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Leben im Ausland mit Sauerstoff: Was Expats wissen müssen

Das Leben mit Atemwegserkrankungen, die beispielsweise die regelmäßige Gabe von medizinischem Sauerstoff erfordern, kann ein Leben im Ausland sehr verlockend machen. Lange Tage unter sonnigem Himmel, niedriger Luftfeuchtigkeit und viel frischer Luft? Fast genau das Richtige! Doch auch gesundheitliche Probleme kommen hinzu und damit der Bedarf an Spezialgeräten, regelmäßiger Sauerstoffversorgung und Verbrauchsmaterialien wie Nasenkanülen und Schläuchen. Die Vorbereitung der Versorgungsleitungen in einer Fremdsprache kann entmutigend sein, insbesondere wenn man sich bereits unwohl fühlt und an einer Krankheit wie COPD (chronisch obstruktive Lungenerkrankung), Herzinsuffizienz oder Lungenfibrose leidet.

Wir werfen einen Blick auf einige Ihrer Optionen für Langzeitaufenthalte im Ausland und erfahren, wie OxygenWorldwide Expats das ganze Jahr über unterstützt, um sicherzustellen, dass Sie Zugang zu Sauerstoff haben und Ihre Gesundheit sorgfältig pflegen können, um eine hohe Lebensqualität zu genießen.

Die Realitäten der Sauerstoffversorgung im Ausland

Wenn Sie beispielsweise aus Großbritannien umziehen, überrascht es Sie vielleicht, dass die lokalen Gesundheitssysteme in Ihrem neuen Land möglicherweise nicht dieselben Leistungen bieten – und Sie müssen möglicherweise auch mit anderen Geräten, neuen Nachfüllplänen und sogar anderen Möglichkeiten der Sauerstoffversorgung und -versorgung zu Hause rechnen.

Auch Sprachbarrieren können auftreten, die Ihren Zugang zu Terminen (und die Termine selbst, es sei denn, Ihr neuer Arzt spricht einwandfreies Englisch, während Sie die Sprache Ihrer neuen Heimatstadt lernen), Ihre Rezepte und sogar Reparaturen an Ihren Geräten erschweren können, bis hin zu den Steckdosen in Ihrem Zuhause, über die Ihre Geräte betrieben werden!

Apropos: Das Leben im Ausland mit medizinischem Sauerstoff kann auch von Faktoren beeinflusst werden, die Sie vielleicht nicht bedacht haben: Wetter und Luftfeuchtigkeit können Ihren Sauerstoffverbrauch beeinflussen – wie viel und wie oft Sie benötigen – und auch den Sauerstoffverlust beeinflussen – keine Flasche speichert 100 % des darin enthaltenen Sauerstoffs, aber die Verlustrate kann unter bestimmten Umständen steigen. Auch Ihre Wohnsituation kann anders sein und erfordert einige Feinabstimmungen, bevor Sie sich einleben können.

Selbst wenn Sie eine private Krankenversicherung haben (wahrscheinlich ein Muss, da Sie nicht in Ihrem Heimatland leben und eine langfristige Erkrankung haben), deckt diese möglicherweise nicht alles ab, was Sie brauchen. Stellen Sie sicher, dass Ihre spezifischen medizinischen Bedürfnisse von Ihrer Versicherung abgedeckt sind, bevor Sie sie abschließen.

Häufige Situationen, in denen wir helfen

Natürlich kann es vorkommen, dass Sie vor Ihrem Umzug ins Ausland nicht krank sind, aber erst erkranken, wenn Sie bereits an Ihrem Traumziel leben. OxygenWorldwide unterstützt Sie beim gesamten Prozess, vom Rezept bis hin zur Lieferung, und sorgt dafür, dass Sie bald regelmäßig Sauerstoff erhalten, ohne viel Aufwand und Mühe, selbst wenn Sie noch die Sprache lernen und sich in dem Land zurechtfinden müssen.

Wenn Sie sich eingelebt und an Ihre Erkrankung gewöhnt haben, kann OxygenWorldwide Ihnen helfen, falls es Probleme mit Ihrer gewohnten Versorgung gibt. Wenn Sie beispielsweise keinen Zugriff auf Ihren üblichen tragbaren Sauerstoffkonzentrator (POC) oder Ihr LOX-System (Flüssigsauerstoff) haben, kann OxygenWorldwide Ihnen einen Ersatz oder einen ähnlichen Ersatz besorgen, der all Ihre Anforderungen erfüllt und genauso einfach zu bedienen ist. OxygenWorldwide hilft Ihnen auch beim Nachfüllen von Flaschen oder bei der Suche nach Ersatzteilen für die ordnungsgemäße Verwendung Ihres Sauerstoffs.

Nicht nur Sie als Expat benötigen Sauerstoff: Wenn Sie Besuch haben, der medizinischen Sauerstoff benötigt, können Sie OxygenWorldwide um Hilfe und Beratung bitten, wie Sie die medizinischen Bedürfnisse Ihrer Gäste optimal erfüllen können, damit diese ihren Kurzaufenthalt in Ihrem Wahlland genießen können.

Und schließlich: Wenn Sie sich von einem Krankenhausaufenthalt erholen, wurde Ihnen möglicherweise die Verwendung von medizinischem Sauerstoff zur Unterstützung Ihrer Genesung empfohlen. OxygenWorldwide kann Ihnen helfen, indem es dafür sorgt, dass Ihr Sauerstoff bei Ihrer Rückkehr aus dem Krankenhaus bereitsteht und auf Sie wartet, damit Sie einen reibungslosen und stressfreien Übergang in Ihr Zuhause genießen und sich auf Ihre Genesung konzentrieren können.

Was OxygenWorldwide für Expats tun kann

OxygenWorldwide bietet Lösungen für eine Vielzahl von Problemen, von einfacher Beratung und Betreuung bis hin zur Vermittlung von Kontakten zu lokalen Lieferanten. Wir unterstützen Sie bei:

• Gerätemiete: maßgeschneidert für Ihre Bedürfnisse und die Dauer Ihres Aufenthalts
• Unterstützung bei Nachfüllung und Wartung: so lange Sie diese benötigen (nur in bestimmten Regionen und Ländern verfügbar – kontaktieren Sie uns für weitere Informationen)
• Mehrsprachiges Support-Personal: Wir unterstützen Sie bei der Beschaffung und Erklärung von Rezepten, der Einrichtung von Geräten und Verträgen sowie bei der Fehlerbehebung, falls etwas schiefgeht. Dank mehrsprachigem Support wissen Sie und Ihre Lieferanten genau, was benötigt wird, was wann bereitgestellt werden kann.
• Zusammenarbeit mit Ihrer bestehenden Lieferkette: OxygenWorldwide arbeitet mit Ihrem bestehenden Sauerstoffanbieter oder Ihrer Versicherung zusammen, um sicherzustellen, dass Sie in Ihrem Zielland genau das erhalten, was Sie benötigen und was durch Ihre Police abgedeckt ist. So erhalten Sie den benötigten Sauerstoff ohne unerwartete Kosten.
• Notfallersatz: In einigen Ländern – insbesondere in einigen Regionen Spaniens, Portugals und Frankreichs – können wir Ihnen sogar bei der Beschaffung und Bereitstellung von Notfallersatz behilflich sein, falls mit Ihrer vorhandenen Ausrüstung etwas nicht stimmt.

Was Sie für den Anfang brauchen

Zunächst benötigen Sie ein gültiges Rezept. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn es in Ihrer Muttersprache ausgestellt ist, da die meisten Rezepte im Ausland anerkannt werden und, selbst wenn sie nicht direkt akzeptiert werden, oft ausreichen, um den Prozess für ein in Ihrem neuen Heimatland gültiges Rezept zu starten. Sie benötigen außerdem eine feste Adresse, an die Sauerstoff und Ausrüstung geliefert werden können. Aus offensichtlichen Sicherheitsgründen ist die Lieferung von Sauerstoff an eine Postlageradresse schlichtweg nicht möglich.

Sie müssen angeben, wie lange Sie die Unterstützung benötigen, sei es aufgrund Ihrer Genesung oder Ihres Umzugs, sowie Angaben zu bereits bestehenden Vereinbarungen oder Lieferantenkontakten.

Und schließlich sollten Sie eine Kontaktperson haben, die Sie kontaktieren und konsultieren können, insbesondere bei Kommunikationsproblemen (von Sprachschwierigkeiten bis hin zu Sprachschwierigkeiten).

Wie man sich als Ausländer im Gesundheitssystem zurechtfindet

Reisen aus Großbritannien innerhalb Europas können durch die gegenseitigen medizinischen Vereinbarungen zwischen beiden Parteien abgedeckt sein. Sie müssen jedoch vor Reiseantritt eine EHIC/GHIC-Karte beantragen. Beachten Sie außerdem, dass diese Vereinbarungen dazu dienen, Ihr Leben zu retten, Sie zu heilen und Sie wieder gesund zu machen. Sie decken keine Langzeitbehandlungen, „Gesundheitstourismus“ oder andere medizinische Probleme ab, die über ein echtes, kurzfristiges Problem hinausgehen.

Hausärzte und Fachärzte in Ihrem neuen Land haben möglicherweise keinen unmittelbaren Zugang zu Sauerstoffbehandlungen und -geräten. Nehmen Sie am besten lange vor dem Bedarf an Nachschub oder einer Bestätigung des Rezepts Kontakt mit einem Arzt auf, um sicherzustellen, dass Ihre medizinische Behandlung reibungslos fortgesetzt werden kann, wenn Sie Ihr Rezept erneuern oder einen neuen Gerätevertrag abschließen müssen.

Krankenversicherung – wir haben dies bereits erwähnt, aber es ist so wichtig, dass es sich lohnt, es noch einmal zu wiederholen! Stellen Sie sicher, dass Ihre bestehenden Erkrankungen ausdrücklich abgedeckt sind, aber achten Sie auch darauf, dass Ihre private Krankenversicherung von dem medizinischen Zentrum akzeptiert wird, in dem Sie medizinische Versorgung in Anspruch nehmen. Private Policen erfordern oft eine Vorabgenehmigung. Um unerwartete Rechnungen zu vermeiden, sollten Sie sich daher eine – vorzugsweise schriftliche – Bestätigung einholen, dass Ihre Behandlung und Ausrüstung abgedeckt sind.

Im Zweifelsfall wenden Sie sich an die Experten von OxygenWorldwide – wir helfen Ihnen oft dabei, sich in komplexen Systemen zurechtzufinden und den Papierkram zu beschleunigen sowie den Zugang zu den benötigten medizinischen Hilfsmitteln zu erleichtern.

Zusammenfassend lässt sich sagen: Ein Leben im Ausland mit medizinischem Sauerstoff muss kein Ding der Unmöglichkeit sein. Wenn Sie davon träumen, sich in einem mediterranen Küstenort zur Ruhe zu setzen, müssen Sie keine Kompromisse eingehen: Die Sauerstoffversorgung für Expats in Spanien, Portugal und Frankreich ist mit der richtigen Unterstützung und Beratung machbar. Wenn Sie also eine Langzeit-Sauerstofftherapie im Ausland benötigen, einen Notfall haben oder einfach nur Beratung bei der zukünftigen Planung brauchen, sind wir für Sie da, um Ihnen das Atmen zu erleichtern – im wahrsten Sinne des Wortes.

Fordern Sie noch heute ein Angebot für Ihren Sauerstoff an.

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Was passiert, wenn Ihre Sauerstoffausrüstung im Ausland ausfällt? Ein Leitfaden für schnelle Hilfe

Auf medizinischen Sauerstoff angewiesen zu sein, ist eine ernste Angelegenheit, und der Gedanke, dass Ihre Ausrüstung zu Hause ausfällt, ist schon schlimm genug. Aber wenn Sie auf Reisen sind und Ihre Sauerstoffversorgung ausfällt – nun ja, für die meisten Sauerstoffnutzer ist das einfach unvorstellbar. Unfälle und Zwischenfälle passieren jedoch, und es ist wichtig zu wissen, was zu tun ist – wie man in der Minute reagiert, wie man Ersatz oder Reparatur organisiert und – falls nötig – wie man sicher nach Hause und zurück in die gewohnte Versorgungskette gelangt. Ein Stromausfall, ein Sauerstoffleck oder eine Gerätestörung können Stress verursachen – es sei denn, Sie haben einen Plan B und wissen genau, was als Nächstes zu tun ist.

Dieser Leitfaden hilft Ihnen, sich auf das Unerwartete vorzubereiten und erklärt, wie OxygenWorldwide Sie in Notfällen unterstützen kann. Denn: Auch die beste Ausrüstung kann ausfallen – was als Nächstes passiert, hängt davon ab, wie schnell Sie reagieren!

Häufige Arten von Geräteausfällen

Batterieausfälle oder leere Ersatzbatterien. Dies kann besonders häufig bei tragbaren Sauerstoffkonzentratoren (POCs) der Fall sein, die für ihren Betrieb Batterien benötigen. Tatsächlich werden die meisten Internetanfragen, die etwa so formuliert sind: Was tun, wenn der Sauerstoffkonzentrator nicht mehr funktioniert?, mit der Überprüfung der Batterien, Kontakte, Ladestation usw. beantwortet.

Probleme mit der Stromversorgung in Hotels und Apartments. Wenn Sie für die Nutzung Ihres Geräts eine Steckdose in Bettnähe benötigen und nach Prüfung feststellen, dass diese nicht funktioniert oder nicht die richtige für Ihr Gerät ist, kann das schnell zu Problemen führen.

Gebrochene Schläuche und Kanülen können dazu führen, dass Sie Ihren Sauerstoff nicht nutzen können, wenn Sie ihn benötigen, oder dass Sie riskieren, wertvollen Luftstrom zu verlieren und Ihren Sauerstoffvorrat zu verschwenden. Dies kann dazu führen, dass Ihnen der Sauerstoff vor der nächsten Lieferung ausgeht.

Auch die von Ihnen verwendeten Geräte können Fehlfunktionen aufweisen, z. B. einen grundlosen Alarmton oder Probleme bei der Regulierung des Durchflusses.

Flüssigsauerstoff ist sehr kalt, und manchmal kann es zu Problemen mit dem Sauerstoff in den Schläuchen kommen, die zu Problemen mit dem Luftstrom, der Entlüftung oder beidem führen können.

Sofortmaßnahmen

1. Bleiben Sie zunächst so ruhig wie möglich. Panik und Stress verbrauchen mehr Sauerstoff. Ruhe und Gelassenheit helfen Ihnen daher, Engpässe in Ihrer Versorgung leichter zu überstehen.
2. Wenn Sie ein Ersatzsystem haben, richten Sie es ein und nutzen Sie es bei Bedarf.
3. Wenn Sie sich in Ihrem Heimatland befinden, wenden Sie sich an Ihren regulären Geräte- und Sauerstofflieferanten.
4. Wenn Sie im Ausland festsitzen, wenden Sie sich sofort an OxygenWorldwide.
5. Wenn sich Ihre Symptome verschlimmern, suchen Sie umgehend einen Arzt vor Ort auf. Es ist wesentlich besser, eine medizinische Krise zu verhindern, als zu versuchen, sie erst zu bewältigen, wenn sie bereits im Gange ist.

Wie OxygenWorldWide Sauerstoffnutzer in Notsituationen unterstützt

Wir sind besonders in Europa stark vertreten und können dort Ersatzgeräte und Sauerstoff noch am selben oder nächsten Tag liefern. Wir helfen unseren Kunden auch bei der Suche nach lokalen Sauerstofflieferanten, damit sie sich selbst versorgen können. Unsere mehrsprachigen Mitarbeiter beraten Sie in mehreren Sprachen: Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch und Niederländisch. So entfallen bei Ihrer medizinischen Sauerstoff-Notfallversorgung die üblichen Sprachbarrieren, die im Ausland eine Verständigung erschweren können!

Die Daten unserer Bestandskunden werden in unserer sicheren Datenbank gespeichert. Daher kennen wir Ihre bevorzugten Gerätetypen, Durchflussraten und weitere Details bereits. Dank dieser Informationen können wir im Notfall viel schneller eingreifen.

Bei Neukunden bemühen wir uns, die richtigen Informationen zu sammeln und Ihnen je nach Verfügbarkeit und Umständen so schnell wie möglich zu helfen.

Reisevorbereitungen

Nehmen Sie immer Ersatzverbrauchsmaterial wie Kanülen und Schläuche mit. Diese kleinen, aber wichtigen Teile sind für den reibungslosen Betrieb Ihrer Sauerstoffversorgungsanlage unerlässlich. Es wäre daher unklug, Ihre einzigen Teile zu beschädigen oder zu verlieren.

Laden Sie vor Reiseantritt alle Batterien vollständig auf, sowohl die im Gerät selbst als auch die Ersatzbatterien (idealerweise mindestens zwei Sätze). Sobald ein Satz Batterien leer ist, sollten Sie diese so schnell wie möglich wieder aufladen.

Bewahren Sie Ihr Sauerstoffrezept und Ihre Notfallkontakte (Ihre Daten sowie die Ihres medizinischen Teams, Ihrer Angehörigen, Ihres Reiseleiters usw.) ausgedruckt und zusammen mit der Ausrüstung auf. Dies hilft Ihnen nicht nur, wenn die Ausrüstung unterwegs verloren geht, sondern kann auch dazu beitragen, Sie im Falle eines medizinischen Notfalls zu identifizieren und den Ärzten vor Ort die bestmögliche Behandlung zu ermöglichen.

Halten Sie außerdem die Kontaktinformationen von OxgenWorldwide griffbereit – in Ihrem Telefon oder Ihrer Brieftasche, an einem Ort, an dem Sie schnell darauf zugreifen können.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Unterkunft weiß, dass Sie Sauerstoff benötigen und welche Steckdosen Sie benötigen und warum. Wenn Sie die Dringlichkeit Ihres Bedarfs deutlich machen, kann sie besser verstehen, wie Sie am besten darauf reagieren können.

Wann sollten Sie den Notdienst anrufen?

Eine chronische Erkrankung kann es Ihnen schwer machen, einzuschätzen, wann Sie sofortige medizinische Hilfe benötigen. Das kann dazu führen, dass Sie es aufschieben, um eine schnelle und einfache Behandlung zu erhalten. Wenn Sie eines der folgenden Symptome bemerken, zögern Sie nicht und rufen Sie lieber früher als später den Notdienst an: starke Atemnot, Brustschmerzen, Schwindel oder Verwirrtheit. Wenn sich Ihre Lippen, Zehen, Fingerspitzen oder Fingernägel blau verfärben, behandeln Sie Ihren Zustand als äußerst dringend. Dieses Symptom wird Zyanose genannt und tritt auf, wenn Ihr Blutsauerstoff auf einen besorgniserregenden Wert gesunken ist und sofortige Behandlung erfordert.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es beunruhigend sein kann, von zu Hause weg zu sein und mit einem Sauerstoffgerät zu kämpfen, das nicht so funktioniert, wie es sollte. Aber mit OxygenWorldwide sind Sie nie wirklich allein, auch wenn im Ausland ein Sauerstoffgerät ausfällt – auch wenn Sie sich anfangs vielleicht so fühlen. Sobald Sie OxygenWorldwide kontaktieren, werden Sie sich schnell wieder beruhigt fühlen und Unterstützung erfahren. Technische Probleme passieren immer wieder, aber sie müssen Ihre Reise nicht ruinieren oder Sie gefährden – und mit der richtigen Unterstützung sind Sie bald wieder auf Kurs und können Ihre Zeit fern von zu Hause mit allem genießen, was Sie für Gesundheit und Wohlbefinden brauchen.

OxygenWorldwide hat Tausende von Sauerstoffnutzern bei unerwarteten Problemen unterstützt, von Geräteausfällen bis hin zu Versorgungsengpässen, und wir werden Ihnen bald wieder den Weg ebnen. Wir tun alles, um Sie auf Ihrer Reise sicher und unterstützt zu halten – und wir sind sehr gut in dem, was wir tun!

Benötigen Sie dringend Hilfe oder Unterstützung bei der Planung? Kontaktieren Sie uns hier. Egal, ob Sie Rat und Anleitung, die Kontaktdaten eines Sauerstofflieferanten oder die Anmietung von Ausrüstung für Ihren Flug suchen, wir beraten Sie freundlich und kompetent.

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Was ich gerne gewusst hätte, bevor ich mit Sauerstoff reiste

Ich dachte, das Schwierigste wäre die Sicherheitskontrolle am Flughafen. Das war es aber nicht. Es war der winzige Aufzug im Hotel in Lissabon, in den ich und mein tragbarer Sauerstoffkonzentrator nicht passten.

Fangen wir damit an: Wenn Sie überhaupt in Erwägung ziehen, mit medizinischem Sauerstoff zu reisen, haben Sie bereits eine Medaille verdient. Es erfordert Planung, Durchhaltevermögen und ein wenig blindes Vertrauen. Aber wenn Sie es richtig machen, überwiegen die Belohnungen die Sorgen bei weitem.

Hier ist es also: kein medizinisches Handbuch, keine Checkliste, sondern die Art von Rat, die Sie von jemandem bekommen würden, der es schon einmal erlebt hat. Jemand, der mit den Kabeln, den Zollformularen und den „Wo ist Ihr Rezept?“-Blicken zu kämpfen hatte. Und ja, jemand, der schon einmal in einer Hotellobby in einer Sprache um Hilfe gerufen hat, die er kaum spricht.

Ihr Selbstvertrauen könnte ins Wanken geraten. Das ist völlig normal.

Die Reisevorbereitungen sind immer die schwierigste Zeit. Selbst wenn man alle Dokumente, Adapter und Lieferungen im Voraus organisiert hat, bleibt immer noch diese Frage, bevor man das Haus verlässt. „Was, wenn ich nicht zurechtkomme? Was, wenn etwas schiefgeht?“

Das ist keine Schwäche. Es ist Realität. Wer mit Sauerstoffunterstützung lebt, lernt, sich auf seine Routinen zu verlassen. Man weiß, wie weit der Schlauch zu Hause reicht. Man weiß, wie lange die Batterie des Konzentrators wirklich hält, nicht, was in der Gebrauchsanweisung steht. Reisen wirft all das in Frage.

Was mir geholfen hat? Das Wissen, dass ich nicht allein war. Ich hatte OxygenWorldwide im Hintergrund. Ihr Team lieferte nicht nur Sauerstoff, sondern stand mir auch zur Seite. Wenn ich Ersatz brauchte oder unterwegs etwas ausfiel, konnte ich jemanden anrufen – auf Englisch, Französisch oder Spanisch. Das macht den Unterschied. Sie sorgten auch dafür, dass alles bereit war, bevor ich ankam. Nicht nur die Ausrüstung, sondern auch die Gewissheit, dass ich beruhigt sein konnte.

Mobil bedeutet nicht immer praktisch.

Beim Wort „tragbar“ denkt man: leicht, praktisch, diskret. Das trifft aber nicht immer zu.

Manche Konzentratoren sind sperrig. Andere haben Räder, aber die falschen für Kopfsteinpflaster. Akkus mit der Angabe „bis zu 8 Stunden“ bedeuten oft nur 3,5 Stunden Dauerbetrieb. Und dann sind da noch die Sicherheitskontrollen am Flughafen, Bahnsteige und Mietwagen mit zu kleinem Kofferraum.

Was ich auf die harte Tour gelernt habe: Größe und Gewicht sind nicht alles. Flexibilität beim Laden ist wichtig. Kann man unterwegs eine Steckdose anschließen? Funktioniert das Netzkabel in Italien und Frankreich? Wie laut ist das Gerät in einem ruhigen Restaurant?

Wenn ich die Zeit zurückdrehen könnte, hätte ich OxygenWorldwide gebeten, mir bei der Auswahl meiner Ausrüstung für mein Reiseziel zu helfen. Bergige Stadt in Süditalien? Leichtes Gerät mit Schultergurt. Städtetrip mit dem Zug? Etwas mit einfachem Akkuwechsel und einer praktischen Tragetasche. Manchmal kann sogar der Umstieg auf flüssigen Sauerstoff einen Unterschied machen – sofern dieser vor Ort verfügbar und besser für die eigene Mobilität geeignet ist.

Jedes Land hat seine eigenen Regeln und Überraschungen.

Man könnte meinen, medizinischer Sauerstoff sei ein universelles Bedürfnis. Doch die Regeln für Lieferung, Nachschub und Anwendung variieren stark.

In Frankreich brauchte ich ein lokales Rezept. In Spanien nahm mein Hotel keine Lieferung an, bis ich bereits eingecheckt war. In Deutschland benötigten sie meine Ankunftszeit auf die Minute genau. In den Niederlanden waren sie unglaublich effizient – erwarteten das aber auch von mir. Allein der Papierkram könnte selbst den mutigsten Reisenden abschrecken.

Es ist nicht unmöglich zu managen, aber es ist ein Rätsel. Hier glänzte OxygenWorldwide: Sie kannten die lokalen Besonderheiten und sorgten im Vorfeld für reibungslose Abläufe. Sie halfen sogar bei der Abstimmung mit den Lieferanten, um sicherzustellen, dass alles den Anforderungen des jeweiligen Landes entsprach. Und als einer der Lieferwagen Probleme hatte, in eine Fußgängerzone einer historischen Stadt zu gelangen, wurde die Route umgeleitet, ohne dass ich einen Finger rühren musste.

Hotels können eine Schwachstelle sein. Planen Sie im Voraus.

Die meisten Hotelmitarbeiter sind freundlich. Das heißt aber nicht, dass sie wissen, was ein Konzentrator ist oder warum Sie ein Zimmer im Erdgeschoss mit Steckdosen benötigen.

Senden Sie immer vorher eine E-Mail. Fragen Sie nach Aufzügen. Fragen Sie nach Treppen. Fragen Sie nach Platz im Kühlschrank (für manche Medikamente ist dieser erforderlich). Seien Sie bei Bedarf nervig genau.

Wenn Sie einen Service wie OxygenWorldwide für die Lieferung nutzen, vergewissern Sie sich, dass das Hotel bereit ist, die Geräte anzunehmen. Einmal lehnte die Rezeption meine Sauerstofflieferung mit der Begründung ab, dass „wir keine medizinischen Artikel lagern“. Es dauerte zwei Anrufe und die Intervention des lokalen Lieferanten, um das Problem zu lösen. Danach habe ich es mir zur Gewohnheit gemacht, jedes Hotel 48 Stunden im Voraus anzurufen, um zu bestätigen, dass die Lieferung erwartet wird.

Sie werden vielleicht selbst überrascht sein.

Ja, Sie werden schneller müde. Sie werden Ruhe brauchen. Aber Sie werden auch draußen auf einem Platz essen oder den Sonnenuntergang von einer Bank mit Blick aufs Meer aus beobachten und sich daran erinnern, warum Sie das getan haben.

Sie werden Ihre Unabhängigkeit wiederentdecken. Auch wenn du unterwegs Unterstützung brauchst, liegt die Entscheidung zu reisen bei dir. Allein das kann sich wie ein Gewinn anfühlen.

Ein Mitreisender sagte mir einmal: „Meine Welt wurde klein, als ich mit Sauerstoff anfing. Durch das Reisen wurde sie wieder groß.“

Das ist mir im Gedächtnis geblieben.

Manchmal läuft etwas schief. Deshalb ist Unterstützung wichtig.

Verspätete Flüge. Steckeradapter, die schmelzen (ja, wirklich). Ein Sauerstoffschlauch, der platzt, weil man weit weg von einer Apotheke ist. Ein vermisster Lieferfahrer. Eine Hotelrezeptionistin, die nicht weiß, was ein Konzentrator ist und versucht, ihn zurückzuschicken.

So etwas passiert. Die Frage ist: Was dann?

Wenn Sie bereits Kunde von OxygenWorldwide sind, sind Sie nicht aufgeschmissen. Sie haben eine Notfall-Hotline, die nicht nur aus einem Formular oder Chatbot besteht. Sie sprechen Ihre Sprache und erklären Ihnen die nächsten Schritte. Das ist kein Luxus. Das gibt Ihnen Sicherheit.

Und es ist erwähnenswert: OxygenWorldwide hilft nicht nur Einzelpersonen. Sie arbeiten auch mit Versicherern, Krankenhäusern und Sauerstofflieferanten in der Heimat zusammen. Wenn Sie gerade aus einem Krankenhaus im Ausland entlassen wurden oder nach Ihrer Ankunft Sauerstoff benötigen, sind sie oft das Bindeglied, das alles zusammenbringt.

Worauf es ankommt:

Reisen mit Sauerstoff erfordert Mut. Mut bedeutet aber nicht, alles alleine zu machen. Es bedeutet, klug zu planen, Unterstützung zu haben und seine Grenzen zu kennen, ohne sich von ihnen bestimmen zu lassen.

Würde ich es wieder tun? Auf jeden Fall.

Aber nächstes Mal buche ich das Hotelzimmer mit dem breiten Aufzug. Ich packe zusätzliche Nasenbrillen ein. Und ich werde mir selbst etwas mehr Anerkennung dafür geben, etwas Mutiges getan zu haben.

Wenn Sie eine Reise planen und an Ihrem Zielort Sauerstoffunterstützung benötigen,
kann OxygenWorldwide Ihnen helfen.

Das Unternehmen arbeitet mehrsprachig, länderübergreifend und mit einem internationalen Netzwerk vertrauenswürdiger Anbieter. Das Team hilft Ihnen, den richtigen Sauerstoff für das richtige Land zu finden, egal ob Sie für ein paar Wochen nach Portugal reisen oder dauerhaft nach Spanien ziehen.

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