas éviter le changement, mais s'y adapter sereinement. Votre prescription peut évoluer, votre débit peut augmenter, ou vous avez peut-être été hospitalisé récemment. La vie est en perpétuel mouvement, mais votre monde ne doit pas se rétrécir pour autant. Avec une bonne préparation et un accompagnement adéquat, voyager reste possible, sûr et agréable.
Quand on nous pose des questions sur la sécurité, nous revenons toujours à cette idée. La confiance ne vient pas de la prétention que tout sera parfait. Elle vient de la certitude qu'en cas d'imprévu, un plan de secours est prêt. On a la situation bien en main. On sait que des personnes travaillent en coulisses pour que tout soit prêt à notre arrivée. C'est ainsi que voyager redevient un plaisir.
Une fois cette étape franchie, vous pourrez vous concentrer sur le but du voyage :
la famille, le soleil, une semaine de tranquillité au bord de la mer, et la satisfaction de sortir de l’aéroport en sachant que tout est déjà organisé.
Prêt à planifier votre voyage en toute confiance ?
Remplissez le formulaire de voyage et notre équipe multilingue vous accompagnera à chaque étape. Nous vérifions votre ordonnance mise à jour, prenons contact directement avec votre hébergement et nous assurons que le matériel d'oxygénothérapie adapté vous attende à votre arrivée.
Si vous préférez parler d'abord à quelqu'un, contactez-nous et nous vous aiderons à trouver l'option la plus sûre et la plus confortable pour votre voyage.
FAQs
Can I still fly if my oxygen flow rate has increased?
Yes, as long as your doctor approves your medical condition for travel. Once you have clearance, we arrange equipment that matches the updated prescription.
Do I need new airline forms if my condition has changed?
Often yes. Airlines may request updated medical information. You should check with your airline directly.
What happens if my accommodation is not sure about the delivery?
We contact them directly, confirm the delivery with reception or the property owner, and follow up before your arrival.
Can I travel if I recently left hospital?
You need medical clearance from your doctor. After that, we handle all practical arrangements.
What if I need higher flow oxygen at night only?
We can arrange equipment specifically for nighttime use, including higher capacity stationary concentrators.
Kann ich auch mit Sauerstoff fliegen, wenn sich mein Gesundheitszustand ändert? Eine einfache Anleitung
Dieser Artikel erklärt, wie Reisende, die medizinischen Sauerstoff benötigen, auch bei veränderten Gesundheitszuständen sicher und unbesorgt fliegen können. Er bietet klare Anleitungen für den Fall, dass sich die Sauerstoffflussrate erhöht, die ärztliche Verordnung angepasst wird oder ein kürzlicher Krankenhausaufenthalt Unsicherheit auslöst. Der Artikel beschreibt die Schritte, die OxygenWorldwide unternimmt, um den Reisesauerstoff vorzubereiten, die Unterkunft zu bestätigen, die Lieferung zu organisieren und zeigt anhand konkreter Beispiele, wie das Support-Team Reisende täglich unterstützt. Der Artikel legt Wert auf beruhigende Informationen, praktische Vorbereitung und das einfache Ausfüllen des Reiseformulars, damit das Team alles vor der Ankunft organisieren kann.
Die Frage, die Reisende oft flüstern
Manchmal taucht die Frage im Posteingang eher wie ein Flüstern als eine Anfrage auf.
„Ich war stabil, aber die Dinge haben sich geändert. Kann ich noch fliegen?“
Es ist die Sorge hinter den Worten, die am meisten zählt, und jeder, der auf medizinischen Sauerstoff angewiesen ist, weiß genau, wie sich diese Sorge anfühlt. Eine kleine Veränderung des Gesundheitszustands, und plötzlich scheinen der geplante Urlaub, der versprochene Familienbesuch, der ersehnte Winterurlaub – allesamt in Gefahr.
Sie sind damit nicht allein. Reisende kontaktieren OxygenWorldwide wöchentlich mit demselben Anliegen. Eine Rezeptänderung ist üblich und bedeutet nicht, dass Ihre Reisepläne ins Wasser fallen. Es bedeutet lediglich, dass einige zusätzliche Untersuchungen erforderlich sind und Ihr Arzt und unser Team eng zusammenarbeiten. Ihr Arzt kümmert sich um die medizinische Seite, wir um die Logistik, die Lieferungen, die Bestätigungen und die Ausrüstung.
Schauen wir uns also an, was wirklich passiert, wenn sich Ihre Situation ändert, und wie Fliegen trotzdem sicher, einfach und sogar angenehm sein kann.
Der erste Schritt ist immer Ihr Arzt.
Das Fliegen mit Sauerstoff beginnt mit einer grundlegenden Tatsache: Ihr Arzt hat das letzte Wort. Er kennt Ihren Zustand, Ihre Stabilität und Ihren Sauerstoffbedarf. Wenn er Ihnen die Flugtauglichkeit bescheinigt, können wir den nächsten Schritt einleiten. Hier kommt unser Team ins Spiel, denn sobald Sie die medizinische Freigabe haben, wird alles Weitere praktisch: Wir stellen die passende Ausrüstung für Ihre Bedürfnisse zusammen, prüfen die Verfügbarkeit an Ihrem Zielort und organisieren die Lieferung lange vor Ihrer Abreise.
Was vielen nicht bewusst ist: Reisende passen ihre Pläne oft an. Anfang Herbst rief uns ein Mann aus Irland an, der ein verlängertes Wochenende in Spanien verbringen wollte. Nach einer Bronchitis hatte sich sein Harnfluss erhöht, und er zögerte, die Buchung zu bestätigen. Der Arzt gab grünes Licht für die Reise unter Berücksichtigung der geänderten Vorgaben, und wir organisierten einen stationären Konzentrator mit höherer Kapazität für sein Apartment. Bei seiner Ankunft war das Gerät bereits installiert und geprüft. Entscheidend war nicht die Änderung an sich, sondern wie reibungslos die Planung darauf abgestimmt war.
Warum sich Veränderungen größer anfühlen, als sie sind
Viele denken, dass eine erhöhte Durchblutung oder ein akuter Krankheitsschub die Reise zu kompliziert machen. In der Praxis braucht es meist nur ein klares Rezept und etwas mehr Koordination. Sie teilen uns mit, was Ihr Arzt Ihnen verschrieben hat. Wir stellen die passende Ausrüstung zusammen. Wir bestätigen die Lieferung mit Ihrer Unterkunft. Sollte etwas unklar sein, kümmern wir uns diskret im Hintergrund darum, bis alles perfekt ist.
Das ist einer dieser Aspekte des Jobs, die wir viel zu selten hervorheben. Die diskrete Koordination. Die späte Nachricht an die Hotelrezeption, weil am nächsten Morgen jemand anreist. Der Rückruf beim Villenbesitzer, der beteuert, noch nie von der Buchung gehört zu haben, nur um dann festzustellen, dass die Reservierung unter einem anderen Nachnamen lief. Solche Dinge passieren, und wir lösen sie jeden Tag.
Wenn eine Änderung mehr Aufmerksamkeit erfordert
Sie fragen sich vielleicht, ab wann eine Veränderung zu gravierend für eine Reise wird. Das sollten Sie mit Ihrem Arzt besprechen, nicht mit uns. Unsere Aufgabe beginnt erst nach der ärztlichen Freigabe. Danach ist unsere Arbeit rein praktisch und basiert auf Erfahrung. Seit 1993 haben wir Tausenden von Menschen geholfen, sicher mit Sauerstoff zu reisen. Manche benötigen die Ausrüstung nur nachts. Manche brauchen eine kontinuierliche Sauerstoffzufuhr. Manche brauchen mobile Unterstützung für Tagesausflüge. Manche brauchen eine Reserveflasche, weil sie sich sicherer fühlen, wenn sie diese dabei hat. All das lässt sich bewältigen.
Eine Geschichte ist mir besonders in Erinnerung geblieben. Eine Niederländerin wollte zehn Tage nach Madeira reisen. Zwei Wochen vor der Abreise änderte sich ihr Sauerstoffrezept, und ihre Tochter rief uns besorgt an, weil sie befürchtete, die Reise würde scheitern. Der Arzt genehmigte die neue Sauerstoffzufuhr, wir prüften die Verfügbarkeit vor Ort, sprachen mit ihrer Unterkunft und organisierten eine Kombination aus Sauerstoffkonzentrator und tragbarem Gerät. Später schrieb sie uns, dass sie sich in diesen zehn Tagen zum ersten Mal seit ihrer Diagnose wieder ganz wohl gefühlt hatte. Oft sind es diese kleinen Details, die den Unterschied zwischen einer abgesagten und einer gelungenen Reise ausmachen.
Was wirklich passiert, wenn Sie das Reiseformular ausfüllen
An dieser Stelle fragen Sie sich vielleicht, was praktisch zu tun ist. Was passiert zuerst? Was passiert als Nächstes? Ganz einfach: Sie füllen das Reiseformular aus. Es ist so gestaltet, dass Sie sich nicht selbst um Anbieter, Hotels oder lokale Kliniken kümmern müssen. Sobald wir Ihre Informationen haben, kontaktieren wir Sie direkt. Wir bitten Sie um ein aktualisiertes Rezept, falls sich Ihre Situation geändert hat. Wir prüfen die Verfügbarkeit bei vertrauenswürdigen Anbietern in Ihrem Zielland. Wir stellen die Ausrüstung gemäß den Empfehlungen Ihres Arztes zusammen – nicht nach Vermutungen oder Annahmen. Unser Ziel ist es, Unsicherheiten Schritt für Schritt zu beseitigen.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist der Zeitpunkt. Viele Reisende gehen fälschlicherweise davon aus, dass sich die Vorbereitungen bei einer Änderung ihres Gesundheitszustands beschleunigen müssen. Tatsächlich ist eine frühzeitige Planung immer besser, insbesondere bei erhöhtem Harnfluss oder wenn ein mobiles Gerät benötigt wird. Wochenendlieferungen sind in einigen Ländern möglich, in anderen jedoch nicht, und Feiertage können den Zeitplan beeinflussen. Eine frühzeitige Kommunikation sorgt für die nötige Ruhe und hilft allen Beteiligten, alles reibungslos zu organisieren.
Bitte beachten Sie, dass unser Geschäft saisonabhängig ist. Unsere Hauptsaisonzeiten sind Weihnachten, Ostern und die Sommerferien. Wenn Sie in diesen Zeiträumen verreisen möchten, kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich.
Wenn Fluggesellschaften neue Formulare benötigen
Manche Reisende befürchten, dass die Fluggesellschaft am Flughafen ihren Gesundheitszustand hinterfragen wird. Sie benötigen stets ein ärztliches Attest oder eine ärztliche Bescheinigung, falls die Fluggesellschaft diese verlangt. Viele Fluggesellschaften benötigen außerdem eigene Sauerstoffanforderungsformulare, die Sie direkt an die Fluggesellschaft senden sollten. Wir können keinen Sauerstoff in Flugzeugkabinen bereitstellen und auch keinen grenzüberschreitenden Sauerstofftransport unterstützen. Unser Fokus liegt daher auf allem, was vor dem Start und nach der Landung geschieht. Hier liegt unsere Expertise.
Warum Ihre Unterkunft noch wichtiger ist
Kommen wir nun zu einem praktischen Punkt, der oft übersehen wird. Wenn sich Ihr Gesundheitszustand ändert, gewinnt Ihre Unterkunft an Bedeutung. Ein Konzentrator benötigt Platz, Strom und einen ruhigen Ort. Tragbare Geräte benötigen eine Steckdose zum Aufladen. Bei erhöhtem Harnfluss benötigen Sie je nach örtlichen Bestimmungen möglicherweise ein etwas größeres Gerät oder eine zusätzliche Reserveflasche. Das sind Kleinigkeiten, die aber für Ihren Komfort wichtig sind. Aus diesem Grund stimmen wir uns mit Ihrer Unterkunft ab. Hotels vergessen manchmal, eine Lieferung in der Reservierung zu vermerken. Das ist nicht ungewöhnlich. Deshalb bestätigen wir die Lieferung vor Ihrer Ankunft immer noch einmal, oft sogar zweimal.
Wenn Sie Sauerstoff nur nachts benötigen, fragen Sie sich vielleicht, ob sich eine Veränderung Ihres Zustands auf Ihre Aktivitäten am Tag auswirkt. Oft ist das nicht der Fall. Ein britischer Reisender, der auf Teneriffa Urlaub machte, nutzte Sauerstoff ausschließlich im Schlaf. Nach einer Wintergrippe erhöhte sein Arzt die Sauerstoffzufuhr in der Nacht, seine Bewegungsfreiheit am Tag blieb jedoch unverändert. Wir passten die Geräte an, bestätigten die Lieferung in seine Wohnung, und er verbrachte seine Nachmittage mit Spaziergängen an der Promenade. Anpassungen bedeuten nicht immer Einschränkungen. Manchmal bedeuten sie einfach nur Vorbereitung.
Die wahre Antwort auf die Frage
Kommen wir zurück zur Ausgangsfrage: Können Sie auch fliegen, wenn sich Ihr Gesundheitszustand ändert? Wenn Ihr Arzt zustimmt, ja. Sie benötigen dann ein Team mit praktischer Erfahrung. Jemand, der Lieferungen in verschiedenen Ländern koordiniert, mit lokalen Anbietern verhandelt, das Hotel an Ihre Ausrüstung erinnert, diese erneut bestätigt, bei Bedarf die Verfügbarkeit von Ersatzflaschen prüft und im Notfall während Ihrer Reise erreichbar ist. Genau diese Rolle übernimmt OxygenWorldwide. Sie füllen das Reiseformular aus. Wir kümmern uns um den Rest.
Reisen mit medizinischem Sauerstoff bedeutet nicht, Veränderungen auszuweichen, sondern sich gelassen anzupassen. Ihre Sauerstoffverordnung kann sich ändern. Die Sauerstoffflussrate kann erhöht werden. Vielleicht waren Sie kürzlich im Krankenhaus. Das Leben geht weiter, aber Ihre Welt muss sich dadurch nicht verkleinern. Mit der richtigen Vorbereitung und Unterstützung bleibt Reisen möglich, sicher und angenehm.
Wenn ich nach Sicherheit gefragt werde, denke ich immer wieder an Folgendes: Vertrauen entsteht nicht dadurch, dass man so tut, als wäre alles perfekt. Es entsteht durch das Wissen, dass man für den Fall der Fälle einen Plan hat. Man hat Klarheit. Man weiß, dass im Hintergrund Menschen dafür sorgen, dass die Ausrüstung bei der Ankunft bereit ist. So wird Reisen wieder zum Vergnügen.
Und wenn dieser Teil erledigt ist, können Sie sich auf den eigentlichen Grund der Reise konzentrieren.
Familie. Sonne. Eine ruhige Woche am Meer. Das Gefühl, aus dem Flughafen zu treten und zu wissen, dass alles bereits organisiert ist.
Bereit, Ihre Reise sorgenfrei zu planen?
Füllen Sie das Reiseformular aus , und unser mehrsprachiges Team begleitet Sie durch jeden Schritt. Wir prüfen Ihr aktualisiertes Rezept, stimmen uns direkt mit Ihrer Unterkunft ab und stellen sicher, dass die richtige Sauerstoffausrüstung bei Ihrer Ankunft für Sie bereitsteht.
Wenn Sie lieber zuerst mit jemandem sprechen möchten, kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne dabei, die sicherste und komfortabelste Option für Ihre Reise zu finden.
FAQs
Can I still fly if my oxygen flow rate has increased?
Yes, as long as your doctor approves your medical condition for travel. Once you have clearance, we arrange equipment that matches the updated prescription.
Do I need new airline forms if my condition has changed?
Often yes. Airlines may request updated medical information. You should check with your airline directly.
What happens if my accommodation is not sure about the delivery?
We contact them directly, confirm the delivery with reception or the property owner, and follow up before your arrival.
Can I travel if I recently left hospital?
You need medical clearance from your doctor. After that, we handle all practical arrangements.
What if I need higher flow oxygen at night only?
We can arrange equipment specifically for nighttime use, including higher capacity stationary concentrators.
Video: No matter how young
Kids, no matter how young or how far, we take care of them wherever they are. The world is theirs.
Journée mondiale de la BPCO et la confiance nécessaire pour voyager avec de l'oxygène
Cet article fait le lien entre le message de la Journée mondiale de la BPCO sur le diagnostic précoce et la sensibilisation et l'aide concrète aux personnes sous oxygène médical lors de leurs voyages. Il explique la BPCO en termes simples, souligne pourquoi tant de personnes ne sont pas diagnostiquées et rassure les lecteurs : voyager reste possible avec une bonne préparation. Il décrit également comment OxygenWorldwide coordonne les livraisons d'oxygène dans le monde entier, gère la logistique avec les hôtels et les compagnies de croisière et offre une assistance multilingue pour que les voyageurs se sentent en confiance et en sécurité.
L’essoufflement peut être angoissant. Toute personne atteinte de BPCO sait à quel point une simple promenade ou la montée d’un escalier peuvent rapidement devenir problématiques. La Journée mondiale de la BPCO a été créée pour permettre aux personnes concernées de reconnaître ces symptômes plus tôt, de consulter leur médecin sans délai et de vivre avec plus d’autonomie et de sérénité. Cette année, GOLD met l’accent sur une idée simple : en cas d’essoufflement, pensez à la BPCO. Le message est clair et, pour beaucoup, il change la vie.
Cette journée nous rappelle qu'un diagnostic ne doit pas limiter votre mode de vie ni les endroits que vous souhaitez visiter. Chaque semaine, des personnes voyagent avec de l'oxygène médical, même celles qui ont besoin d'un débit élevé, d'un concentrateur pour la nuit ou d'un traitement de longue durée. Avec une bonne préparation, les vacances et les longs séjours restent possibles. C'est là qu'OxygenWorldwide intervient : en vous libérant du stress et en veillant à ce que le matériel essentiel soit prêt à votre arrivée.
Voyons ensemble ce que signifie réellement la BPCO, pourquoi le diagnostic est important et comment voyager devient plus facile lorsque tout est organisé calmement et professionnellement.
Ce que la BPCO signifie au quotidien
La BPCO affecte la façon dont l'air entre et sort des poumons. L'essoufflement, une toux persistante et une production régulière d'expectorations en sont quelques signes. Bien que cette maladie soit évitable et traitable, elle continue de faire des millions de victimes chaque année. Nombre de personnes ignorent en être atteintes. GOLD souligne que jusqu'à 70 % des adultes souffrant de BPCO ne sont pas diagnostiqués dans de nombreux pays. Ce chiffre est encore plus élevé dans les régions à revenus faibles ou moyens.
Certaines personnes considèrent l'essoufflement comme une fatalité liée à l'âge. D'autres minimisent leurs symptômes ou s'y habituent. Les systèmes de santé manquent parfois de ressources pour la formation en pneumologie, ce qui explique que tous les professionnels ne diagnostiquent pas précocement la BPCO. De ce fait, de nombreuses personnes commencent un traitement bien trop tard.
Pourquoi un diagnostic précoce change autant de choses
Sur le plan médical, c'est évident. Un diagnostic précoce permet une meilleure maîtrise des symptômes, un meilleur sommeil, plus d'énergie et la possibilité de ralentir la progression de la maladie. Ce que l'on oublie souvent, c'est l'impact d'un diagnostic précis sur la confiance en soi au quotidien. Les personnes concernées commencent à mieux comprendre leurs besoins, à organiser leur vie en conséquence et à prendre des décisions avec beaucoup plus de clarté.
GOLD encourage le dépistage actif, c'est-à-dire le dépistage des personnes présentant des symptômes ou des facteurs de risque connus. La spirométrie est essentielle à cet égard. Un test respiratoire rapide peut fournir des réponses à long terme.
Si vous avez plus de 35 ans, si vous avez fumé par le passé, si vous vivez ou travaillez dans un environnement pollué, ou si vous avez été exposé à des risques respiratoires durant votre enfance, il est conseillé d'en parler à un médecin. Pas de panique, pas d'inquiétude. Juste des informations et des explications claires.
Le lien souvent négligé entre le diagnostic et la liberté de voyager
Une fois qu'une personne comprend ses besoins en oxygène, elle peut prendre des décisions en toute confiance. Elle peut voyager, faire de longs séjours, rendre visite à sa famille à l'étranger et explorer des lieux qui lui semblaient auparavant inaccessibles. L'information est synonyme de liberté. Et avec le soutien adéquat, l'oxygène devient un détail, et non un obstacle.
Voyager avec une BPCO : ce qui change vraiment
Beaucoup de gens s'imaginent que l'oxygène médical complique les voyages. En réalité, la plupart des choses restent les mêmes. Vous choisissez toujours votre destination, vos dates et votre hébergement. La seule différence réside dans la planification de votre oxygène à l'avance et la vérification de la disponibilité du matériel adéquat à votre arrivée.
C'est là que se cachent de nombreuses inquiétudes. Et si le matériel n'arrive pas ? Et si l'hôtel ne comprend pas mes besoins ? Que se passe-t-il si j'atterris en retard ? Et si mon concentrateur d'oxygène tombe en panne pendant mon absence ?
Ces inquiétudes sont normales, mais elles ne doivent pas compromettre vos projets. Lorsque tout est soigneusement organisé et qu'une équipe vérifie chaque étape, ces inquiétudes perdent de leur importance.
Comment OxygenWorldwide simplifie les voyages
Depuis 1993, OxygenWorldwide accompagne les voyageurs ayant besoin d'oxygène médical. Ce service ne se limite pas à la fourniture d'équipement : il englobe la préparation, la coordination et une communication claire pour une sérénité totale. Une équipe multilingue vérifie les réservations, contacte les hôtels, planifie les livraisons et vous apporte son soutien durant votre séjour.
Ce qu'OxygenWorldwide peut organiser
• Concentrateurs d'oxygène fixes et portables disponibles dans de nombreuses destinations
• Oxygène liquide et bouteilles d'oxygène dans certains pays (pas aux États-Unis)
• Livraisons dans les hôtels, appartements, locations privées et résidences secondaires
• Oxygène pour les croisières en Méditerranée
• Oxygène pour certaines croisières fluviales en France et en Allemagne
• Formules pour les longs séjours, y compris les séjours hivernaux en Espagne et au Portugal
• Assistance téléphonique 24h/24 pour les clients existants ayant besoin de recharges ou d'assistance technique pendant leurs voyages
Ce qui ne peut être fourni
• Oxygène dans les aéroports
• Oxygène liquide ou bouteilles aux États-Unis
• Oxygène pour les voyages transfrontaliers ou les cabines d'avion
• Croisières au départ ou à destination du Royaume-Uni (sauf Southampton)
• Croisières avec différents ports d'embarquement et de débarquement
La transparence à ce sujet instaure la confiance et évite les malentendus ultérieurs.
Un processus étape par étape clair et rassurant
Le processus est volontairement simple, même si vos besoins sont complexes.
Étape 1 : Vous remplissez le formulaire de voyage avec vos dates, votre destination et vos besoins en oxygène .
Étape 2 : L’équipe examine votre demande et vous contacte directement pour toute précision nécessaire.
Étape 3 : Vous recevez un devis clair et sans engagement.
Étape 4 : Une fois le devis confirmé et le paiement effectué, OxygenWorldwide prend en charge l’organisation de votre voyage, y compris la prise de contact directe avec votre hébergement.
Étape 5 : Avant votre départ, l’équipe vérifie que votre équipement est bien confirmé, livré et prêt à l’emploi.
Étape 6 : Pendant votre voyage, une assistance téléphonique est disponible 24 h/24 en cas de problème avec votre équipement ou pour le rechargement de vos bouteilles.
Quand les plans de voyage changent
Les voyages sont rarement sans imprévus. Les vols peuvent être retardés. Les hôtels peuvent égarer des réservations. Les livraisons peuvent être déplacées par le personnel. Ces incidents arrivent, et il n'y a pas lieu de s'inquiéter. OxygenWorldwide gère ces situations régulièrement. Les livraisons sont vérifiées. Des appels sont passés. Les horaires sont ajustés. L'objectif reste le même : vous arrivez et trouvez tout ce dont vous avez besoin, prêt à vous accueillir.
La préparation facilite tout.
La Journée mondiale de la BPCO encourage à parler ouvertement de l'essoufflement et à consulter plus tôt pour un diagnostic. Cette même clarté s'applique aux voyages. En planifiant à l'avance et en bénéficiant du soutien adéquat, voyager devient plus simple, plus serein et plus sûr.
Si vous envisagez un voyage et souhaitez connaître les possibilités, commencez par remplir le formulaire de voyage. Notre équipe vous accompagnera ensuite.
Frequently Asked Questions
Can I travel abroad if I use oxygen every day?
Yes. Many people travel regularly with long term oxygen needs. The key is arranging equipment in advance so it is waiting for you at your accommodation.
Do hotels understand oxygen deliveries?
Some do, some need guidance. OxygenWorldwide handles the communication so you do not have to explain anything yourself.
What happens if my flight is delayed?
Deliveries are adjusted and coordinated. You will not lose your equipment because of a delay.
Do you provide oxygen during the flight?
No. Airlines have their own policies, and most require you to use an approved portable concentrator.
Can you arrange oxygen for long winter stays?
Yes. Many travellers spend one or more months abroad with oxygen provided locally.
What if something goes wrong with the equipment during my trip?
The 24 hour support line for existing customers helps with equipment issues and refills.
Día Mundial de la EPOC y la confianza para viajar con oxígeno
Este artículo conecta el mensaje del Día Mundial de la EPOC sobre el diagnóstico temprano y la concienciación con el apoyo práctico para viajeros que usan oxígeno medicinal. Explica la EPOC con claridad, destaca por qué tantas personas permanecen sin diagnosticar y asegura a los lectores que viajar aún es posible con la preparación adecuada. También describe cómo OxygenWorldwide coordina el suministro de oxígeno en todo el mundo, gestiona la logística con hoteles y operadores de cruceros, y ofrece apoyo multilingüe para que los viajeros se sientan seguros y confiados.
La falta de aire puede ser aterradora. Cualquiera que haya vivido con EPOC sabe lo rápido que una simple caminata o subir un tramo de escaleras puede convertirse en algo que requiere atención. El Día Mundial de la EPOC existe para que las personas puedan reconocer esos momentos con mayor antelación, hablar con su médico antes y vivir con mayor independencia y claridad. Este año, GOLD se centra en una idea sencilla: si tiene falta de aire, piense en EPOC. El mensaje es directo y, para muchos, transformador.
Al mismo tiempo, este día nos recuerda que un diagnóstico no tiene por qué limitar tu estilo de vida ni los lugares que quieres visitar. Hay personas que viajan cada semana con oxígeno medicinal, incluso quienes dependen de alto flujo, concentradores nocturnos o terapias a largo plazo. Con la preparación adecuada, las vacaciones y las estancias largas están al alcance. Ahí es donde OxygenWorldwide ayuda, eliminando el estrés y asegurándose de que el equipo esencial esté listo a tu llegada.
Veamos qué significa realmente la EPOC, por qué es importante el diagnóstico y cómo viajar se vuelve más fácil cuando todo se organiza con calma y profesionalidad.
Qué significa la EPOC en la vida cotidiana
La EPOC afecta la forma en que el aire entra y sale de los pulmones. La disnea, la tos persistente o la producción regular de esputo son algunos de los síntomas. Esta afección es prevenible y tratable, pero aun así se cobra millones de vidas cada año. Muchas personas desconocen que la padecen. GOLD señala que hasta el 70 % de los adultos con EPOC permanecen sin diagnosticar en muchos países. Esta cifra es aún mayor en las regiones de ingresos bajos y medios.
Algunas personas asumen que la disnea es parte del envejecimiento. Otras minimizan los síntomas o simplemente se adaptan a vivir con ellos. Los sistemas de salud a veces carecen de recursos para la formación respiratoria, lo que significa que no todos los profesionales reconocen la EPOC a tiempo. Por ello, muchas personas comienzan el tratamiento mucho más tarde de lo debido.
¿Por qué cambia tanto el diagnóstico temprano?
El aspecto médico es claro. Un diagnóstico temprano implica un mejor control de los síntomas, mejor sueño, más energía y la posibilidad de ralentizar la progresión. Lo que a menudo se pasa por alto es cómo un diagnóstico correcto afecta la confianza en el día a día. Las personas empiezan a comprender sus necesidades, a planificar en función de ellas y a tomar decisiones con mucha más claridad.
GOLD fomenta la detección activa de casos, lo que implica examinar a las personas con síntomas o factores de riesgo conocidos. La espirometría es fundamental para ello. Una prueba respiratoria breve puede proporcionar respuestas a largo plazo.
Si tiene más de 35 años, ha fumado, vive o trabaja en entornos contaminados o estuvo expuesto a riesgos respiratorios en su infancia, vale la pena hablarlo con un médico. Sin dramas ni temores. Solo información y claridad.
El vínculo olvidado entre el diagnóstico y la libertad de viajar
Una vez que una persona comprende sus necesidades de oxígeno, puede empezar a tomar decisiones con seguridad. Puede viajar, hacer estancias largas, visitar a familiares en el extranjero y explorar lugares que antes le habrían parecido imposibles. La información se convierte en libertad. Y con el apoyo adecuado, el oxígeno se convierte en un detalle, no en una barrera.
Viajar con EPOC: Qué cambia realmente
Mucha gente imagina que el oxígeno medicinal complica los viajes. En realidad, casi todo sigue igual. Tú eliges adónde quieres ir, las fechas y el alojamiento. La única diferencia es planificar el oxígeno con antelación y asegurarte de que el equipo adecuado te esté esperando en tu destino.
Aquí es donde residen muchas preocupaciones ocultas. ¿Qué pasa si el equipo no llega? ¿Y si el hotel no entiende lo que se necesita? ¿Qué pasa si llego tarde? ¿Y si el concentrador deja de funcionar mientras estoy fuera de casa?
Estas preocupaciones son normales, pero no tienen por qué eclipsar tus planes. Cuando todo está organizado con precisión y hay un equipo que supervisa cada paso, esas preocupaciones pierden su poder.
Cómo OxygenWorldwide simplifica los viajes
Desde 1993, OxygenWorldwide ha apoyado a viajeros que necesitan oxígeno medicinal. El servicio no se limita solo al equipo. Se trata de preparación, coordinación y una comunicación clara que elimina la incertidumbre. Un equipo multilingüe revisa las reservas, se comunica con los hoteles, programa la entrega y ofrece apoyo durante su estancia.
Lo que OxygenWorldwide puede organizar
• Concentradores de oxígeno estacionarios y portátiles en muchos destinos
• Oxígeno líquido y cilindros en países seleccionados fuera de los Estados Unidos
• Entregas a hoteles, apartamentos, alquileres privados y segundas residencias
• Oxígeno para cruceros por el Mediterráneo
• Oxígeno para algunos cruceros fluviales en Francia y Alemania
• Acuerdos para estadías prolongadas, incluidas estadías de invierno en España y Portugal
• Una línea las 24 horas para clientes existentes que necesitan recargas o soporte de equipo mientras viajan
Lo que no se puede proporcionar
• Oxígeno dentro de los aeropuertos
• Oxígeno líquido o cilindros en Estados Unidos
• Oxígeno para viajes transfronterizos o cabinas de avión
• Cruceros que parten u operan desde el Reino Unido (excepto Southampton)
• Cruceros con diferentes puertos de embarque y desembarque
Ser abierto sobre esto genera confianza y evita malentendidos posteriores.
Un proceso claro y tranquilizador paso a paso
El proceso es intencionadamente sencillo, incluso si sus necesidades son complejas.
Paso 1: Completa el formulario de viaje con tus fechas, destino y necesidades de oxígeno .
Paso 2: El equipo revisa tu solicitud y te contacta directamente para cualquier aclaración.
Paso 3: Recibes un presupuesto claro y sin compromiso.
Paso 4: Una vez confirmado y pagado, OxygenWorldwide se encarga de la coordinación, incluyendo contactar directamente con tu alojamiento.
Paso 5: Antes de que salgas de casa, el equipo verifica que tu equipo esté confirmado, entregado y listo.
Paso 6: Durante tu viaje, la línea de soporte 24 horas está disponible para cualquier problema o reposición de equipo.
Cuando cambian los planes de viaje
Los viajes rara vez transcurren como un reloj. Los vuelos se retrasan. Los hoteles extravían las reservas. El personal desplaza las entregas. Estas cosas pasan y no representan una crisis. OxygenWorldwide se ocupa de estas situaciones con regularidad. Se revisan las entregas. Se realizan llamadas. Se ajustan los horarios. El objetivo sigue siendo el mismo. Llegas y encuentras lo que necesitas, listo y esperando.
La preparación hace que todo sea más fácil
El Día Mundial de la EPOC anima a las personas a hablar abiertamente sobre la disnea y a buscar un diagnóstico precoz. Esta misma claridad se aplica a los viajes. Al planificar con antelación y recibir el apoyo adecuado, viajar se vuelve más sencillo, tranquilo y seguro.
Si está considerando un viaje y quiere saber qué opciones ofrece, comience con el formulario de viaje. Nuestro equipo le guiará a partir de ahí.
Frequently Asked Questions
Can I travel abroad if I use oxygen every day?
Yes. Many people travel regularly with long term oxygen needs. The key is arranging equipment in advance so it is waiting for you at your accommodation.
Do hotels understand oxygen deliveries?
Some do, some need guidance. OxygenWorldwide handles the communication so you do not have to explain anything yourself.
What happens if my flight is delayed?
Deliveries are adjusted and coordinated. You will not lose your equipment because of a delay.
Do you provide oxygen during the flight?
No. Airlines have their own policies, and most require you to use an approved portable concentrator.
Can you arrange oxygen for long winter stays?
Yes. Many travellers spend one or more months abroad with oxygen provided locally.
What if something goes wrong with the equipment during my trip?
The 24 hour support line for existing customers helps with equipment issues and refills.









